Negocjacje w ZZL - specyfika

Negocjacje w ZZL - specyfika
Polecane artykuły
Zadowolenie pracowników Negocjacje w ZZL - orientacje System oceniania System wynagrodzeń Proces motywacji (firma produkcyjno-handlowa) Controlling personalny Strategia personalna Proces zarządzania ścieżkami karier Strategia personalna - rodzaje

L.p.	Funkcje zarządzania zasobami ludzkimi	Zakres negocjacji	Cele zaangażowanych stron Pracodawcy Pracowników
1.	Rekrutacja personelu	- poziom kompetencji, zakres obowiązków, uprawnień, i odpowiedzialności	- dostosowanie ilości i jakości personelu do zadań firmy,	- pozyskanie zatrudnienia, pozyskanie umowy na czas nieokreślony, określenie warunków pracy, ustalenie zakresu obowiązków, ustalenie zakresu samodzielności decyzyjnej, ustalenie zakresu odpowiedzialności,
2.	Wynagradzanie pracowników	- metody wartościowania pracy, poziom i struktura wynagrodzeń, układy zbiorowe pracy, postanowienia kontraktów menedżerskich i kierowniczych, systemy ubezpieczeń społecznych, programy emerytalno - rentowe	- dostosowanie wysokości wynagrodzeń do wyników finansowych firmy, minimalizacja kosztów pracy (w tym wynagrodzeń),	- maksymalizacja wysokości wynagrodzenia, pozyskanie atrakcyjnych świadczeń rzeczowych,
3.	Rozwój personelu	- ustalenie metod rozwoju personelu, wybór osób skierowanych na szkolenia,	- doskonalenie potencjału pracy zgodnie z celami i możliwościami finansowymi firmy,	- podnoszenie poziomu kwalifikacji, rozwój umiejętności, wzrost prestiżu, autorytetu, wzrost samodzielności decyzyjnej;
4.	Kształtowanie warunków i stosunków pracy	- ustalenie form organizacji czasu pracy, ustalenie form partycypacji pracowników w zarządzaniu firmą ustalenie sposobów komunikacji, ustalenie metod pracy,	- optymalizacja warunków wykonywania pracy, eliminacja konfliktów;	- poprawa materialnych warunków pracy (komfortu), poprawa atmosfery w pracy, dostęp do ważnych informacji, większy wpływ na cele firmy, dostosowanie czasu pracy do własnych indywidualnych potrzeb,
5.	Ocenianie personelu	- przedmiot oceny (zakres) kryteria oceny, techniki oceny, podmiot oceny, termin oceny,	- ustalenie bieżącej efektywności pracowników, podjecie decyzji personalnych (awans, zmiana poziomu i struktury wynagrodzenia, szkolenia, derekrutacja),	- dostosowanie kryteriów ocen do specyfiki stanowiska pracy, dobór właściwej techniki oceny, uzyskanie pozytywnej oceny, dla możliwości awansu, podwyżki wynagrodzenia,
6.	Derekrutacja personelu	- ustalenie ilości zwalnianych, pracowników, ustalenie metod redukcji zatrudnienia	- optymalizacja stanu i struktury zatrudnienia z punktu widzenia celów i wyników finansowych firmy.	- zachowanie statusu pracownika, zachowanie dotychczasowej pozycji zawodowej.

Bibliografia

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2000
• Dąbrowski P.J., Praktyczna teoria negocjacji, Sorbog, Warszawa 1991
• Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa 2000
• Jurkowski R., Negocjacje zbiorowe. Kiedy, o czym i jak rozmawia pracodawca z przedstawicielstwem pracowników, Difin, Warszawa 2000
• Kozina, A. (2007). Teoria przedsiębiorstwa jako płaszczyzna charakterystyki negocjacji. Zeszyty Naukowe/Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, (753), 63-80
• Listwan T., Zarządzanie kadrami, C.H. Beck, Warszawa 2002
• Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2003
• Pocztowski A. (1998), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Zarys problematyki i metod., Oficyna Wydawnicza ANTYKWA, Kraków
• Stabryła A., Podstawy zarządzanie firmą. Modele, metody, praktyka, Antykwa, Kraków - Kluczbork, 1997
• Stoner J.A.F., Wankel Ch., Kierowanie, PWE, Warszawa 1992
• Winch A., Winch S., Techniki sprzedaży i negocjacji, Diffin, Warszawa 1998
• Zbiegień-Maciąg L., Marketing personalny. Czyli jak zarządzać pracownikami w firmie, Business Press, Warszawa 1996

Autor: Andrzej Kozina, Małgorzata Tyrańska