Zarządzanie przez innowacje

Zarządzanie przez innowacje
Polecane artykuły
Strategia projakościowa - zasady formułowania Implementacja strategii Reorganizacja Teoria zmian i rozwoju organizacji Reengineering Analiza procesów Klasy rozwiązań informatycznych Zarządzanie zmianą przy wdrażaniu systemów informatycznych Orientacja na projekty, programy, portfele

Koncepcję zarządzania przez innowację opracował Joseph Juran. Po raz pierwszy została zaprezentowana na kursie dla kierowników działów planowania i kontroli zorganizowanym przez Amerykańskie Stowarzyszenie do spraw Zarządzania. Zarządzanie przez innowacje zmierza do rozwoju przedsiębiorstwa przez wprowadzenie szeroko pojętych zmian (uprawnień, udoskonaleń, innowacji) głównie w przełomowych obszarach działalności firmy.

Zasady

Aby technika zarządzania przez innowację była skuteczna, kierownictwo firmy powinno spełniać następujące warunki:

• powinni być pewni, że innowacje są konieczne do osiągnięcia sukcesu na rynku, a także popierać dążenia do postępu poprzez stymulowanie i wspomaganie twórczych i aktywnych pracowników,
• tworzyć klimat kultury organizacyjnej, który pobudza do zmian,
• być otwartym na propozycje usprawnień technicznych i technologicznych oraz przełamywać stereotypy,
• popierać pomysłowość i inwencje twórcze pracowników, a pozbywać się konserwatystów i osób biernych.

Procedura postępowania składa się z ośmiu etapów: 1. Doprowadzenie do istotnych przełomów zapewniających dynamiczny rozwój firmy:

• należy uświadomić pracowników, że sukces firmy zależy od aktywnego i ofensywnego sposobu działania,
• należy dokonać przełomu w dotychczasowych sposobach działania przedsiębiorstwa, który zapewni ekspansję technologiczną, asortymentową, jakościową, marketingową, organizacyjną i finansową.

2. Analiza SWOT. 3. Opracowanie listy problemów do rozwiązania, planów przedsięwzięć organizacyjno-technicznych, które należy wdrożyć. 4. Przeprowadzenie oceny szans, zagrożeń oraz skutków przewidywanych innowacji. 5. Zmiana podejścia kadry kierowniczej do nowych, koniecznych zadań (rozmowy, szkolenia, systemy ocen i motywacji). 6. Odnalezienie ewentualnych źródeł konfliktów, które mogą być spowodowane poprzez wprowadzanie zmian. 7. Rozważne wprowadzanie nowych rozwiązań, które są zintegrowane z systemem wczesnego ostrzegania i monitorowania. 8. Kontrola efektywności zmian wraz z ewentualną poprawką przedsięwzięć, które nie dają szans na poprawę efektywności.

Zalety i wady

Zalety metody zarządzanie przez innowacje:

• technika sprzyja, a wręcz wymusza postęp, a przez to rozwój przedsiębiorstwa,
• podnosi walory i zdolności konkurencyjne przedsiębiorstwa, dzięki potrzebie stałego obserwowania poczynań konkurentów i reakcji klientów oraz konieczności permanentnego wdrażania nowości,
• koncentruje wszystkich członków organizacji i skupia ich wokół wspólnego celu, jakim jest rozwój firmy,
• popiera doskonalenie zawodowe pracowników wpływa na wzrost kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa.

Wady metody:

• obawy pracowników towarzyszące zwykle wprowadzeniu zmian, które mogą prowadzić do niepowodzenia poczynań,
• trudności związane z przełamaniem oporów, przyzwyczajeń i tradycjonalizmu,
• konieczność wspomagania techniki zarządzania przez innowacje innymi technikami zarządzania,
• niecierpliwość w procesie oczekiwania na efekty.

Bibliografia

• Bieniok H., Metody sprawnego zarządzania, Agencja Wydawnicza ?Placet?, Warszawa 1999
• Drucker P.F., Skuteczne zarządzanie, PWN, Warszawa 1974
• Zimniewicz K., Techniki zarządzania, PWE, Warszawa 1991
• Wawrzyniak K., Szkoła zarządzania, PWE, Warszawa 1987
• Mietlewski Z., Smoleński S., Metody zarządzania przedsiębiorstwem, PWE, Warszawa 1993

Autor: Justyna Świercz