Etykieta

Etykieta (label) - nośnik informacji dla konsumenta o produkcie, sposobie jego użytkowania oraz swojego rodzaju podtwierdzenie jego jakości. "Etykietowanie produktów ma kluczowe znazcenie w zapewnianiu bezpieczeństwa oraz wiarygodnej informacji żywieniowej dla konsumenta.Jest jednym ze sposobów monitorowania obrotu towarowego, a także zarządzania ryzykiem". (Nieżurawski L., 2015)

Celem etykiety jest pełnienie funkcji marketingowej, promowania produktu i marki za pomocą atrakcyjnych elementów graficznych i opisowych. Towary są identyfikowane przez ich specyficzne lub indywidualne cechy, a także identyfikację znaku towarowego, pod którym towary są wytwarzane. Etykieta nie jest opakowaniem, pojemnikiem ani zamkniętym produktem (Rak M., 2011)

Tradycyjnie, etykieta zawiera nazwę produktu lub produktu, znaku towarowego producenta, datę produkcji, trwałości i innych ważnych informacji dla konsumenta.

Rodzaje etykiet

• Etykieta tradycyjna (tzw. etykieta na mokro, stosowana na mokro nakładany klej)
• Etykieta samoprzylepna - (drukowana głównie techniką fleksograficzną)
• Etykieta IML (in-mould label) - polega na łączeniu etykiety z opakowaniem, bezpośrednio podczas procesu produkcyjnego opakowania. Ponieważ i opakowanie, i etykieta wykonane są z folii polipropylenowej, ulegają jednoczesnemu recyklingowi (Zawadzki R., 2013)
• Etykieta SSL (ang. Shrink Sleeve Labels) - to inaczej etykiety termokurczliwe, pod wpływem temperatury możemy dopasować etykietę do kształtu opakowania (Zawadzki R., 2013)
• Etykieta z nadrukiem lustrzanym na przezroczystej folii.
• Etykieta wielostronicowa - umożliwia zamieszczenie dużej ilość tekstu
• Etykiety z identyfikatorem temperaturowym (Time Temperature Indicator - TTI) są drukowane za pomocą farb aktywowanych UV w procesie pakowania i zmieniają swą barwę w zależności od temperatury. Zmiana koloru oznacza, że produkt nie był w łańcuchu dostaw przechowywany poprawnie (Zawadzki R.,2013)
• Etykieta VOID - plomba zabezpieczająca w formie etykiety, stosowana do zabezpieczania szafek, drzwi, butelek.

Typy etykiet

Ze względu na właściwości etykiety można podzielić na kilka typów:

• termiczne
• termotransferowe
• foliowe

Etykiety termiczne, to są samoprzylepne etykiety papierowe na rolce pokryte cienką warstwą materiału termo-aktywnego.(Zawadzki R., 2013) Etykiety papierowe w druku termicznym mogą występować w dwóch wersjach:

• ECO (papier matowy, nie cechuje się dobrą odpornością)
• TOP (papier dwustronnie powlekany, dzięki temu jest on mocniejszy)

Etykiety termotransferowe nadruk tego typu etykiet jest zrobiony za pomocą kalki żywicznej, która dobrze sobie radzi ze słońcem, z wilgocią, uszkodzić jej nie jest już tak łatwo.

Etykiety foliowe wykonane z samoprzylepnych materiałów foliowych, cechują się lepszymi efektami wizualnymi poprzez gładką połyskującą powierzchnię, duża wytrzymałość i elastyczność.

Atrakcyjna etykieta informacyjna jest potężnym czynnikiem w walce konkurencyjnej o klienta. Pozwаla rozróżnić towary wśród dużej liczby podobnych butelek, puszek, pudełek. Jako reklama, element informаcy, a teraz jest jeszcze i elementem walki z podrabianiem opakowań, etykieta towarzyszy produktu w drodze od producenta do konsumenta. Jej rola jako sposobu na reklamę i promocję towarów określa wysokie wymagania dotyczące atrakcyjności zewnętrznej, stylistyki аrtystycznej i zawartości części informacyjnej (Filar D. 2012)

Ostatnio pojawiły się nowe funkcje etykiet i intensywnie się rozwijają. Najważniejsze z nich związane są z opracowywaniem metod optycznego odczytu informacji z etykiety z kodem kreskowym i jego późniejszej оbróbki komputerowej. Wykorzystanie takich etykiet pozwala radykalnie zmienić i przyśpieszyć system księgowy towarów w produkcji, w magazynie i sklepie. Kolejną nową funkcją jest używanie etykiet, w celu zapobiegania podrabianiu towarów (Rak M., 2011) Aby rozwiązać ten problem produkowane są etykiety o wysokim stopniu zabezpieczenia, za pomocą specjalnych rodzajów papieru, z wykorzystaniem materiałów kompozytowych, nici magnetycznych lub luminescencyjnych w kombinacji kilku metod drukowania, holografii.

Etykieta jako narzędzie informacyjne dla konsumenta

Informowanie o produkcie i sposobie jego użytkowania

Etykieta pełni ważną rolę jako narzędzie informacyjne dla konsumenta. Pierwszą funkcją, jaką spełnia, jest dostarczenie informacji o samym produkcie oraz sposobie jego użytkowania. Na etykiecie znajdują się informacje dotyczące nazwy produktu, producenta, daty produkcji, numeru partii itp. Dzięki tym informacjom konsument może dowiedzieć się, czym dokładnie jest dany produkt i jak go używać.

Informowanie o jakości i składnikach produktu

Kolejną istotną funkcją etykiety jest informowanie o jakości i składnikach produktu. Na etykiecie możemy znaleźć informacje na temat składu produktu, czyli jakie składniki zostały użyte do jego produkcji. Dzięki temu konsument może zorientować się, czy dany produkt zawiera składniki, na które może być uczulony lub których chce unikać. Ponadto, etykieta może zawierać informacje o wartościach odżywczych produktu, takich jak zawartość białka, tłuszczu, węglowodanów, witamin i minerałów. To pomaga konsumentom dokonać świadomego wyboru żywności, uwzględniając ich indywidualne potrzeby i preferencje.

Etykieta jako narzędzie zapewniania bezpieczeństwa i wiarygodnych informacji żywieniowych

Informowanie o alergenach i wartości odżywczej

Etykieta pełni również ważną funkcję zapewnienia bezpieczeństwa konsumentowi. Na etykiecie można znaleźć informacje dotyczące obecności alergenów, takich jak mleko, jaja, orzechy, gluten itp. Dla osób z alergią lub nietolerancją na pewne składniki, ta informacja jest niezwykle istotna. Ponadto, etykieta może zawierać informacje o wartościach odżywczych produktu, takich jak zawartość kalorii, białka, tłuszczu, węglowodanów, witamin i minerałów. Dzięki tym informacjom konsument może świadomie wybierać produkty, które są zgodne z jego potrzebami żywieniowymi.

Zapewnianie terminu ważności i informacji o przechowywaniu

Inną ważną funkcją etykiety jest zapewnienie informacji o terminie ważności produktu oraz zalecanych warunkach przechowywania. Na etykiecie znajduje się data ważności, która informuje konsumenta, do kiedy produkt zachowuje swoje właściwości sensoryczne, jakościowe i bezpieczeństwo. Dodatkowo, etykieta może zawierać zalecenia dotyczące temperatury przechowywania, np. czy produkt powinien być przechowywany w lodówce czy w temperaturze pokojowej. Dzięki tym informacjom konsument może zadbać o odpowiednie przechowywanie produktu, co wpływa na jego trwałość i jakość.

Etykieta jako narzędzie marketingowe dla promocji produktu i marki

Wykorzystanie atrakcyjnej etykiety do walki o klienta

Etykieta stanowi również narzędzie marketingowe, które ma za zadanie przyciągnąć uwagę konsumenta i zachęcić go do zakupu produktu. Atrakcyjnie zaprojektowana etykieta może przyciągnąć wzrok i wyróżnić się na półce sklepowej, co zwiększa szanse na to, że konsument sięgnie po ten konkretny produkt. Kolorowe grafiki, ciekawe czcionki i innowacyjne rozwiązania wizualne mogą przyciągać uwagę i budzić zainteresowanie konsumenta.

Informowanie o certyfikatach i nagrodach zdobytych przez produkt

Etykieta może również informować o certyfikatach i nagrodach zdobytych przez produkt. Na przykład, produkt może mieć certyfikat ekologiczny lub oznaczenie jakości, które potwierdza, że spełnia określone standardy. Taka informacja może budować zaufanie konsumenta do marki i produktu, co może wpływać na decyzję zakupową. Ponadto, etykieta może zawierać informacje o nagrodach zdobytych przez produkt, np. w konkursach czy testach konsumentów. Tego rodzaju wyróżnienia mogą świadczyć o wysokiej jakości i popularności produktu, co może przekonać konsumenta do zakupu.

Zastosowania etykiet

Etykiety jako narzędzie optycznego odczytu informacji

Etykiety odgrywają kluczową rolę jako narzędzie optycznego odczytu informacji. W celu ułatwienia i przyspieszenia procesu identyfikacji towarów wykorzystuje się kod kreskowy i przetwarzanie komputerowe. Kod kreskowy jest unikalnym wzorem czarnych i białych pasków umieszczonym na etykiecie. Dzięki specjalnemu czytnikowi kodów kreskowych, informacje mogą być szybko i dokładnie zeskanowane i przetworzone przez system komputerowy. To umożliwia automatyczne i precyzyjne zarejestrowanie danych, takich jak cena, numer seryjny, data produkcji itp. Ten rodzaj odczytu etykiet jest szeroko stosowany w sklepach, magazynach i innych miejscach, gdzie konieczne jest szybkie i dokładne odczytanie informacji.

Etykiety jako narzędzie zabezpieczające przed podrabianiem towarów

Etykiety odgrywają także istotną rolę w zapobieganiu podrabianiu towarów. Aby zabezpieczyć produkty przed fałszerstwem, stosuje się specjalne materiały i technologie zabezpieczające. Na przykład, hologramy, unikalne znaki wodne, specjalne farby fluorescencyjne, czy też specjalne kleje mogą być wykorzystane do stworzenia unikalnej etykiety, której trudno jest podrobić. Takie zabezpieczenia mogą pomóc w ochronie produktów przed nielegalnym kopiowaniem i utratą reputacji producenta.

Etykiety jako narzędzie informacyjne o składnikach produktu, terminie ważności, sposobie przechowywania i użytkowania

Etykiety pełnią również istotną funkcję informacyjną, dostarczając konsumentom niezbędne informacje o składnikach produktu, terminie ważności, sposobie przechowywania i użytkowania. Na etykietach znajdują się informacje dotyczące składników, alergenów, wartości odżywczej, terminu ważności oraz instrukcji dotyczących przechowywania i użytkowania produktu. Dzięki tym informacjom klienci mogą dokonać świadomego wyboru, uwzględniając swoje preferencje żywieniowe, alergie oraz wymagania dotyczące terminu ważności i przechowywania.

Etykiety jako narzędzie informujące o kraju pochodzenia produktu

Etykiety pełnią również rolę informacyjną, informując konsumentów o kraju pochodzenia produktu. Na etykietach umieszcza się informacje o kraju, w którym dany produkt został wyprodukowany lub przetworzony. Taka informacja może być istotna dla konsumentów, którzy preferują produkty pochodzące z określonych krajów lub chcą wspierać lokalne gospodarki.

Etykiety jako narzędzie informujące o instrukcjach postępowania w przypadku awarii lub zagrożenia

Etykiety mogą również zawierać informacje dotyczące instrukcji postępowania w przypadku awarii lub zagrożenia. Na przykład, etykiety na produktach chemicznych mogą zawierać informacje dotyczące bezpieczeństwa, numeru telefonu producenta lub linii pomocy, a także ostrzeżenia dotyczące skutków ubocznych lub potencjalnych zagrożeń dla zdrowia. Dzięki tym informacjom klienci są świadomi ryzyka związanego z danym produktem i wiedzą, jak postępować w przypadku awarii lub zagrożenia.

Etykiety jako narzędzie informujące o zgodności produktu z normami zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska

Etykiety mogą pełnić również rolę informacyjną, informując konsumentów o zgodności produktu z normami zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. Na etykietach umieszcza się informacje dotyczące etykiet ekologicznych, takich jak "eko", "organiczne", "bez GMO" itp. Takie oznaczenia informują konsumentów o tym, że produkt spełnia określone standardy ekologiczne i został wyprodukowany w sposób przyjazny dla środowiska. Dzięki tym informacjom konsumenci mogą dokonywać świadomych wyborów, wspierając produkty zrównoważone i chroniąc środowisko.

Etykieta — artykuły polecane

Pakowanie — Opakowanie — Kastomizacja — Kodowanie opakowań — Nośnik informacji — Dizajn — Recykling — Czujnik — Laminaty — Banderola

Bibliografia

• Ertman A., Tumiel P. (2016), Miejsce etykiety w zmieniającym się świecie, Świat druku nr 9
• Filar D. (red.) (2012), Współczesny marketing. Skuteczna komunikacja i promocja, UMCS, Lublin
• Nieżurawski L., Sobków C. (2015), Rola informacji na etykiecie w procesie zakupu produktu żywnościowego, Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu, Vol.17, nr 3
• Rak M. (2011), Etykieta jako nośnik informacji nie zawsze prawdziwej, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, nr 74
• Targosz-Wrona E. (2017), Etykiety środowiskowe jako znaki towarowe w marketingu produktów przyjaznych środowisku w dobie globalizacji, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas, Sosnowiec
• Zawadzki R. (2013), Innowacyjne etykiety, Forum Mleczarskie Biznes. Fachowy Magazyn Producentów i Dostawców w Branży Mleczarskiej, nr 2

Autor: Iryna Lopushynska