Negocjacje w ZZL - specyfika

L.p.	Funkcje zarządzania zasobami ludzkimi	Zakres negocjacji	Cele zaangażowanych stron Pracodawcy Pracowników
1.	Rekrutacja personelu	- poziom kompetencji, zakres obowiązków, uprawnień, i odpowiedzialności	- dostosowanie ilości i jakości personelu do zadań firmy,	- pozyskanie zatrudnienia, pozyskanie umowy na czas nieokreślony, określenie warunków pracy, ustalenie zakresu obowiązków, ustalenie zakresu samodzielności decyzyjnej, ustalenie zakresu odpowiedzialności,
2.	Wynagradzanie pracowników	- metody wartościowania pracy, poziom i struktura wynagrodzeń, układy zbiorowe pracy, postanowienia kontraktów menedżerskich i kierowniczych, systemy ubezpieczeń społecznych, programy emerytalno - rentowe	- dostosowanie wysokości wynagrodzeń do wyników finansowych firmy, minimalizacja kosztów pracy (w tym wynagrodzeń),	- maksymalizacja wysokości wynagrodzenia, pozyskanie atrakcyjnych świadczeń rzeczowych,
3.	Rozwój personelu	- ustalenie metod rozwoju personelu, wybór osób skierowanych na szkolenia,	- doskonalenie potencjału pracy zgodnie z celami i możliwościami finansowymi firmy,	- podnoszenie poziomu kwalifikacji, rozwój umiejętności, wzrost prestiżu, autorytetu, wzrost samodzielności decyzyjnej;
4.	Kształtowanie warunków i stosunków pracy	- ustalenie form organizacji czasu pracy, ustalenie form partycypacji pracowników w zarządzaniu firmą ustalenie sposobów komunikacji, ustalenie metod pracy,	- optymalizacja warunków wykonywania pracy, eliminacja konfliktów;	- poprawa materialnych warunków pracy (komfortu), poprawa atmosfery w pracy, dostęp do ważnych informacji, większy wpływ na cele firmy, dostosowanie czasu pracy do własnych indywidualnych potrzeb,
5.	Ocenianie personelu	- przedmiot oceny (zakres) kryteria oceny, techniki oceny, podmiot oceny, termin oceny,	- ustalenie bieżącej efektywności pracowników, podjecie decyzji personalnych (awans, zmiana poziomu i struktury wynagrodzenia, szkolenia, derekrutacja),	- dostosowanie kryteriów ocen do specyfiki stanowiska pracy, dobór właściwej techniki oceny, uzyskanie pozytywnej oceny, dla możliwości awansu, podwyżki wynagrodzenia,
6.	Derekrutacja personelu	- ustalenie ilości zwalnianych, pracowników, ustalenie metod redukcji zatrudnienia	- optymalizacja stanu i struktury zatrudnienia z punktu widzenia celów i wyników finansowych firmy.	- zachowanie statusu pracownika, zachowanie dotychczasowej pozycji zawodowej.

Negocjacje w ZZL - specyfika — artykuły polecane

Zadowolenie pracowników — Negocjacje w ZZL - orientacje — System oceniania — System wynagrodzeń — Proces motywacji (firma produkcyjno-handlowa) — Controlling personalny — Strategia personalna — Proces zarządzania ścieżkami karier — Strategia personalna - rodzaje

Bibliografia

• Armstrong M. (2011), Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer, Warszawa
• Dąbrowski P. (1991), Praktyczna teoria negocjacji Sorbog, Warszawa
• Fisher R., Ury W., Patton B. (2000), Dochodząc do tak - Negocjowanie bez poddawania się, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
• Jurkowski R. (2000), Negocjacje zbiorowe. Kiedy, o czym i jak rozmawia pracodawca z przedstawicielstwem pracowników, Difin, Warszawa
• Kozina A. (2007), Teoria przedsiębiorstwa jako płaszczyzna charakterystyki negocjacji. Zeszyty Naukowe/Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, (753)
• Listwan T. (red.) (2004), Zarządzanie kadrami, C.H. Beck, Warszawa
• Nęcki Z. (2003), Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków
• Pocztowski A. (1998), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Zarys problematyki i metod, Oficyna Wydawnicza ANTYKWA, Kraków
• Stabryła A. (1997), Podstawy zarządzania firmą, Antykwa, Kluczbork
• Stoner J., Wankel C. (1992), Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
• Winch A., Winch S. (1998), Techniki sprzedaży i negocjacji, Difin, Warszawa
• Zbiegień-Maciąg L. (1996), Marketing personalny. Czyli jak zarządzać pracownikami w firmie, Business Press, Warszawa

Autor: Andrzej Kozina, Małgorzata Tyrańska