Analiza PEST: Różnice pomiędzy wersjami

Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update)
 
mNie podano opisu zmian
 
(Nie pokazano 17 wersji utworzonych przez 2 użytkowników)
Linia 1: Linia 1:
{{infobox4
'''Analiza PEST''' jest metodą służącą do badania makrootoczenia - makroekonomicznego otoczenia przedsiębiorstwa. Inaczej nazywana jest '''generalną segmentacją otoczenia'''. Określa podstawowe sfery otoczenia, czyli obszary, które mają kluczowy wpływ na funkcjonowanie organizacji. Wyznacza także przyszła strategię działania organizacji poprzez dogłębną analizę.
|list1=
<ul>
<li>[[Makrootoczenie]]</li>
<li>[[Scenariusze stanów otoczenia]]</li>
<li>[[PESTEL]]</li>
<li>[[Analiza sytuacji przedsiębiorstwa]]</li>
<li>[[Analiza marketingowa]]</li>
<li>[[Szanse]]</li>
<li>[[Otoczenie dalsze]]</li>
<li>[[Rynek krajowy]]</li>
<li>[[Analiza strategiczna]]</li>
</ul>
}}


Punktem wyjścia jest zestawienie podstawowych czynników zewnętrznych organizacji (stąd też wywodzi się jej nazwa):
* '''P'''olitical - polityczne,
* '''E'''conomic - ekonomiczne,
* '''S'''ocial - społeczno-kulturowe,
* '''T'''echnological - technologiczne.


W niektórych odmianach analizy pojawia się dodatkowo samodzielny czynnik środowiskowy - '''Environment'''(analizę nazywamy wtedy PEEST). Niekiedy spotykamy się jeszcze z wyróżnieniem otoczenia '''Legal''' (nazwa analizy - PESTEL).


'''Analiza PEST''' jest metodą służącą do badania makrootoczenia - makroekonomicznego otoczenia przedsiębiorstwa. Inaczej nazywana jest '''generalną segmentacją otoczenia'''. Określa podstawowe sfery otoczenia, czyli obszary, które mają kluczowy wpływ na funkcjonowanie organizacji. Wyznacza także przyszła strategię działania organizacji poprzez dogłębną analizę.
==TL;DR==
Analiza PEST to metoda badania makrootoczenia przedsiębiorstwa, która obejmuje czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczno-kulturowe i technologiczne. Analiza ta ma na celu określenie wpływu tych czynników na funkcjonowanie organizacji i ustalenie przyszłej strategii działania. Etapy analizy PEST obejmują wyróżnienie istotnych czynników, ocenę ich wpływu na organizację oraz określenie relacji między firmą a otoczeniem. Wyniki analizy PEST mogą być wykorzystane do przygotowania analizy SWOT. Informacje potrzebne do przeprowadzenia analizy PEST można znaleźć w różnych źródłach, takich jak czasopisma, raporty finansowe, portale internetowe itp.


Punktem wyjścia jest zestawienie podstawowych czynników zewnętrznych organizacji (stąd też wywodzi się jej nazwa):
==Czynniki==
*'''P'''olitical - polityczne,
====Czynniki polityczne====
*'''E'''conomic – ekonomiczne,  
[[Grupa]] ta często jest nazywana mianem czynników "polityczno-prawnych" jako że do ich grona zaliczamy [[system]] przepisów regulujących [[Działalność gospodarcza|działalność gospodarczą]]. Do czynników politycznych zaliczymy przykładowo integrację europejską, ustawodawstwo antymonopolowe, stabilność władzy, przepisy o [[Ochrona środowiska|ochronie środowiska]], [[prawo pracy]], politykę podatkową, przepisy dotyczące handlu zagranicznego [A. Stabryła 2000, s. 146].
*'''S'''ocial – społeczno-kulturowe,  
*'''T'''echnological – technologiczne.


W niektórych odmianach analizy pojawia się dodatkowo samodzielny czynnik środowiskowy - '''Environment'''(analizę nazywamy wtedy PEEST). Niekiedy spotykamy się jeszcze z wyróżnieniem otoczenia '''Legal''' (nazwa analizy - PESTEL).
<google>n</google>


== Czynniki ==
====Czynniki ekonomiczne====
==== Czynniki polityczne ====
[[Grupa]] ta często jest nazywana mianem czynników "polityczno-prawnych” jako że do ich grona zaliczamy [[system]] przepisów regulujących [[Działalność gospodarcza|działalność gospodarczą]]. Do czynników politycznych zaliczymy przykładowo integrację europejską, ustawodawstwo antymonopolowe, stabilność władzy, przepisy o [[Ochrona środowiska|ochronie środowiska]], [[prawo pracy]], politykę podatkową, przepisy dotyczące handlu zagranicznego [A. Stabryła 2000, s. 146].
==== Czynniki ekonomiczne ====
Ekonomiczne czynniki będą obejmowały m.in. tendencje w zakresie [[Produkt krajowy brutto|PKB]], cykle koniunktury gospodarczej, [[Stopa procentowa|stopy procentowe]], [[Inflacja|inflację]], [[podaż pieniądza]], [[dostępność]] i [[koszt]] nośników energii, [[bezrobocie]], [[dochody budżetowe]], poziom i tempo rozwoju gospodarczego [I. Penc-Pietrzak 1998, s. 123], [[polityka gospodarcza]]. Warto również brać pod uwagę takie czynniki jak poziom życia obywateli czy średnia [[pensja]], aby móc dopasowywać swoją ofertę do możliwości finansowych [[Społeczeństwo|społeczeństwa]] [A. Stabryła 2000, s. 146].
Ekonomiczne czynniki będą obejmowały m.in. tendencje w zakresie [[Produkt krajowy brutto|PKB]], cykle koniunktury gospodarczej, [[Stopa procentowa|stopy procentowe]], [[Inflacja|inflację]], [[podaż pieniądza]], [[dostępność]] i [[koszt]] nośników energii, [[bezrobocie]], [[dochody budżetowe]], poziom i tempo rozwoju gospodarczego [I. Penc-Pietrzak 1998, s. 123], [[polityka gospodarcza]]. Warto również brać pod uwagę takie czynniki jak poziom życia obywateli czy średnia [[pensja]], aby móc dopasowywać swoją ofertę do możliwości finansowych [[Społeczeństwo|społeczeństwa]] [A. Stabryła 2000, s. 146].
<google>ban728t</google>


==== Czynniki społeczno-kulturowe ====
====Czynniki społeczno-kulturowe====
W trzeciej grupie czynników, jakimi są czynniki społeczno-kulturowe, badamy [[Demografia|demografię]] ludności, poziom wykształcenia, rozłożenie [[Dochód osobisty|dochodów]], konsumpcyjny [[styl życia]], mobilność społeczną, świadomość zagrożeń, zwyczaje, [[normy]] etyczne i moralne oraz zmiany stylu życia. Przykładowo, wprowadzając nowy [[produkt]] na [[rynek]], [[przedsiębiorca]] powinien zapoznać się z preferencjami [[konsument]]ów, do których jest on kierowany [A. Stabryła 2000, s. 146].
W trzeciej grupie czynników, jakimi są czynniki społeczno-kulturowe, badamy [[Demografia|demografię]] ludności, poziom wykształcenia, rozłożenie [[Dochód osobisty|dochodów]], konsumpcyjny [[styl życia]], mobilność społeczną, świadomość zagrożeń, zwyczaje, [[normy]] etyczne i moralne oraz zmiany stylu życia. Przykładowo, wprowadzając nowy [[produkt]] na [[rynek]], [[przedsiębiorca]] powinien zapoznać się z preferencjami [[konsument]]ów, do których jest on kierowany [A. Stabryła 2000, s. 146].
==== Czynniki technologiczne ====
 
====Czynniki technologiczne====
Ostatnią grupą są czynniki technologiczne, do których zaliczamy przykładowo wydatki państwa na badania, przestarzałość [[Technologia|technologii]], skupienie władz oraz branży na wysiłek technologiczny, szybkość transferu technologii oraz nowe odkrycia w technologii.
Ostatnią grupą są czynniki technologiczne, do których zaliczamy przykładowo wydatki państwa na badania, przestarzałość [[Technologia|technologii]], skupienie władz oraz branży na wysiłek technologiczny, szybkość transferu technologii oraz nowe odkrycia w technologii.
 
'''TABELA - Analiza PEST - Czynniki'''
'''TABELA - Analiza PEST - Czynniki'''
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
Linia 44: Linia 32:
! Polityczno-prawne !! Ekonomiczno-gospodarcze !! Społeczno-kulturowe !! Technologiczne
! Polityczno-prawne !! Ekonomiczno-gospodarcze !! Społeczno-kulturowe !! Technologiczne
|-
|-
|  
|
* [[Polityka]] podatkowa
* [[Polityka]] podatkowa
* Stabilność polityki państwa
* Stabilność polityki państwa
Linia 92: Linia 80:
|}
|}


'''Cechy segmentów PEST'''<br />
'''Cechy segmentów PEST'''


Segmenty PEST najczęściej zachodzą na siebie, a zjawiska w nich zachodzące mają krótkofalowy i długofalowy wpływ dla funkcjonowania przedsiębiorstwa. Nowe zdarzenia, zmiany trendów czy dynamika wzajemnych relacji między tymi segmentami powodują redefinicję granic branż, rynków oraz trybów konkurowania na ich.<br />
Segmenty PEST najczęściej zachodzą na siebie, a zjawiska w nich zachodzące mają krótkofalowy i długofalowy wpływ dla funkcjonowania przedsiębiorstwa. Nowe zdarzenia, zmiany trendów czy dynamika wzajemnych relacji między tymi segmentami powodują redefinicję granic branż, rynków oraz trybów konkurowania na ich.


== Etapy ==
==Etapy==
Analiza PEST najczęściej jest określana jako analiza trójetapowa.
Analiza PEST najczęściej jest określana jako analiza trójetapowa.
==== 1. Etap pierwszy - Wyróżnienie istotnych czynników dotyczących poszczególnych segmentów otoczenia====
 
W pierwszym kroku [[przedsiębiorstwo]] określa najważniejsze czynniki poszczególnych segmentów otoczenia (politycznego, ekonomicznego, społeczno-kulturowego, technologicznego), które znacząco wpływają lub mogą wpływać na działalność organizacji. Przykładowo, dla firmy prowadzącej szkolenia, ważnym czynnikiem polityczno-prawnym będzie fakt, że [[Unia Europejska]] umożliwia uzyskanie dofinansowania. Dla przedsiębiorstwa prowadzącego [[usługi]] transportowe bardzo istotnym czynnikiem ekonomicznym będzie wzrost [[Cena|ceny]] paliwa oraz wprowadzenie opłat na drogach i ich wysokość. [[Producent]] drogich, ekskluzywnych mebli powinien liczyć się z ważnym czynnikiem społeczno-kulturowym, jakim będzie małe zainteresowania społeczeństwa jego produktami, którego przyczyną będą niskie [[zarobki]]. W końcu, firmy produkujące telefony komórkowe bądź komputery, będą szczególnie uwzględniać czynniki technologiczne, takie jak wykorzystywanie najnowszych osiągnięć techniki czy nauki.  
====1. Etap pierwszy - Wyróżnienie istotnych czynników dotyczących poszczególnych segmentów otoczenia====
==== 2. Etap drugi - Ustalenie wpływu każdego z czynników na funkcjonowanie organizacji ====
W pierwszym kroku [[przedsiębiorstwo]] określa najważniejsze czynniki poszczególnych segmentów otoczenia (politycznego, ekonomicznego, społeczno-kulturowego, technologicznego), które znacząco wpływają lub mogą wpływać na działalność organizacji. Przykładowo, dla firmy prowadzącej szkolenia, ważnym czynnikiem polityczno-prawnym będzie fakt, że [[Unia Europejska]] umożliwia uzyskanie dofinansowania. Dla przedsiębiorstwa prowadzącego [[usługi]] transportowe bardzo istotnym czynnikiem ekonomicznym będzie wzrost [[Cena|ceny]] paliwa oraz wprowadzenie opłat na drogach i ich wysokość. [[Producent]] drogich, ekskluzywnych mebli powinien liczyć się z ważnym czynnikiem społeczno-kulturowym, jakim będzie małe zainteresowania społeczeństwa jego produktami, którego przyczyną będą niskie [[zarobki]]. W końcu, firmy produkujące telefony komórkowe bądź komputery, będą szczególnie uwzględniać czynniki technologiczne, takie jak wykorzystywanie najnowszych osiągnięć techniki czy nauki.
 
====2. Etap drugi - Ustalenie wpływu każdego z czynników na funkcjonowanie organizacji====
W drugim etapie [[firma]] ocenia wpływ każdego czynnika na jej funkcjonowanie. Należy ocenić, które czynniki wpływają obecnie na przedsiębiorstwo najbardziej, a także które będą wpływać w przyszłości. W taki sposób powstaje zestawienie czynników podzielonych ze względu na siłę (największy i najmniejszy wpływ) oraz na czas oddziaływania (czy firma ma z nimi do czynienia teraz, czy będzie miała w przyszłości).
W drugim etapie [[firma]] ocenia wpływ każdego czynnika na jej funkcjonowanie. Należy ocenić, które czynniki wpływają obecnie na przedsiębiorstwo najbardziej, a także które będą wpływać w przyszłości. W taki sposób powstaje zestawienie czynników podzielonych ze względu na siłę (największy i najmniejszy wpływ) oraz na czas oddziaływania (czy firma ma z nimi do czynienia teraz, czy będzie miała w przyszłości).
==== 3. Etap trzeci - Określenie relacji między organizacją a makrootoczeniem ====
 
====3. Etap trzeci - Określenie relacji między organizacją a makrootoczeniem====
Trzeci i ostatni krok polega na określeniu relacji między firmą a jej [[makrootoczenie]]m. [[Organizacja]] zestawia dany czynnik jak wpływa lub jak może wpływać na jej działalność w przyszłości. Przykładowo, firma szkoleniowa rozpatrzy możliwość otrzymania dofinansowania z Unii Europejskiej oraz konsekwencje z tego płynące (np. obniżenie cen szkoleń, ponieważ konkurenci również mogą mieć dostęp do dofinansowania). Natomiast producent ekskluzywnych mebli określi, co zrobić, aby zwiększyć zainteresowanie społeczeństwa jego produktami (przykładowo cenę mebli rozłożyć na raty poszerzając grono swoich [[klient]]ów).
Trzeci i ostatni krok polega na określeniu relacji między firmą a jej [[makrootoczenie]]m. [[Organizacja]] zestawia dany czynnik jak wpływa lub jak może wpływać na jej działalność w przyszłości. Przykładowo, firma szkoleniowa rozpatrzy możliwość otrzymania dofinansowania z Unii Europejskiej oraz konsekwencje z tego płynące (np. obniżenie cen szkoleń, ponieważ konkurenci również mogą mieć dostęp do dofinansowania). Natomiast producent ekskluzywnych mebli określi, co zrobić, aby zwiększyć zainteresowanie społeczeństwa jego produktami (przykładowo cenę mebli rozłożyć na raty poszerzając grono swoich [[klient]]ów).


== Cel ==
==Cel==
Analiza PEST została trafnie nazwana ''typowym spojrzeniem z lotu ptaka na krajobraz biznesowy, polityczny, społeczny, w którym działa dana organizacja'' [K. Obłój 2007, s. 211]. Dzięki przeprowadzeniu tej analizy firma może zapobiec wielu porażkom. W swoich rozważaniach bierze pod uwagę obszary otoczenia, które często są pomijane, lub zapomniane. Analiza PEST uzmysławia przedsiębiorstwu również różnorakie [[zagrożenia]]. Dzięki tej świadomości organizacja może skutecznie walczyć z zagrożeniami i zapobiegać rozczarowań.
Analiza PEST została trafnie nazwana ''typowym spojrzeniem z lotu ptaka na krajobraz biznesowy, polityczny, społeczny, w którym działa dana organizacja'' [K. Obłój 2007, s. 211]. Dzięki przeprowadzeniu tej analizy firma może zapobiec wielu porażkom. W swoich rozważaniach bierze pod uwagę obszary otoczenia, które często są pomijane, lub zapomniane. Analiza PEST uzmysławia przedsiębiorstwu również różnorakie [[zagrożenia]]. Dzięki tej świadomości organizacja może skutecznie walczyć z zagrożeniami i zapobiegać rozczarowań.


Wyniki analizy PEST mogą stanowić punkt wyjścia do przygotowania analizy szans i zagrożeń, wykorzystywanej w trakcie przygotowywania [[Analiza SWOT|analizy SWOT]]. Są to więc metody wzajemnie uzupełniające się.
Wyniki analizy PEST mogą stanowić punkt wyjścia do przygotowania analizy szans i zagrożeń, wykorzystywanej w trakcie przygotowywania [[Analiza SWOT|analizy SWOT]]. Są to więc metody wzajemnie uzupełniające się.
<google>ban728t</google>
== Gdzie szukać informacji o PEST? ==


==Gdzie szukać informacji o PEST?==
Możemy przede wszystkim wykorzystać [[informacje]] wtórne z:
Możemy przede wszystkim wykorzystać [[informacje]] wtórne z:
* Dzienników ustaw
* Dzienników ustaw
Linia 122: Linia 110:
* Środków masowego przekazu
* Środków masowego przekazu
* Portalów internetowych
* Portalów internetowych
* Czasopism branżowych  
* Czasopism branżowych
* Publikacji bankowych
* Publikacji bankowych
* Szkoleń, seminariów i konferencji
* Szkoleń, seminariów i konferencji
* Targów i wystaw.
* Targów i wystaw.


== Bibliografia ==
{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Makrootoczenie]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Scenariusze stanów otoczenia]]}} &mdash; {{i5link|a=[[PESTEL]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Analiza sytuacji przedsiębiorstwa]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Analiza marketingowa]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Szanse]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Otoczenie dalsze]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Rynek krajowy]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Analiza strategiczna]]}} }}
* Grajewska K. A. (2011). ''[http://studia.w.bydgoszczy.pl/pobierz/wydawnictwo/re4/193_grajewska.pdf Kierunki rozwoju gospodarstw mlecznych w Polsce do 2014 roku w świetle analizy SWOT, równań trendu i metody PEST]'', "Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy", nr 4, s. 193-221
 
* Kozyra B. (2006). ''[http://www.simplesolution.pl/artykuly/artykul_2.pdf Analiza strategiczna, czyli co się dzieje dookoła - makrootoczenie]'', "Builder", nr 8  
==Bibliografia==
* Lisiński M. (2004). ''Metody planowania strategicznego'', Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
<noautolinks>
* Obłój K. (2007). ''[[Strategia]] Organizacji'', Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, s. 107; 209
* Kozyra B. (2006), ''[https://www.simplesolution.pl/artykuly/artykul_2.pdf Analiza strategiczna, czyli co się dzieje dookoła - makrootoczenie]'', Builder, nr 8
* Penc-Pietrzak I. (1998). ''Strategie biznesu i marketingu'', Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków
* Lisiński M. (2004), ''Metody planowania strategicznego'', Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
* Stabryła A. (2000). ''[[Zarządzanie]] strategiczne w teorii i praktyce firmy'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
* Obłój K. (2007), ''Strategia organizacji'', Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
* Penc-Pietrzak I. (1998), ''Strategie biznesu i marketingu'', Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków
* Stabryła A. (2000), ''Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa - Kraków
</noautolinks>


{{a|Agata Korzeniowska, Julita Sierosławska}}
{{a|Agata Korzeniowska, Julita Sierosławska}}
[[Kategoria:Metody zarządzania strategicznego]]
 
[[Kategoria:Marketing]]
[[en:PEST analysis]]
[[en:PEST analysis]]
[[Kategoria:Badania marketingowe]]
{{#metamaster:description|Metoda analizy PEST to badanie makrootoczenia przedsiębiorstwa, uwzględniające czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne.}}

Aktualna wersja na dzień 09:31, 12 sty 2024

Analiza PEST jest metodą służącą do badania makrootoczenia - makroekonomicznego otoczenia przedsiębiorstwa. Inaczej nazywana jest generalną segmentacją otoczenia. Określa podstawowe sfery otoczenia, czyli obszary, które mają kluczowy wpływ na funkcjonowanie organizacji. Wyznacza także przyszła strategię działania organizacji poprzez dogłębną analizę.

Punktem wyjścia jest zestawienie podstawowych czynników zewnętrznych organizacji (stąd też wywodzi się jej nazwa):

  • Political - polityczne,
  • Economic - ekonomiczne,
  • Social - społeczno-kulturowe,
  • Technological - technologiczne.

W niektórych odmianach analizy pojawia się dodatkowo samodzielny czynnik środowiskowy - Environment(analizę nazywamy wtedy PEEST). Niekiedy spotykamy się jeszcze z wyróżnieniem otoczenia Legal (nazwa analizy - PESTEL).

TL;DR

Analiza PEST to metoda badania makrootoczenia przedsiębiorstwa, która obejmuje czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczno-kulturowe i technologiczne. Analiza ta ma na celu określenie wpływu tych czynników na funkcjonowanie organizacji i ustalenie przyszłej strategii działania. Etapy analizy PEST obejmują wyróżnienie istotnych czynników, ocenę ich wpływu na organizację oraz określenie relacji między firmą a otoczeniem. Wyniki analizy PEST mogą być wykorzystane do przygotowania analizy SWOT. Informacje potrzebne do przeprowadzenia analizy PEST można znaleźć w różnych źródłach, takich jak czasopisma, raporty finansowe, portale internetowe itp.

Czynniki

Czynniki polityczne

Grupa ta często jest nazywana mianem czynników "polityczno-prawnych" jako że do ich grona zaliczamy system przepisów regulujących działalność gospodarczą. Do czynników politycznych zaliczymy przykładowo integrację europejską, ustawodawstwo antymonopolowe, stabilność władzy, przepisy o ochronie środowiska, prawo pracy, politykę podatkową, przepisy dotyczące handlu zagranicznego [A. Stabryła 2000, s. 146].

Czynniki ekonomiczne

Ekonomiczne czynniki będą obejmowały m.in. tendencje w zakresie PKB, cykle koniunktury gospodarczej, stopy procentowe, inflację, podaż pieniądza, dostępność i koszt nośników energii, bezrobocie, dochody budżetowe, poziom i tempo rozwoju gospodarczego [I. Penc-Pietrzak 1998, s. 123], polityka gospodarcza. Warto również brać pod uwagę takie czynniki jak poziom życia obywateli czy średnia pensja, aby móc dopasowywać swoją ofertę do możliwości finansowych społeczeństwa [A. Stabryła 2000, s. 146].

Czynniki społeczno-kulturowe

W trzeciej grupie czynników, jakimi są czynniki społeczno-kulturowe, badamy demografię ludności, poziom wykształcenia, rozłożenie dochodów, konsumpcyjny styl życia, mobilność społeczną, świadomość zagrożeń, zwyczaje, normy etyczne i moralne oraz zmiany stylu życia. Przykładowo, wprowadzając nowy produkt na rynek, przedsiębiorca powinien zapoznać się z preferencjami konsumentów, do których jest on kierowany [A. Stabryła 2000, s. 146].

Czynniki technologiczne

Ostatnią grupą są czynniki technologiczne, do których zaliczamy przykładowo wydatki państwa na badania, przestarzałość technologii, skupienie władz oraz branży na wysiłek technologiczny, szybkość transferu technologii oraz nowe odkrycia w technologii.

TABELA - Analiza PEST - Czynniki

Polityczno-prawne Ekonomiczno-gospodarcze Społeczno-kulturowe Technologiczne
  • Polityka podatkowa
  • Stabilność polityki państwa
  • Prawo pracy
  • Przepisy dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej
  • Polityka socjalna państwa
  • Ustawodawstwo antymonopolowe
  • Stabilność władzy
  • Przepisy dotyczące handlu
  • Ustawodawstwo dotyczące ochrony konsumenta
  • Przepisy o ochronie środowiska
  • Dostosowanie się do wymogów Unii Europejskiej
  • Poziom dochodów
  • Postęp cywilizacyjny
  • Poziom wykształcenia
  • Mobilność społeczna
  • Styl życia
  • Świadomość ekologiczna
  • Wymagania i oczekiwania konsumentów
  • Poziom nauki, kultury i sztuki
  • Świadomość praw obywatelskich
  • Religia i etyka pracy
  • Poziom technologiczny
  • Zgodność z normami jakości
  • Innowacyjność i nowoczesność
  • Nakłady państwa na badania i rozwój
  • Szybkość transferu nowoczesnych technologii
  • Poziom rozwoju transportu
  • Funkcjonowanie standardów jakościowych, dotyczących bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

Cechy segmentów PEST

Segmenty PEST najczęściej zachodzą na siebie, a zjawiska w nich zachodzące mają krótkofalowy i długofalowy wpływ dla funkcjonowania przedsiębiorstwa. Nowe zdarzenia, zmiany trendów czy dynamika wzajemnych relacji między tymi segmentami powodują redefinicję granic branż, rynków oraz trybów konkurowania na ich.

Etapy

Analiza PEST najczęściej jest określana jako analiza trójetapowa.

1. Etap pierwszy - Wyróżnienie istotnych czynników dotyczących poszczególnych segmentów otoczenia

W pierwszym kroku przedsiębiorstwo określa najważniejsze czynniki poszczególnych segmentów otoczenia (politycznego, ekonomicznego, społeczno-kulturowego, technologicznego), które znacząco wpływają lub mogą wpływać na działalność organizacji. Przykładowo, dla firmy prowadzącej szkolenia, ważnym czynnikiem polityczno-prawnym będzie fakt, że Unia Europejska umożliwia uzyskanie dofinansowania. Dla przedsiębiorstwa prowadzącego usługi transportowe bardzo istotnym czynnikiem ekonomicznym będzie wzrost ceny paliwa oraz wprowadzenie opłat na drogach i ich wysokość. Producent drogich, ekskluzywnych mebli powinien liczyć się z ważnym czynnikiem społeczno-kulturowym, jakim będzie małe zainteresowania społeczeństwa jego produktami, którego przyczyną będą niskie zarobki. W końcu, firmy produkujące telefony komórkowe bądź komputery, będą szczególnie uwzględniać czynniki technologiczne, takie jak wykorzystywanie najnowszych osiągnięć techniki czy nauki.

2. Etap drugi - Ustalenie wpływu każdego z czynników na funkcjonowanie organizacji

W drugim etapie firma ocenia wpływ każdego czynnika na jej funkcjonowanie. Należy ocenić, które czynniki wpływają obecnie na przedsiębiorstwo najbardziej, a także które będą wpływać w przyszłości. W taki sposób powstaje zestawienie czynników podzielonych ze względu na siłę (największy i najmniejszy wpływ) oraz na czas oddziaływania (czy firma ma z nimi do czynienia teraz, czy będzie miała w przyszłości).

3. Etap trzeci - Określenie relacji między organizacją a makrootoczeniem

Trzeci i ostatni krok polega na określeniu relacji między firmą a jej makrootoczeniem. Organizacja zestawia dany czynnik jak wpływa lub jak może wpływać na jej działalność w przyszłości. Przykładowo, firma szkoleniowa rozpatrzy możliwość otrzymania dofinansowania z Unii Europejskiej oraz konsekwencje z tego płynące (np. obniżenie cen szkoleń, ponieważ konkurenci również mogą mieć dostęp do dofinansowania). Natomiast producent ekskluzywnych mebli określi, co zrobić, aby zwiększyć zainteresowanie społeczeństwa jego produktami (przykładowo cenę mebli rozłożyć na raty poszerzając grono swoich klientów).

Cel

Analiza PEST została trafnie nazwana typowym spojrzeniem z lotu ptaka na krajobraz biznesowy, polityczny, społeczny, w którym działa dana organizacja [K. Obłój 2007, s. 211]. Dzięki przeprowadzeniu tej analizy firma może zapobiec wielu porażkom. W swoich rozważaniach bierze pod uwagę obszary otoczenia, które często są pomijane, lub zapomniane. Analiza PEST uzmysławia przedsiębiorstwu również różnorakie zagrożenia. Dzięki tej świadomości organizacja może skutecznie walczyć z zagrożeniami i zapobiegać rozczarowań.

Wyniki analizy PEST mogą stanowić punkt wyjścia do przygotowania analizy szans i zagrożeń, wykorzystywanej w trakcie przygotowywania analizy SWOT. Są to więc metody wzajemnie uzupełniające się.

Gdzie szukać informacji o PEST?

Możemy przede wszystkim wykorzystać informacje wtórne z:

  • Dzienników ustaw
  • Roczników i informatorów GUS oraz WUS (Wojewódzki Urząd Statystyczny)
  • Prospektów emisyjnych
  • Sprawozdań rocznych przedsiębiorstw
  • Publikacji instytucji naukowych
  • Środków masowego przekazu
  • Portalów internetowych
  • Czasopism branżowych
  • Publikacji bankowych
  • Szkoleń, seminariów i konferencji
  • Targów i wystaw.


Analiza PESTartykuły polecane
MakrootoczenieScenariusze stanów otoczeniaPESTELAnaliza sytuacji przedsiębiorstwaAnaliza marketingowaSzanseOtoczenie dalszeRynek krajowyAnaliza strategiczna

Bibliografia

  • Kozyra B. (2006), Analiza strategiczna, czyli co się dzieje dookoła - makrootoczenie, Builder, nr 8
  • Lisiński M. (2004), Metody planowania strategicznego, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
  • Obłój K. (2007), Strategia organizacji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
  • Penc-Pietrzak I. (1998), Strategie biznesu i marketingu, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków
  • Stabryła A. (2000), Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa - Kraków


Autor: Agata Korzeniowska, Julita Sierosławska