Model bricks and clicks: Różnice pomiędzy wersjami
m (Infobox update) |
(LinkTitles.) |
||
| Linia 19: | Linia 19: | ||
== Stosowanie modelu bricks and clicks == | == Stosowanie modelu bricks and clicks == | ||
Prostym rozwiązaniem jest stosowanie '''modelu dystrybucji wielokanałowej''' przy budowie działalności. Łączy ono kanały elektroniczne, takie jak Internet czy centra telefoniczne (ang. [[call center]]s) z siecią oddziałów stacjonarnych. W ten sposób rozszerzamy dystrybucję dzięki dodaniu kanałów elektronicznych, które są uzupełnieniem istniejącej sieci stacjonarnej. | Prostym rozwiązaniem jest stosowanie '''modelu dystrybucji wielokanałowej''' przy budowie działalności. Łączy ono kanały elektroniczne, takie jak Internet czy centra telefoniczne (ang. [[call center]]s) z siecią oddziałów stacjonarnych. W ten sposób rozszerzamy dystrybucję dzięki dodaniu kanałów elektronicznych, które są uzupełnieniem istniejącej sieci stacjonarnej. | ||
Platformy elektroniczne zwiększają swoje znaczenie, ponieważ są wyodrębniane piony bankowości internetowej, które mają własne strategie, zarządy, nazwy czy też cele. | Platformy elektroniczne zwiększają swoje znaczenie, ponieważ są wyodrębniane piony bankowości internetowej, które mają własne strategie, zarządy, nazwy czy też [[cele]]. | ||
Połączenie dystrybucji tradycyjnej i elektronicznej jest innowacyjną kombinacją dzięki współpracy pionów bankowości z siecią oddziałów przy użyciu systemów informatycznych. Taki sposób jest coraz częściej stosowany we współczesnej bankowości i przynosi wymierne efekty. (S. Goska 2014, s. 27-28) | Połączenie dystrybucji tradycyjnej i elektronicznej jest innowacyjną kombinacją dzięki współpracy pionów bankowości z siecią oddziałów przy użyciu systemów informatycznych. Taki sposób jest coraz częściej stosowany we współczesnej bankowości i przynosi wymierne efekty. (S. Goska 2014, s. 27-28) | ||
Na przykład sklep z elektroniką może oferować sprzedaż swoich [[produkt]]ów online, natomiast ich odbiór może się odbyć w lokalnym oddziale. Podobnie sklep meblowy może oferować swoje produkty w salonie wystawowym a [[klient]] może je następnie zamówić drogą elektroniczną i ustalić warunki dostawy. | Na przykład sklep z elektroniką może oferować [[sprzedaż]] swoich [[produkt]]ów online, natomiast ich odbiór może się odbyć w lokalnym oddziale. Podobnie sklep meblowy może oferować swoje produkty w salonie wystawowym a [[klient]] może je następnie zamówić drogą elektroniczną i ustalić [[warunki dostawy]]. | ||
<google>text</google> | <google>text</google> | ||
==Zastosowania== | ==Zastosowania== | ||
Model typu bricks and clicks jest stosowany przede wszystkim przez tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy mają dobrze rozbudowaną i zorganizowaną sieć logistyczną i dostawców. Częściowym powodem dla którego tego typu firmy odnoszą w tym modelu sukces jest fakt że posiadają przewagę w postaci silnej marki a taka "kombinowana" [[strategia]] bardziej im odpowiada od czystego modelu "dot com". | Model typu bricks and clicks jest stosowany przede wszystkim przez tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy mają dobrze rozbudowaną i zorganizowaną sieć logistyczną i dostawców. Częściowym powodem dla którego tego typu firmy odnoszą w tym modelu [[sukces]] jest fakt że posiadają przewagę w postaci silnej marki a taka "kombinowana" [[strategia]] bardziej im odpowiada od czystego modelu "dot com". | ||
==Cele== | ==Cele== | ||
| Linia 33: | Linia 33: | ||
* Istniejąca sieć dostawców i rozwinięte kontakty zapewniające szybką i bezproblemową dostawę. | * Istniejąca sieć dostawców i rozwinięte kontakty zapewniające szybką i bezproblemową dostawę. | ||
* Dogodne kanały dystrybucji. Dzięki nim możliwe są zniżki cenowe i preferencyjne traktowanie. | * Dogodne kanały dystrybucji. Dzięki nim możliwe są zniżki cenowe i preferencyjne traktowanie. | ||
* Silna [[marka]]. Rozpoznawalne logo, cieszące się zaufaniem to klucz do sukcesu dla internetowego sprzedawcy. | * Silna [[marka]]. Rozpoznawalne [[logo]], cieszące się zaufaniem to klucz do sukcesu dla internetowego sprzedawcy. | ||
* Długa obecność na rynku i fizyczne przedstawicielstwo wzbudzają zaufanie wśród klientów którzy są bardziej skłonni podejmować współpracę z tego typu firmami niż z tymi obecnymi tylko "wirtualnie" (dotyczy to przede wszystkim usług finansowych). | * Długa obecność na rynku i fizyczne [[przedstawicielstwo]] wzbudzają [[zaufanie]] wśród klientów którzy są bardziej skłonni podejmować współpracę z tego typu firmami niż z tymi obecnymi tylko "wirtualnie" (dotyczy to przede wszystkim usług finansowych). | ||
Z drugiej strony "czyste dot comy" mają przewagę w nowych obszarach handlu elektronicznego gdzie istotna jest efektywność kosztowa i nie muszą ponosić dotykowych opłat związanych z fizycznym przedstawicielstwem. | Z drugiej strony "czyste dot comy" mają przewagę w nowych obszarach handlu elektronicznego gdzie istotna jest [[efektywność]] kosztowa i nie muszą ponosić dotykowych opłat związanych z fizycznym przedstawicielstwem. | ||
== Internet jako kanał dystrybucji == | == Internet jako kanał dystrybucji == | ||
Internet stał się ważnym kanałem dystrybucji w ostatniej dekadzie. W 2004r. sprzedaż internetowa składała się z 5.5 % sprzedaży detalicznej nie licząc podróży. W wielu kategoriach produktów '''model "bricks and clicks"''', w którym przedsiębiorstwo jest obecne zarówno internetowo jak i tradycyjnie staje się dominującą formą udziału w Internecie. Wielcy, tradycyjni sprzedawcy detaliczni tacy jak Wal-Mart, Best Buy czy Staples mają strony internetowe, dzięki którym sprzedają produkty w ogromnych ilościach. Tymczasem niektóre tradycyjne internetowe firmy poszerzają swoje biznesy o sklepy detaliczne. (A. S. Huang 2011, s. 1243) | Internet stał się ważnym kanałem dystrybucji w ostatniej dekadzie. W 2004r. [[sprzedaż internetowa]] składała się z 5.5 % sprzedaży detalicznej nie licząc podróży. W wielu kategoriach produktów '''model "bricks and clicks"''', w którym [[przedsiębiorstwo]] jest obecne zarówno internetowo jak i tradycyjnie staje się dominującą formą udziału w Internecie. Wielcy, tradycyjni sprzedawcy detaliczni tacy jak Wal-Mart, Best Buy czy Staples mają strony internetowe, dzięki którym sprzedają produkty w ogromnych ilościach. Tymczasem niektóre tradycyjne internetowe firmy poszerzają swoje biznesy o sklepy detaliczne. (A. S. Huang 2011, s. 1243) | ||
== Konkurencyjność banków internetowych == | == Konkurencyjność banków internetowych == | ||
Wersja z 20:41, 20 maj 2020
| Model bricks and clicks |
|---|
| Polecane artykuły |
Model bricks and clicks (dystrybucji wielokanałowej) to specyficzny model prowadzenia działalności gospodarczej (w szczególności handlowej) polegający na integracji dwóch działalności: wirtualnej (za pośrednictwem Internetu) i tradycyjnej.
Stosowanie modelu bricks and clicks
Prostym rozwiązaniem jest stosowanie modelu dystrybucji wielokanałowej przy budowie działalności. Łączy ono kanały elektroniczne, takie jak Internet czy centra telefoniczne (ang. call centers) z siecią oddziałów stacjonarnych. W ten sposób rozszerzamy dystrybucję dzięki dodaniu kanałów elektronicznych, które są uzupełnieniem istniejącej sieci stacjonarnej. Platformy elektroniczne zwiększają swoje znaczenie, ponieważ są wyodrębniane piony bankowości internetowej, które mają własne strategie, zarządy, nazwy czy też cele. Połączenie dystrybucji tradycyjnej i elektronicznej jest innowacyjną kombinacją dzięki współpracy pionów bankowości z siecią oddziałów przy użyciu systemów informatycznych. Taki sposób jest coraz częściej stosowany we współczesnej bankowości i przynosi wymierne efekty. (S. Goska 2014, s. 27-28)
Na przykład sklep z elektroniką może oferować sprzedaż swoich produktów online, natomiast ich odbiór może się odbyć w lokalnym oddziale. Podobnie sklep meblowy może oferować swoje produkty w salonie wystawowym a klient może je następnie zamówić drogą elektroniczną i ustalić warunki dostawy.
Zastosowania
Model typu bricks and clicks jest stosowany przede wszystkim przez tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy mają dobrze rozbudowaną i zorganizowaną sieć logistyczną i dostawców. Częściowym powodem dla którego tego typu firmy odnoszą w tym modelu sukces jest fakt że posiadają przewagę w postaci silnej marki a taka "kombinowana" strategia bardziej im odpowiada od czystego modelu "dot com".
Cele
Tego typu model odznacza się wieloma walorami, zalicza się do nich:
- Istniejąca sieć dostawców i rozwinięte kontakty zapewniające szybką i bezproblemową dostawę.
- Dogodne kanały dystrybucji. Dzięki nim możliwe są zniżki cenowe i preferencyjne traktowanie.
- Silna marka. Rozpoznawalne logo, cieszące się zaufaniem to klucz do sukcesu dla internetowego sprzedawcy.
- Długa obecność na rynku i fizyczne przedstawicielstwo wzbudzają zaufanie wśród klientów którzy są bardziej skłonni podejmować współpracę z tego typu firmami niż z tymi obecnymi tylko "wirtualnie" (dotyczy to przede wszystkim usług finansowych).
Z drugiej strony "czyste dot comy" mają przewagę w nowych obszarach handlu elektronicznego gdzie istotna jest efektywność kosztowa i nie muszą ponosić dotykowych opłat związanych z fizycznym przedstawicielstwem.
Internet jako kanał dystrybucji
Internet stał się ważnym kanałem dystrybucji w ostatniej dekadzie. W 2004r. sprzedaż internetowa składała się z 5.5 % sprzedaży detalicznej nie licząc podróży. W wielu kategoriach produktów model "bricks and clicks", w którym przedsiębiorstwo jest obecne zarówno internetowo jak i tradycyjnie staje się dominującą formą udziału w Internecie. Wielcy, tradycyjni sprzedawcy detaliczni tacy jak Wal-Mart, Best Buy czy Staples mają strony internetowe, dzięki którym sprzedają produkty w ogromnych ilościach. Tymczasem niektóre tradycyjne internetowe firmy poszerzają swoje biznesy o sklepy detaliczne. (A. S. Huang 2011, s. 1243)
Konkurencyjność banków internetowych
Kilka badań zgłębiło technologiczne aspekty klienta dotyczące wcielenia w życie banku internetowego. Co więcej, kilka badań ocenia wyniki finansowe dotyczące pierwotnych banków internetowych ale niestety żaden z nich nie ocenia efektywności zysku. Opracowania kontrolujące wyniki banku internetowego korzystające z wskaźników finansowych często skupiają się na ROA i ROE. Podsumowując, dzięki analizom można dojść do wniosku, że banki, które korzystają z modelu “bricks and clicks” są mniej sukcesywne niż tradycyjne banki nawet po wzięciu pod uwagę wiek, nowy status i wielkość razem z innymi zmiennymi wydajności operacyjnej. (D. H. Cho 2012, s. 54-55)
Bibligrafia
- Cho D. H. (2012). Examining the Performance of Internet-Based Business Models: Evidence from the Internet Banks, "International Journal of u- and e- Service, Science and Technology", Vol. 5, No. 1, s. 54-55
- Goska S. (2014). Nowoczesne kanały dystrybucji produktów bankowych–porównanie, "Journal of Finance and Financial Law", nr 2/2014, s. 27-28
- Huang S. (2011). Inventory management in A (Q, r) inventory model with two demand classes and flexible delivery, "International Journal of Innovation Computing, Information and Control", Vol 7, nr 3, s. 1243
- Szapiro T. (2005). Internet - nowa strategia firm, Wydawnictwo Difin, Warszawa
Autor: Robert Światowski, Katarzyna Wietecha
