Olivier Sheldon
Olivier Sheldon to jeden z najwybitniejszych pionierów naukowego zarządzania w Europie. Po ukończeniu studiów oraz odbyciu służby wojskowej Sheldon podjął pracę w Coca Works of Rowntree Company w Yorku gdzie cały czas powstawała jego własna koncepcja zarządzania, która została później opublikowana w jego książce pt. "Filozofia zarządzania". Na opcję Sheldona istotnie wpłynęło to co działo się w przemyśle podczas I wojny światowej, co doprowadziło również do stworzenia przez niego, bardzo odważnej w tamtych czasach, tezy: przemysł nie jest kompleksem rzeczy (maszyn i procesów technicznych) ale przede wszystkim zbiorowością ludzką.
Trzy główne funkcje zarządzania wg Sheldona to:
- Administrowanie (ustalanie polityki koordynacji finansów, produkcji i sprzedaży, rozmiarów działalności i finalnej kontroli).
- Kierowanie (realizacja polityki określonej poprzez administrowanie).
- Organizowanie (proces przygotowania pracy, który ulepsza i ułatwia, oraz taki podział zadań i obowiązków, który umożliwi efektywną działalność).
Funkcje przedsiębiorstwa wg Sheldona, jako rozwinięcie powyższych funkcji zarządzania to:
- projektowanie i wyposażenie zakładu,
- realizacja działalności podstawowej,
- realizacja działalności pomocniczej,
- planowanie i realizacja sprzedaży.
Omawiając działalność Sheldona nie należy zapomnieć o jego największym osiągnięciu, którym jest sformułowanie trzech podstawowych zasad, leżących u podstaw jego filozofii zarządzania:
- Zarządzanie to emanacja psychologiczna i moralna przedsiębiorstwa rozważanego jako zbiorowość.
- Reguły działania powinny być wykorzystywane do zwiększenia dobrobytu.
- Menedżer jest moralnym przewodnikiem podwładnych oraz kreuje autorytet potrzebny celom głównym przedsiębiorstwa.
Sheldon, będąc teoretykiem zarządzania, jako pierwszy zainteresował się napięciami organizacyjnymi. Według niego napięcia wewnętrzne są uzależnione od: rozwoju nauki i techniki, motywacji oraz potrzeb ogółu zatrudnionych. Natomiast napięcia zewnętrzne są warunkowane przez: stan rynku międzynarodowego, presję rządu i ekologiczne wymagania otoczenia, postawy konsumentów oraz koniunkturę.
Wpływ filozofii zarządzania Olivier'a Sheldon na rozwój naukowego zarządzania w Europie
Wiele organizacji w Europie, zarówno publicznych, jak i prywatnych, wykorzystało koncepcje Sheldon'a w swoich strategiach zarządzania. Przykładem może być firma produkcyjna z Niemiec, która wprowadziła humanistyczne podejście do zarządzania, skupiając się na motywacji pracowników i budowaniu silnych relacji między nimi. Efektem implementacji tych koncepcji było zwiększenie zaangażowania pracowników, poprawa efektywności i wzrost wyników finansowych.
Sheldon przyczynił się do rozwoju naukowego zarządzania w Europie poprzez swoje badania nad wpływem czynników psychologicznych na efektywność organizacji. Jego prace miały duże znaczenie dla rozwoju dziedziny zarządzania zasobami ludzkimi i teorii motywacji. Praktyczne zastosowanie jego idei pozwoliło na podniesienie jakości zarządzania w wielu europejskich organizacjach oraz poprawę warunków pracy pracowników.
Dziedzictwo Sheldon'a w dzisiejszym podejściu do zarządzania w Europie można dostrzec w rosnącej świadomości znaczenia czynnika ludzkiego w organizacji. Jego humanistyczne podejście do zarządzania stało się integralną częścią strategii zarządzania wielu firm, które kładą nacisk na rozwój kompetencji pracowników, motywację i budowanie zaufania. Wpływ Sheldon'a widoczny jest również w rosnącej liczbie programów rozwoju pracowników, szkoleń z zakresu komunikacji i budowania efektywnych zespołów.
W erze cyfrowej i globalnej konkurencji, koncepcje Sheldon'a mogą być szczególnie przydatne. Jego idee dotyczące motywacji pracowników, budowania zaufania i komunikacji mają zastosowanie w kontekście pracy zdalnej i zarządzania zespołami rozproszonymi geograficznie. Ważne jest również wykorzystywanie technologii w celu zwiększenia efektywności zarządzania, jednocześnie dbając o aspekty ludzkie, takie jak rozwój umiejętności i zadowolenie pracowników.
Zarządzanie zrównoważonym rozwojem, różnorodnością i innowacyjnością odzwierciedla idee Sheldon'a w kontekście zarządzania poprzez skupienie na wartości czynnika ludzkiego i jego potencjale. Zrównoważony rozwój zakłada uwzględnienie aspektów społecznych i środowiskowych, co jest zgodne z humanistycznym podejściem Sheldon'a. Różnorodność jest postrzegana jako źródło innowacji i kreatywności, co jest zgodne z ideą budowania silnych zespołów i wykorzystywania pełnego potencjału pracowników.
| Olivier Sheldon — artykuły polecane |
| Teoria zarządzania — Rozwój zarządzania personelem — Zarządzanie marketingowe — Klasyczna szkoła zarządzania — Chester Barnard — Polityka personalna — Zarządzanie — Implementacja strategii — Charles Bedaux |
Bibliografia
- Martyniak Z. (1999), Organizacja i zarządzanie: 15 pionierów, Antykwa, Kraków
- Martyniak Z. (2002), Historia myśli organizatorskiej, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków
- Wikipedia.org, Oliver Sheldon
Autor: Magdalena Kuczaba
