Ringi-seido

Ringi-seido - (jap. "rin" - przedstawienie propozycji i uzyskanie akceptacji, "gi" - obrady i decyzje, "seido" - system). Termin pochodzący z języka japońskiego określający proces podejmowania decyzji w organizacji. Polityka organizacyjna nie jest jasno określona przez kierownictwo wykonawcze, dlatego też pracownicy mogą przedstawiać swoje pomysły, wpływając w ten sposób na zmiany i rozwój firmy.

Początki ringi wywodzą się z czasów szogunatu i utrzymywane były, aż do dziś. Poza techniką partycypacyjnego podejmowania decyzji, stało się też formą rozwoju i budowania wartości pracownika. Pierwotnie przegląd ringsho, opierał się na nanoszeniu pieczątek przez osoby z różnych szczebli organizacji w ściśle określony sposób. Odbicie pieczątki prawą stroną do góry oznaczało zgodę natomiast pieczęć skierowana w dół odmowę, pieczęć ustawiona na jeden z boków świadczyła o niezdecydowaniu. Ostatecznie decyzja należała do osoby będącej na najwyższym szczeblu, która pomimo sprzeciwu pozostałych osób mogła zaakceptować dokument. Następnie z kompletem opinii trafiał on z powrotem do pomysłodawcy, który gdy dokument został zaakceptowany zajmował się jego realizacją.

Opis procesu

Proces ten składa się z kilku etapów. Pierwszym krokiem jest przygotowanie przez uprawnionego pomysłodawcę dokumentu, zwanego ringisho, w którym zostaje opisany problem i sugestię możliwych zmian. Dokument ma charakter zalecenia, które odnosi się do znacznej części potencjalnych decyzji firmy. W zależności od dotyczącego zagadnienia i jego wagi dokument przechodzi do rąk pracowników znajdujących się na coraz to wyższych szczeblach w organizacji, a każdy z nich nanosi na niego swoją zgodę. Zgoda osoby najwyżej postawionej czyni dokument oficjalnym, a pomysłodawcę osobą odpowiedzialną za jego realizacje. W momencie gdy treść dokumentu zawiera sprawy istotnej wagi, proces obiegu zostaje rozbudowany o nieformalne spotkania i konsultacje (nazywane jap. nemawashi). W spotkaniach uczestniczą nie tylko osoby, których dotyczy ringsho, ale również specjaliści i doradcy. Inicjator ringi zobowiązany jest do zebrania wszystkich opinii. Uwzględnienie zebranych opinii ma istotne znaczenie, gdyż pozwala wyeliminować błędy i nanieść odpowiednie zmiany. Ponowne redagowanie treści ringisho należy do osoby odpowiedzialnej za dokument i dokłada ona wszelkich starań, aby był on sporządzony należycie. Gdy ringisho uzyska stosowną aprobatę, zostaje zaprezentowany i przyjęty do wdrożenia.

Implementacja ringi-seido w organizacji

Ringi-seido to japońska metoda zarządzania, która ma na celu poprawę procesu podejmowania decyzji i zaangażowanie pracowników w organizację. Wprowadzenie ringi-seido w firmie wymaga zdefiniowania konkretnych kroków i procedur. Pierwszym krokiem jest ustalenie celów i zadań, które mają zostać zrealizowane przy użyciu tej metody. Następnie należy wyznaczyć odpowiednie osoby, które będą odpowiedzialne za realizację tych celów. Każdy pracownik powinien mieć jasno określoną rolę i odpowiedzialność w procesie ringi-seido.

Aby zapewnić sukces implementacji ringi-seido, istnieje kilka skutecznych wskazówek. Po pierwsze, kluczowe jest zaangażowanie kierownictwa i przywództwo w procesie. Kierownictwo powinno być zaangażowane w ustalanie celów i monitorowanie postępów. Po drugie, ważne jest odpowiednie szkolenie pracowników w zakresie ringi-seido oraz umożliwienie im zdobycia niezbędnych umiejętności. Po trzecie, konieczne jest utrzymanie otwartej i transparentnej komunikacji w organizacji. Pracownicy powinni mieć możliwość wyrażania swoich opinii i wniosków dotyczących ringi-seido.

Przykłady firm, które z powodzeniem zastosowały ringi-seido, pokazują konkretne korzyści, jakie przyniosło im to rozwiązanie. Jedną z korzyści jest zwiększenie zaangażowania pracowników. Dzięki ringi-seido pracownicy czują się bardziej zaangażowani w proces podejmowania decyzji i mają większy wpływ na rozwój organizacji. Inne korzyści to zwiększenie partycypacji i kolektywności w organizacji oraz zmniejszenie napięcia i konfliktów. Przykłady firm pokazują również, że ringi-seido może stymulować aktywność i kreatywność pracowników, co prowadzi do innowacyjności i lepszych wyników organizacji.

Proces monitorowania i oceny skuteczności ringi-seido jest kluczowy dla utrzymania sukcesu tej metody. Istnieje wiele narzędzi i wskaźników, które można zastosować do mierzenia wpływu ringi-seido na organizację. Przykładowymi wskaźnikami mogą być efektywność procesu decyzyjnego, zaangażowanie pracowników, innowacyjność i wyniki finansowe. Monitorowanie skuteczności ringi-seido pozwala na identyfikację obszarów wymagających poprawy i dostosowanie działań w organizacji.

Kluczowym elementem sukcesu implementacji ringi-seido jest odpowiednie przygotowanie pracowników. Dlatego ważne jest przeprowadzenie działań edukacyjnych i szkoleniowych związanych z tą metodą. Pracownicy powinni być świadomi zalet i korzyści wynikających z ringi-seido oraz zdobyć umiejętności niezbędne do skutecznego stosowania tej metody. W ramach działań edukacyjnych można organizować warsztaty, szkolenia i mentoring, które pomogą pracownikom lepiej zrozumieć i wykorzystać ringi-seido.

Zalety i korzyści wynikające z ringi-seido

Ringi-seido przynosi wiele zalet i korzyści dla organizacji. Jedną z najważniejszych jest wzrost zaangażowania pracowników. Ringi-seido daje pracownikom poczucie, że ich opinie są ważne i mają wpływ na podejmowane decyzje. Dzięki temu zwiększa się motywacja i zaangażowanie pracowników, co przekłada się na ich satysfakcję i poziom zaangażowania w pracę.

Kolejną zaletą ringi-seido jest wspólne dążenie do rozwoju firmy. Metoda ta zachęca pracowników do aktywnego udziału w procesie podejmowania decyzji i wpływania na rozwój organizacji. Pracownicy czują się częścią zespołu i wspólnie dążą do osiągnięcia celów firmy. Dzięki temu ringi-seido promuje współpracę i budowanie wspólnej wizji organizacji.

Ringi-seido również zwiększa partycypację i kolektywność w organizacji. Pracownicy różnych szczebli mają możliwość współpracy i wymiany pomysłów. To prowadzi do lepszej komunikacji i współpracy między różnymi działami i zespołami w organizacji.

Inną korzyścią ringi-seido jest zmniejszenie napięcia i konfliktów w organizacji. Dzięki tej metodzie, różnice zdań i konflikty są rozwiązywane w sposób bardziej otwarty i konstruktywny. Ringi-seido zachęca do dialogu i wspólnego poszukiwania najlepszych rozwiązań.

Ringi-seido stymuluje również aktywność i kreatywność pracowników. Dzięki otwartemu podejściu do podejmowania decyzji, pracownicy mają większą swobodę w wyrażaniu swoich pomysłów i eksperymentowaniu z nowymi rozwiązaniami. To sprzyja innowacyjności i pozwala organizacji lepiej reagować na zmieniające się warunki rynkowe.

Wyzwania i trudności związane z ringi-seido

Mimo licznych zalet, wprowadzenie ringi-seido w organizacji może napotkać również pewne wyzwania i trudności. Jednym z głównych wyzwań jest brak zaangażowania kierownictwa. Jeśli kierownictwo nie wspiera i nie angażuje się w proces ringi-seido, może to prowadzić do braku zaangażowania i motywacji pracowników. Aby przeciwdziałać temu problemowi, konieczne jest zaangażowanie kierownictwa od samego początku i zapewnienie, że są one aktywnie zaangażowane w proces ringi-seido.

Innym wyzwaniem jest opór pracowników wobec zmian. Niektórzy pracownicy mogą niechętnie przyjmować nowe metody zarządzania i obawiać się utraty kontroli lub wpływu. Aby radzić sobie z oporem pracowników, ważne jest stosowanie strategii komunikacji i edukacji. Pracownicy powinni być odpowiednio poinformowani i przekonani o korzyściach wynikających z ringi-seido.

Innym wyzwaniem może być brak skuteczności lub powolność procesu decyzyjnego w ramach ringi-seido. Jedną z przyczyn może być nadmierna biurokracja lub brak jasnych procedur. Aby poprawić tempo podejmowania decyzji, konieczne jest ustalenie klarownych procedur i zapewnienie, że proces jest odpowiednio elastyczny i dostosowany do potrzeb organizacji.

Ringi-seido może również napotykać trudności w dynamicznych warunkach rynkowych. Jeśli organizacja działa w branży, która szybko się zmienia, ringi-seido może być niewystarczająco elastyczne i niezdolne do szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby klientów. W takich przypadkach konieczne może być dostosowanie metody do specyficznych warunków organizacji lub poszukiwanie alternatywnych podejść do procesu podejmowania decyzji.

Niektóre organizacje mogą również napotykać trudności z powszechną implementacją ringi-seido. Metoda ta może nie być odpowiednia dla wszystkich organizacji, ze względu na różnice w kulturze organizacyjnej, strukturze i procesach. W takich przypadkach istnieją alternatywne podejścia do procesu podejmowania decyzji, które mogą być bardziej odpowiednie dla danej organizacji.

Ringi-seido to metoda zarządzania, która może przynieść wiele korzyści i poprawić procesy w organizacji. Jednak jej skuteczna implementacja wymaga odpowiedniego planowania, zaangażowania kierownictwa i przygotowania pracowników. Przezwyciężenie wyzwań i trudności związanych z ringi-seido może prowadzić do większej efektywności organizacji i zwiększonego zaangażowania pracowników.

Ringi-seido — artykuły polecane

Model 360 stopni — Getting Things Done — Metody szkoleń — Plan kontroli zmian w projekcie — Mediacja — Retrospektywa — Funkcje zarządzania — Zarządzanie ludźmi w zespole projektowym — Plan naprawczy

Bibliografia

• Ala, Mohammad, Cordeiro, William P., Can We Learn Management Techniques From the Japanese Ringi Process? Business Forum January 1, 1999, s. 22-23
• M. Aluchna, P. Płoszajski, Zarządzanie japońskie. Ciągłość i zmiana, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2008, s. 83
• T. Oleksyn, Sztuka kierowania, Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości im Bogdana Jańskiego, Warszawa 2001, s. 179

Autor: Adam Bodzenta