Platforma zakupowa: Różnice pomiędzy wersjami
Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update) |
m (cleanup bibliografii i rotten links) |
||
| (Nie pokazano 11 wersji utworzonych przez 3 użytkowników) | |||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
'''Platforma zakupowa''' jest to elektroniczne narzędzie, występujące najczęściej w formie '''aplikacji''' bądź '''portalu internetowego''', które ma na celu '''wparcie procesów zakupu-sprzedaży''' dóbr i usług w danym przedsiębiorstwie (Ł. Hardaś 2014, s. 100). | |||
Za pomocą jednego narzędzia, jakim jest jest ww. platforma, [[pracownik]] działu zakupów jest w stanie uzyskać [[informacje]] na temat interesujących go dóbr i usług, składać zapytania ofertowe, porównywać oferty, ustalać i negocjować warunki handlowe, warunki dostaw, warunki płatności czy też cenę zakupu. Wreszcie jest też w stanie dokonywać samych zakupów, a więc zawierać wiążące [[transakcje]] handlowe, dokonywać rozliczeń i płatności online, analizować [[dostępność]] [[towarów]], dotychczasowe zakupy czy też historię współpracy z danym dostawcą. W konsekwencji prowadzi to do swego rodzaju '''automatyzacji i uproszczenia''' całego procesu zakupowego, czego bezpośrednim skutkiem jest również '''znaczące obniżenie kosztu''' jego realizacji (K. Grzybowska 2011, s. 105). | |||
==TL;DR== | |||
Platforma zakupowa to narzędzie elektroniczne, które wspiera procesy zakupu-sprzedaży w firmach. Dostęp do informacji, porównywanie ofert, negocjacje, zakupy i płatności online - wszystko to może być wykonane za pomocą platformy zakupowej. Istnieją różne rodzaje platform zakupowych, takie jak e-shop, e-mall, e-procurement i e-auction. Korzyści to łatwość obsługi, grupowe zakupy, dostęp do bazy danych dostawców, lepsze negocjacje i oszczędności. Wady to brak konkurencyjności, pogorszenie relacji z dostawcami i brak zaufania. Proces zakupowy na platformie zakupowej obejmuje wiele etapów, takich jak utworzenie zapytania ofertowego, porównywanie ofert i finalizacja transakcji. | |||
==Rodzaje platform zakupowych== | ==Rodzaje platform zakupowych== | ||
Obecnie na rynku możemy zaobserwować szereg elektronicznych narzędzi wpierających proces zakupu. Do najważniejszych możemy zaliczyć (K. Grzybowska 2011, s. 105): | Obecnie na rynku możemy zaobserwować szereg elektronicznych narzędzi wpierających [[proces]] zakupu. Do najważniejszych możemy zaliczyć (K. Grzybowska 2011, s. 105): | ||
* e-shop oparty na modelu '''drophipping''' - najprostszy rodzaj platformy zakupowej. Działa na zasadzie '''sklepu internetowego''', który zajmuje się niejako '''pośredniczeniem''' pomiędzy kupującym i dostawcą. Przyjmuje i potwierdza on zamówienia, po czym przesyła je do dostawcy, który realizuje [[zamówienie]] bezpośrednio do kupującego, | |||
* e-mall - jest to również [[sklep internetowy]]. Od powyższego odróżnia go jednak to, że jest to niejako internetowa galeria handlowa, która skupia w sobie '''szereg sklepów internetowych'''. Niejednokrotnie współpracują one ze sobą pod kątem realizowania wspólnych płatności, dostaw itp, | |||
* e-procurement - oprogramowanie w formie dedykowanej aplikacji lub platformy internetowej. Ma ono postać '''elektronicznego katalogu''', który zawiera produkty i [[usługi]] pochodzące tylko i wyłącznie od dostawców z którymi [[właściciel]] danego katalogu współpracuje., | |||
* e-auction - jest to elektroniczny [[serwis]] aukcyjny. Wyróżnia go jednak to, iż w serwisie tym, to kupujący składa ofertę zakupu, a dostawcy licytują, który z nich dostarczy [[dobro]] lub usługę, na które kupujący złożył [[zapotrzebowanie]], w jak najlepszej cenie, terminie oraz warunkach dostawy. | |||
<google>n</google> | |||
==Zalety i wady stosowania platform zakupowych== | ==Zalety i wady stosowania platform zakupowych== | ||
| Linia 34: | Linia 20: | ||
'''Korzyści''' (Ł. Hardaś 2014, s 83)''':''' | '''Korzyści''' (Ł. Hardaś 2014, s 83)''':''' | ||
* łatwość obsługi platform oraz dostępność do nich (proste, intuicyjne w obsłudze aplikacje), | * łatwość obsługi platform oraz dostępność do nich (proste, intuicyjne w obsłudze aplikacje), | ||
* możliwość grupowych zakupów wraz z firmami o podobnym zapotrzebowaniu na dane dobra i usługi, co umożliwia osiągnięcie większych wolumenów zakupionych dóbr i usług, a tym samym daje większe możliwości negocjacyjne, | * możliwość grupowych zakupów wraz z firmami o podobnym zapotrzebowaniu na [[dane]] dobra i usługi, co umożliwia osiągnięcie większych wolumenów zakupionych dóbr i usług, a tym samym daje większe możliwości negocjacyjne, | ||
* dostęp do uporządkowanej, skatalogowanej i | * dostęp do uporządkowanej, skatalogowanej i wiarygodnej bazy danych dostawców, | ||
* wyszukiwanie dostawców za pomocą platformy zakupowej, a nie na własną rękę, | * wyszukiwanie dostawców za pomocą platformy zakupowej, a nie na własną rękę, | ||
* rozszerzenie zasięgu dotychczasowych dostawców o rynki międzynarodowe, co umożliwia znalezienie dużo bardziej konkurencyjnych ofert, | * rozszerzenie zasięgu dotychczasowych dostawców o rynki międzynarodowe, co umożliwia znalezienie dużo bardziej konkurencyjnych ofert, | ||
* wzrost oszczędności związanych z poszukiwaniem dostawców, | * wzrost [[oszczędności]] związanych z poszukiwaniem dostawców, | ||
* zgromadzenie wielu ofert w jednym miejscu, a co za tym idzie, możliwość ich sprawnego i przejrzystego porównywania, negocjacji z kilkoma dostawcami jednocześnie itp, | * zgromadzenie wielu ofert w jednym miejscu, a co za tym idzie, możliwość ich sprawnego i przejrzystego porównywania, negocjacji z kilkoma dostawcami jednocześnie itp, | ||
* większa konkurencyjność ofert, a więc możliwość ewentualnych oszczędności wynikających z wyboru korzystniejszych cen oraz bardziej atrakcyjnych warunków handlowych, | * większa [[konkurencyjność]] ofert, a więc możliwość ewentualnych oszczędności wynikających z wyboru korzystniejszych cen oraz bardziej atrakcyjnych warunków handlowych, | ||
* obniżenie kosztów administracyjnych działu zakupów, | * obniżenie kosztów administracyjnych działu zakupów, | ||
* usprawnienie , ujednolicenie, uproszczenie, zautomatyzowanie i przyspieszenie całego procesu zakupowego, | * usprawnienie, ujednolicenie, uproszczenie, zautomatyzowanie i przyspieszenie całego procesu zakupowego, | ||
* wykorzystanie platformy zakupowej oraz historii poprzednich zakupów, jako narzędzia do analizy współpracy z poszczególnymi dostawami, analizy nakładów poniesionych na poszczególne zakupy, jak również do mierzenia, wartościowania i oceny jakości pracy poszczególnych kupców, wypracowanych oszczędności itp, | * wykorzystanie platformy zakupowej oraz historii poprzednich zakupów, jako narzędzia do analizy współpracy z poszczególnymi dostawami, analizy nakładów poniesionych na poszczególne zakupy, jak również do mierzenia, wartościowania i oceny jakości pracy poszczególnych kupców, wypracowanych oszczędności itp, | ||
| Linia 48: | Linia 34: | ||
* w niektórych przypadkach lub branżach niewystarczająca liczba ofert, dostawców, mała konkurencyjność, | * w niektórych przypadkach lub branżach niewystarczająca liczba ofert, dostawców, mała konkurencyjność, | ||
* możliwość pogorszenia wypracowanych wcześniej relacji biznesowych z danymi dostawcami, | * możliwość pogorszenia wypracowanych wcześniej relacji biznesowych z danymi dostawcami, | ||
* brak przywiązania do danych dostawców, relacje oparte tylko na liczbach, brak zaufania | * brak przywiązania do danych dostawców, relacje oparte tylko na liczbach, brak zaufania na linii kupiec-[[dostawca]], bardzo płytka relacja biznesowa, dająca bardzo małe pole manewru w przypadku ewentualnych reklamacji, problemów z towarem, dostawą, negocjacją ceny itp., | ||
==Etapy procesu zakupowego realizowanego w oparciu o platformę zakupową== | ==Etapy procesu zakupowego realizowanego w oparciu o platformę zakupową== | ||
Poniżej przestawiono poszczególne etapy zakupu towaru bądź usługi przy wykorzystaniu platformy zakupowej (Ł. Hardaś 2014, s. 83): | Poniżej przestawiono poszczególne etapy zakupu towaru bądź usługi przy wykorzystaniu platformy zakupowej (Ł. Hardaś 2014, s. 83): | ||
* pojawienie się zapotrzebowania na dane dobro w przedsiębiorstwie, | * pojawienie się zapotrzebowania na dane dobro w przedsiębiorstwie, | ||
* utworzenie zapytania ofertowego do dostawców, | * utworzenie zapytania ofertowego do dostawców, | ||
* umieszczenie go na platformie zakupowej przez kupca, | * umieszczenie go na platformie zakupowej przez kupca, | ||
* przesłanie przez platformę zakupową zapytania ofertowego od kupca do dostawców, | * przesłanie przez platformę zakupową zapytania ofertowego od kupca do dostawców, | ||
| Linia 66: | Linia 51: | ||
* realizacja zamówienia. | * realizacja zamówienia. | ||
{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Extranet]]}} — {{i5link|a=[[Dropshipping]]}} — {{i5link|a=[[B2B]]}} — {{i5link|a=[[Handel elektroniczny]]}} — {{i5link|a=[[Modele sprzedaży w internecie]]}} — {{i5link|a=[[Sprzedaż internetowa]]}} — {{i5link|a=[[Zakupy online]]}} — {{i5link|a=[[Aukcja]]}} — {{i5link|a=[[Giełda transportowa]]}} }} | |||
==Bibliografia== | ==Bibliografia== | ||
*Grzybowska K. (2011) | <noautolinks> | ||
*Hardaś Ł. (2014) | * Grzybowska K. (2011), ''Strategie zakupowe'', Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań | ||
*Mamcarz P. (2008) | * Hardaś Ł. (2014), ''Zarządzanie zakupami'', OpenNexus, Poznań | ||
*Prałat E. (2017) | * Mamcarz P. (2008), ''Rynek elektronicznych systemów B2B'', Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa | ||
* Prałat E. (2017), ''Możliwości elektronicznych zakupów na polskim rynku B2B'', Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, nr 52 | |||
</noautolinks> | |||
{{a|Grzegorz Żółtek}} | {{a|Grzegorz Żółtek}} | ||
[[Kategoria:Zarządzanie sprzedażą]] | |||
{{#metamaster:description|Platforma zakupowa to narzędzie online ułatwiające procesy zakupu i sprzedaży. Porównuj oferty, negocjuj warunki i dokonuj transakcji, oszczędzając czas i pieniądze.}} | |||
Aktualna wersja na dzień 23:17, 6 gru 2023
Platforma zakupowa jest to elektroniczne narzędzie, występujące najczęściej w formie aplikacji bądź portalu internetowego, które ma na celu wparcie procesów zakupu-sprzedaży dóbr i usług w danym przedsiębiorstwie (Ł. Hardaś 2014, s. 100).
Za pomocą jednego narzędzia, jakim jest jest ww. platforma, pracownik działu zakupów jest w stanie uzyskać informacje na temat interesujących go dóbr i usług, składać zapytania ofertowe, porównywać oferty, ustalać i negocjować warunki handlowe, warunki dostaw, warunki płatności czy też cenę zakupu. Wreszcie jest też w stanie dokonywać samych zakupów, a więc zawierać wiążące transakcje handlowe, dokonywać rozliczeń i płatności online, analizować dostępność towarów, dotychczasowe zakupy czy też historię współpracy z danym dostawcą. W konsekwencji prowadzi to do swego rodzaju automatyzacji i uproszczenia całego procesu zakupowego, czego bezpośrednim skutkiem jest również znaczące obniżenie kosztu jego realizacji (K. Grzybowska 2011, s. 105).
TL;DR
Platforma zakupowa to narzędzie elektroniczne, które wspiera procesy zakupu-sprzedaży w firmach. Dostęp do informacji, porównywanie ofert, negocjacje, zakupy i płatności online - wszystko to może być wykonane za pomocą platformy zakupowej. Istnieją różne rodzaje platform zakupowych, takie jak e-shop, e-mall, e-procurement i e-auction. Korzyści to łatwość obsługi, grupowe zakupy, dostęp do bazy danych dostawców, lepsze negocjacje i oszczędności. Wady to brak konkurencyjności, pogorszenie relacji z dostawcami i brak zaufania. Proces zakupowy na platformie zakupowej obejmuje wiele etapów, takich jak utworzenie zapytania ofertowego, porównywanie ofert i finalizacja transakcji.
Rodzaje platform zakupowych
Obecnie na rynku możemy zaobserwować szereg elektronicznych narzędzi wpierających proces zakupu. Do najważniejszych możemy zaliczyć (K. Grzybowska 2011, s. 105):
- e-shop oparty na modelu drophipping - najprostszy rodzaj platformy zakupowej. Działa na zasadzie sklepu internetowego, który zajmuje się niejako pośredniczeniem pomiędzy kupującym i dostawcą. Przyjmuje i potwierdza on zamówienia, po czym przesyła je do dostawcy, który realizuje zamówienie bezpośrednio do kupującego,
- e-mall - jest to również sklep internetowy. Od powyższego odróżnia go jednak to, że jest to niejako internetowa galeria handlowa, która skupia w sobie szereg sklepów internetowych. Niejednokrotnie współpracują one ze sobą pod kątem realizowania wspólnych płatności, dostaw itp,
- e-procurement - oprogramowanie w formie dedykowanej aplikacji lub platformy internetowej. Ma ono postać elektronicznego katalogu, który zawiera produkty i usługi pochodzące tylko i wyłącznie od dostawców z którymi właściciel danego katalogu współpracuje.,
- e-auction - jest to elektroniczny serwis aukcyjny. Wyróżnia go jednak to, iż w serwisie tym, to kupujący składa ofertę zakupu, a dostawcy licytują, który z nich dostarczy dobro lub usługę, na które kupujący złożył zapotrzebowanie, w jak najlepszej cenie, terminie oraz warunkach dostawy.
Zalety i wady stosowania platform zakupowych
Stosowanie platform zakupowych niesie za sobą szereg korzyści, zarówno dla działu zakupów danego przedsiębiorstwa, jak również dla dostawców. Niestety, jak w przypadku wielu rozwiązań, tak i platformy zakupowe obarczone są pewnymi wadami. Poniżej zastawiono plusy i minusy zastosowania opisywanego narzędzia.
Korzyści (Ł. Hardaś 2014, s 83):
- łatwość obsługi platform oraz dostępność do nich (proste, intuicyjne w obsłudze aplikacje),
- możliwość grupowych zakupów wraz z firmami o podobnym zapotrzebowaniu na dane dobra i usługi, co umożliwia osiągnięcie większych wolumenów zakupionych dóbr i usług, a tym samym daje większe możliwości negocjacyjne,
- dostęp do uporządkowanej, skatalogowanej i wiarygodnej bazy danych dostawców,
- wyszukiwanie dostawców za pomocą platformy zakupowej, a nie na własną rękę,
- rozszerzenie zasięgu dotychczasowych dostawców o rynki międzynarodowe, co umożliwia znalezienie dużo bardziej konkurencyjnych ofert,
- wzrost oszczędności związanych z poszukiwaniem dostawców,
- zgromadzenie wielu ofert w jednym miejscu, a co za tym idzie, możliwość ich sprawnego i przejrzystego porównywania, negocjacji z kilkoma dostawcami jednocześnie itp,
- większa konkurencyjność ofert, a więc możliwość ewentualnych oszczędności wynikających z wyboru korzystniejszych cen oraz bardziej atrakcyjnych warunków handlowych,
- obniżenie kosztów administracyjnych działu zakupów,
- usprawnienie, ujednolicenie, uproszczenie, zautomatyzowanie i przyspieszenie całego procesu zakupowego,
- wykorzystanie platformy zakupowej oraz historii poprzednich zakupów, jako narzędzia do analizy współpracy z poszczególnymi dostawami, analizy nakładów poniesionych na poszczególne zakupy, jak również do mierzenia, wartościowania i oceny jakości pracy poszczególnych kupców, wypracowanych oszczędności itp,
Wady (K. Grzybowska 2011, s. 111):
- w niektórych przypadkach lub branżach niewystarczająca liczba ofert, dostawców, mała konkurencyjność,
- możliwość pogorszenia wypracowanych wcześniej relacji biznesowych z danymi dostawcami,
- brak przywiązania do danych dostawców, relacje oparte tylko na liczbach, brak zaufania na linii kupiec-dostawca, bardzo płytka relacja biznesowa, dająca bardzo małe pole manewru w przypadku ewentualnych reklamacji, problemów z towarem, dostawą, negocjacją ceny itp.,
Etapy procesu zakupowego realizowanego w oparciu o platformę zakupową
Poniżej przestawiono poszczególne etapy zakupu towaru bądź usługi przy wykorzystaniu platformy zakupowej (Ł. Hardaś 2014, s. 83):
- pojawienie się zapotrzebowania na dane dobro w przedsiębiorstwie,
- utworzenie zapytania ofertowego do dostawców,
- umieszczenie go na platformie zakupowej przez kupca,
- przesłanie przez platformę zakupową zapytania ofertowego od kupca do dostawców,
- przesłanie przez dostawców oferty realizacja danego kontraktu na platformę zakupową,
- porównanie ofert otrzymanych od dostawców przez platformę zakupową zgodnie z kryteriami zadanymi przez kupca,
- wybór konkretnej oferty z ofert wstępie porównanych, przefiltrowanych przez platformę zakupową,
- ewentualna negocjacja ofert na platformie zakupowej,
- wybór finalnej oferty,
- utworzenie zamówienia,
- dokonanie transakcji,
- realizacja zamówienia.
| Platforma zakupowa — artykuły polecane |
| Extranet — Dropshipping — B2B — Handel elektroniczny — Modele sprzedaży w internecie — Sprzedaż internetowa — Zakupy online — Aukcja — Giełda transportowa |
Bibliografia
- Grzybowska K. (2011), Strategie zakupowe, Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań
- Hardaś Ł. (2014), Zarządzanie zakupami, OpenNexus, Poznań
- Mamcarz P. (2008), Rynek elektronicznych systemów B2B, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa
- Prałat E. (2017), Możliwości elektronicznych zakupów na polskim rynku B2B, Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, nr 52
Autor: Grzegorz Żółtek
