Światowa Organizacja Turystyki: Różnice pomiędzy wersjami

Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update)
 
m (cleanup bibliografii i rotten links)
 
(Nie pokazano 16 wersji utworzonych przez 3 użytkowników)
Linia 1: Linia 1:
{{infobox4
'''Światowa Organizacja Turystyki''' jest to agencja ONZ odpowiedzialna za promocję odpowiedzialnej, zrównoważonej i powszechnie dostępnej turystyki. Jako wiodąca [[organizacja międzynarodowa]] w dziedzinie [[Turystyka|turystyki]]. UNWTO (ang. United Nations World Tourism Organization) oferuje [[przywództwo]] i wsparcie dla sektora w zakresie rozwoju polityki wiedzy i turystyki na całym świecie, a także promuje turystykę jako siłę napędową wzrostu gospodarczego, rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu i zrównoważenia środowiskowego.
|list1=
[[Organizacja]] zachęca do wdrożenia Globalnego [[Kodeks|Kodeksu]] Etyki w Turystyce aby zmaksymalizować społeczno-ekonomiczny wkład turystyki przy jednoczesnym minimalizowaniu jego ewentualnych negatywnych skutków i zobowiązuje się do promowania turystyki jako instrumentu w osiąganiu celów zrównoważonego rozwoju (SDG), ukierunkowanych na ograniczanie ubóstwa oraz wspieranie zrównoważonego rozwoju na całym świecie.
<ul>
<li>[[Turystyka zrównoważona]]</li>
<li>[[Polityka spójności]]</li>
<li>[[Konsumpcja zrównoważona]]</li>
<li>[[Cele zrównoważonego rozwoju]]</li>
<li>[[Małopolska Organizacja Turystyczna]]</li>
<li>[[Marketing terytorialny]]</li>
<li>[[Polityka innowacyjna]]</li>
<li>[[Miasto przyszłości]]</li>
<li>[[Interreg]]</li>
</ul>
}}


Członkiem UNWTO jest 158 krajów, 6 członków stowarzyszonych i ponad 500 członków stowarzyszonych reprezentujących [[sektor]] prywatny, instytucje edukacyjne, stowarzyszenia turystyczne i lokalne władze turystyczne<ref>UNWTO-Who we are</ref>


Według J.Maciąg "UNWTO definiuje [[jakość]] usług turystycznych jako spełnienie za ustaloną i przyjętą cenę wszystkich zgodnych z prawem żądań i oczekiwań klienta-turysty, przy jednoczesnym przestrzeganiu wymagań jakościowych w odniesieniu do bezpieczeństwa, higieny i dostępności usług turystycznych oraz harmonii środowiska ludzkiego i przyrodniczego".<ref>J.Maciąg 2015, s.8</ref>


'''Światowa Organizacja Turystyki''' jest to agencja ONZ odpowiedzialna za promocję odpowiedzialnej, zrównoważonej i powszechnie dostępnej turystyki. Jako wiodąca organizacja międzynarodowa w dziedzinie [[Turystyka|turystyki]]. UNWTO(ang. United Nations World Tourism Organization) oferuje przywództwo i wsparcie dla sektora w zakresie rozwoju polityki wiedzy i turystyki na całym świecie, a także promuje turystykę jako siłę napędową wzrostu gospodarczego, rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu i zrównoważenia środowiskowego.
==TL;DR==
[[Organizacja]] zachęca do wdrożenia Globalnego [[Kodeks|Kodeksu]] Etyki w Turystyce aby zmaksymalizować społeczno-ekonomiczny wkład turystyki przy jednoczesnym minimalizowaniu jego ewentualnych negatywnych skutków i zobowiązuje się do promowania turystyki jako instrumentu w osiąganiu celów zrównoważonego rozwoju (SDG) , ukierunkowanych na ograniczanie ubóstwa oraz wspieranie zrównoważonego rozwoju na całym świecie.
Światowa Organizacja Turystyki (UNWTO) jest agencją ONZ promującą odpowiedzialną i zrównoważoną turystykę. Jej zadania to generowanie wiedzy o rynku, promowanie konkurencyjnych polityk turystycznych, wsparcie edukacji i szkoleń oraz działania na rzecz rozwoju turystyki. UNWTO definiuje jakość usług turystycznych jako spełnienie żądań klienta, zachowując przy tym bezpieczeństwo i higienę. Organizacja ma wiele celów, m.in. uwzględnienie turystyki w agendzie światowej, poprawę konkurencyjności turystyki, promowanie zrównoważonego rozwoju turystyki oraz wspieranie udziału turystyki w ograniczaniu ubóstwa i rozwoju.


Członkiem UNWTO jest 158 krajów, 6 członków stowarzyszonych i ponad 500 członków stowarzyszonych reprezentujących sektor prywatny, instytucje edukacyjne, stowarzyszenia turystyczne i lokalne władze turystyczne.<ref>UNWTO-Who we are</ref>
==Zadania==
<google>t</google>
* Generowanie wiedzy o rynku
* Promowanie konkurencyjnych i zrównoważonych polityk i instrumentów turystycznych
* Wsparcie edukacji i szkoleń turystycznych
* Działania na rzecz uczynienia turystyki skutecznym narzędziem rozwoju poprzez projekty pomocy technicznej w ponad 100 krajach na całym świecie<ref>UNWTO-Who we are</ref>


Według J.Maciąg "UNWTO definiuje jakość usług turystycznych jako spełnienie za ustaloną i przyjętą cenę wszystkich zgodnych z prawem żądań i oczekiwań klienta-turysty, przy jednoczesnym przestrzeganiu wymagań jakościowych w odniesieniu do bezpieczeństwa, higieny i dostępności usług turystycznych oraz harmonii środowiska ludzkiego i przyrodniczego."<ref>J.Maciąg 2015, s.8</ref>
<google>n</google>
 
==Zadania==
*Generowanie wiedzy o rynku
*Promowanie konkurencyjnych i zrównoważonych polityk i instrumentów turystycznych
*Wsparcie edukacji i szkoleń turystycznych
*Działania na rzecz uczynienia turystyki skutecznym narzędziem rozwoju poprzez projekty pomocy technicznej w ponad 100 krajach na całym świecie.<ref>UNWTO-Who we are</ref>


==Rodzaje turystyki według UNWTO==
==Rodzaje turystyki według UNWTO==
*Turystyka krajowa podróże mieszkańców w obrębie własnego kraju
* [[Turystyka]] krajowa - podróże mieszkańców w obrębie własnego kraju
*Turystyka wyjazdowa podróże mieszkańców poza granice własnego kraju
* Turystyka wyjazdowa - podróże mieszkańców poza granice własnego kraju
*Turystykę przyjazdową przyjazdy turystów zagranicznych do kraju, w którym nie przebywają na stałe.  
* Turystykę przyjazdową - przyjazdy turystów zagranicznych do kraju, w którym nie przebywają na stałe.


W etapie dalszej klasyfikacji wymienia się:  
W etapie dalszej klasyfikacji wymienia się:
*Turystykę wewnątrzkrajową obejmującą turystykę krajową i turystykę przyjazdową  
* Turystykę wewnątrzkrajową - obejmującą turystykę krajową i turystykę przyjazdową
*Turystykę międzynarodową obejmującą turystykę przyjazdową i turystykę wyjazdową
* Turystykę międzynarodową - obejmującą turystykę przyjazdową i turystykę wyjazdową
*Turystykę narodową na którą składają się turystyka krajowa i turystyka wyjazdowa<ref>A.P. Lubowiecki-Vikuk, M.Paczyńska-Jędrycka 2010, s.23</ref>
* Turystykę narodową - na którą składają się turystyka krajowa i turystyka wyjazdowa<ref>A.P. Lubowiecki-Vikuk, M.Paczyńska-Jędrycka 2010, s.23</ref>


==Priorytety i cele Organizacji==
==Priorytety i cele Organizacji==
* '''Uwzględnienie turystyki w agendzie światowej''': propagowanie wartości turystyki jako czynnika wzrostu i rozwoju społeczno-gospodarczego, włączenie jej jako priorytetu w politykę krajową i międzynarodową oraz [[potrzeba]] stworzenia równych szans dla sektora, aby mógł się rozwijać i prosperować.
* '''Poprawa konkurencyjności turystyki:''' poprawa konkurencyjności członków UNWTO poprzez tworzenie i wymianę wiedzy, [[rozwój]] zasobów ludzkich i promowanie doskonałości w obszarach takich jak [[planowanie]] polityki, statystyki i trendy rynkowe, rozwój zrównoważonej turystyki, [[marketing]] i [[promocja]], opracowywanie produktów oraz [[zarządzanie]] ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi.
* '''Promowanie zrównoważonego rozwoju turystyki:''' Wspieranie polityki i praktyk zrównoważonej turystyki, które optymalnie wykorzystują [[zasoby]] środowiska, szanują społeczno-kulturową autentyczność społeczności przyjmujących i zapewniają korzyści społeczno-ekonomiczne dla wszystkich.
* '''Wspieranie udziału turystyki w ograniczaniu ubóstwa i rozwoju:''' maksymalizacja wkładu turystyki w ograniczanie ubóstwa i osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju poprzez uczynienie z turystyki pracy jako narzędzia rozwoju i promowania włączenia turystyki w [[program]] rozwoju.
* '''Wspieranie wiedzy, edukacji i budowania potencjału:''' kraje wspierające w celu oceny i zaspokajania ich potrzeb w zakresie edukacji i szkoleń, a także tworzenia sieci służących do tworzenia i wymiany wiedzy<ref>UNWTO-Who we are</ref>
* '''Promocja i rozwój turystyki jako dziedziny stymulującej [[przedsiębiorczość]] i [[rozwój gospodarczy]]'''
* '''Sprzyjanie wzajemnemu poznawaniu się narodów''': Współ[[praca]] z sektorem prywatnym, regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi, środowiskiem akademickim i instytucjami badawczymi, społeczeństwem obywatelskim i systemem ONZ w celu stworzenia bardziej zrównoważonego, odpowiedzialnego i konkurencyjnego sektora turystyki.
* '''Inicjowanie działań w zakresie ochrony środowiska i [[Dziedzictwo kulturowe|dziedzictwa kulturowego]]'''.<ref>Zbigniew Zontek, Ewa Lipianin-Zontek 2010, s.674</ref>


*'''Uwzględnienie turystyki w agendzie światowej''':  propagowanie wartości turystyki jako czynnika wzrostu i rozwoju społeczno-gospodarczego, włączenie jej jako priorytetu w politykę krajową i międzynarodową oraz potrzeba stworzenia równych szans dla sektora, aby mógł się rozwijać i prosperować.
{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Turystyka zrównoważona]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Polityka spójności]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Konsumpcja zrównoważona]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Cele zrównoważonego rozwoju]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Małopolska Organizacja Turystyczna]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Marketing terytorialny]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Polityka innowacyjna]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Miasto przyszłości]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Interreg]]}} }}
*'''Poprawa konkurencyjności turystyki:''' poprawa konkurencyjności członków UNWTO poprzez tworzenie i wymianę wiedzy, rozwój zasobów ludzkich i promowanie doskonałości w obszarach takich jak planowanie polityki, statystyki i trendy rynkowe, rozwój zrównoważonej turystyki, marketing i promocja, opracowywanie produktów oraz zarządzanie ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi .
 
*'''Promowanie zrównoważonego rozwoju turystyki :''' Wspieranie polityki i praktyk zrównoważonej turystyki, które optymalnie wykorzystują zasoby środowiska, szanują społeczno-kulturową autentyczność społeczności przyjmujących i zapewniają korzyści społeczno-ekonomiczne dla wszystkich.
==Przypisy==
*'''Wspieranie udziału turystyki w ograniczaniu ubóstwa i rozwoju:''' maksymalizacja wkładu turystyki w ograniczanie ubóstwa i osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju poprzez uczynienie z turystyki pracy jako narzędzia rozwoju i promowania włączenia turystyki w program rozwoju.
<references />
*'''Wspieranie wiedzy, edukacji i budowania potencjału:''' kraje wspierające w celu oceny i zaspokajania ich potrzeb w zakresie edukacji i szkoleń, a także tworzenia sieci służących do tworzenia i wymiany wiedzy.<ref>UNWTO-Who we are</ref>
*'''Promocja i rozwój turystyki jako dziedziny stymulującej przedsiębiorczość i rozwój gospodarczy'''
*'''Sprzyjanie wzajemnemu poznawaniu się narodów''': Współpraca z sektorem prywatnym, regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi, środowiskiem akademickim i instytucjami badawczymi, społeczeństwem obywatelskim i systemem ONZ w celu stworzenia bardziej zrównoważonego, odpowiedzialnego i konkurencyjnego sektora turystyki.
*'''Inicjowanie działań w zakresie ochrony środowiska i [[Dziedzictwo kulturowe|dziedzictwa kulturowego]]'''.<ref>Zbigniew Zontek, Ewa Lipianin-Zontek 2010, s.674</ref>


==Bibliografia==
==Bibliografia==
*Maciąg J. (2015). ''Jakość sieciowego produktu turystycznego- definiowanie, wymiary i cechy jakości'', "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 215
<noautolinks>
*''[http://www2.unwto.org/ UNWTO World Tourism Organization]''
* Lubowiecki-Vikuk P., Paczyńska-Jędrycka A. (2010), ''[https://repozytorium.ukw.edu.pl/bitstream/handle/item/3825/Wspolczesne%20tendencje%20w%20rozwoju%20form%20rekreacyjnych%20i%20turystycznych.pdf?sequence=1 Współczesne tendencje w rozwoju form rekreacyjnych i turystycznych]'', Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań
*Przemysław Lubowiecki-Vikuk A., Paczyńska-Jędrycka M. (2010). ''[https://repozytorium.ukw.edu.pl/bitstream/handle/item/3825/Wspolczesne%20tendencje%20w%20rozwoju%20form%20rekreacyjnych%20i%20turystycznych.pdf?sequence=1 Współczesne tendencje w rozwoju form rekreacyjnych i turystycznych]'', Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań
* Maciąg J. (2015), ''[https://www.infona.pl/resource/bwmeta1.element.desklight-6ceda9e0-5a9e-48b9-9b17-18e68d4b0334/content/partContents/bc259899-63df-3014-bfce-7e93cdcd0ca8 Jakość sieciowego produktu turystycznego - definiowanie, wymiary i cechy jakości]'', Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, nr 215
*Zontek Z., Lipianin-Zontek E. (2010).''[https://www.researchgate.net/profile/Katarzyna_Gornik/publication/227859196_THE_SERVQUAL_METHOD_AS_AN_INSTRUMENT_FOR_THEMEASUREMENT_OF_HOTEL_SERVICES_QUALITY/links/09e414fe639b1c9d47000000/THE-SERVQUAL-METHOD-AS-AN-INSTRUMENT-FOR-THEMEASUREMENT-OF-HOTEL-SERVICES-QUALITY.pdf#page=133 Strategie innowacji a współpraca na rzecz rozwoju turystyki w rejonie]'', "Acta Scientiarum Polonorum"
* Strona internetowa: ''[https://www.unwto.org/ UNWTO World Tourism Organization]''
* Zontek Z., Lipianin-Zontek E. (2010), ''Strategie innowacji a współpraca na rzecz rozwoju turystyki w rejonie'', Acta Scientiarum Polonorum
</noautolinks>


==Przypisy==
{{a|Aleksandra Kotapka}}
<references/>
[[Kategoria:Instytucje turystyczne]]


{{a|Aleksandra Kotapka}}
{{#metamaster:description|UNWTO - agencja ONZ promująca zrównoważoną turystykę i wsparcie rozwoju polityki turystycznej na całym świecie.}}
[[Kategoria:Turystyka]]

Aktualna wersja na dzień 01:15, 11 gru 2023

Światowa Organizacja Turystyki jest to agencja ONZ odpowiedzialna za promocję odpowiedzialnej, zrównoważonej i powszechnie dostępnej turystyki. Jako wiodąca organizacja międzynarodowa w dziedzinie turystyki. UNWTO (ang. United Nations World Tourism Organization) oferuje przywództwo i wsparcie dla sektora w zakresie rozwoju polityki wiedzy i turystyki na całym świecie, a także promuje turystykę jako siłę napędową wzrostu gospodarczego, rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu i zrównoważenia środowiskowego. Organizacja zachęca do wdrożenia Globalnego Kodeksu Etyki w Turystyce aby zmaksymalizować społeczno-ekonomiczny wkład turystyki przy jednoczesnym minimalizowaniu jego ewentualnych negatywnych skutków i zobowiązuje się do promowania turystyki jako instrumentu w osiąganiu celów zrównoważonego rozwoju (SDG), ukierunkowanych na ograniczanie ubóstwa oraz wspieranie zrównoważonego rozwoju na całym świecie.

Członkiem UNWTO jest 158 krajów, 6 członków stowarzyszonych i ponad 500 członków stowarzyszonych reprezentujących sektor prywatny, instytucje edukacyjne, stowarzyszenia turystyczne i lokalne władze turystyczne[1]

Według J.Maciąg "UNWTO definiuje jakość usług turystycznych jako spełnienie za ustaloną i przyjętą cenę wszystkich zgodnych z prawem żądań i oczekiwań klienta-turysty, przy jednoczesnym przestrzeganiu wymagań jakościowych w odniesieniu do bezpieczeństwa, higieny i dostępności usług turystycznych oraz harmonii środowiska ludzkiego i przyrodniczego".[2]

TL;DR

Światowa Organizacja Turystyki (UNWTO) jest agencją ONZ promującą odpowiedzialną i zrównoważoną turystykę. Jej zadania to generowanie wiedzy o rynku, promowanie konkurencyjnych polityk turystycznych, wsparcie edukacji i szkoleń oraz działania na rzecz rozwoju turystyki. UNWTO definiuje jakość usług turystycznych jako spełnienie żądań klienta, zachowując przy tym bezpieczeństwo i higienę. Organizacja ma wiele celów, m.in. uwzględnienie turystyki w agendzie światowej, poprawę konkurencyjności turystyki, promowanie zrównoważonego rozwoju turystyki oraz wspieranie udziału turystyki w ograniczaniu ubóstwa i rozwoju.

Zadania

  • Generowanie wiedzy o rynku
  • Promowanie konkurencyjnych i zrównoważonych polityk i instrumentów turystycznych
  • Wsparcie edukacji i szkoleń turystycznych
  • Działania na rzecz uczynienia turystyki skutecznym narzędziem rozwoju poprzez projekty pomocy technicznej w ponad 100 krajach na całym świecie[3]

Rodzaje turystyki według UNWTO

  • Turystyka krajowa - podróże mieszkańców w obrębie własnego kraju
  • Turystyka wyjazdowa - podróże mieszkańców poza granice własnego kraju
  • Turystykę przyjazdową - przyjazdy turystów zagranicznych do kraju, w którym nie przebywają na stałe.

W etapie dalszej klasyfikacji wymienia się:

  • Turystykę wewnątrzkrajową - obejmującą turystykę krajową i turystykę przyjazdową
  • Turystykę międzynarodową - obejmującą turystykę przyjazdową i turystykę wyjazdową
  • Turystykę narodową - na którą składają się turystyka krajowa i turystyka wyjazdowa[4]

Priorytety i cele Organizacji

  • Uwzględnienie turystyki w agendzie światowej: propagowanie wartości turystyki jako czynnika wzrostu i rozwoju społeczno-gospodarczego, włączenie jej jako priorytetu w politykę krajową i międzynarodową oraz potrzeba stworzenia równych szans dla sektora, aby mógł się rozwijać i prosperować.
  • Poprawa konkurencyjności turystyki: poprawa konkurencyjności członków UNWTO poprzez tworzenie i wymianę wiedzy, rozwój zasobów ludzkich i promowanie doskonałości w obszarach takich jak planowanie polityki, statystyki i trendy rynkowe, rozwój zrównoważonej turystyki, marketing i promocja, opracowywanie produktów oraz zarządzanie ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi.
  • Promowanie zrównoważonego rozwoju turystyki: Wspieranie polityki i praktyk zrównoważonej turystyki, które optymalnie wykorzystują zasoby środowiska, szanują społeczno-kulturową autentyczność społeczności przyjmujących i zapewniają korzyści społeczno-ekonomiczne dla wszystkich.
  • Wspieranie udziału turystyki w ograniczaniu ubóstwa i rozwoju: maksymalizacja wkładu turystyki w ograniczanie ubóstwa i osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju poprzez uczynienie z turystyki pracy jako narzędzia rozwoju i promowania włączenia turystyki w program rozwoju.
  • Wspieranie wiedzy, edukacji i budowania potencjału: kraje wspierające w celu oceny i zaspokajania ich potrzeb w zakresie edukacji i szkoleń, a także tworzenia sieci służących do tworzenia i wymiany wiedzy[5]
  • Promocja i rozwój turystyki jako dziedziny stymulującej przedsiębiorczość i rozwój gospodarczy
  • Sprzyjanie wzajemnemu poznawaniu się narodów: Współpraca z sektorem prywatnym, regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi, środowiskiem akademickim i instytucjami badawczymi, społeczeństwem obywatelskim i systemem ONZ w celu stworzenia bardziej zrównoważonego, odpowiedzialnego i konkurencyjnego sektora turystyki.
  • Inicjowanie działań w zakresie ochrony środowiska i dziedzictwa kulturowego.[6]


Światowa Organizacja Turystykiartykuły polecane
Turystyka zrównoważonaPolityka spójnościKonsumpcja zrównoważonaCele zrównoważonego rozwojuMałopolska Organizacja TurystycznaMarketing terytorialnyPolityka innowacyjnaMiasto przyszłościInterreg

Przypisy

  1. UNWTO-Who we are
  2. J.Maciąg 2015, s.8
  3. UNWTO-Who we are
  4. A.P. Lubowiecki-Vikuk, M.Paczyńska-Jędrycka 2010, s.23
  5. UNWTO-Who we are
  6. Zbigniew Zontek, Ewa Lipianin-Zontek 2010, s.674

Bibliografia


Autor: Aleksandra Kotapka