Zintegrowany system pomiarowy

Zintegrowany system pomiarowy
Polecane artykuły
Definicja controllingu Podejście funkcjonalno-wzorcujące System wczesnego ostrzegania Podejście ilościowe Controlling strategiczny Metody analizy strategicznej Korporacyjna deska rozdzielcza Dlaczego TQM nie działa Strategiczna karta wyników

Zintegrowany system pomiarowy w przedsiębiorstwie to platforma technologiczna wykorzystywana do zbierania danych z różnych źródeł, w tym czujników, urządzeń sterujących oraz systemów informatycznych. System ten może służyć do różnych celów, od monitorowania jakości produktu i procesu produkcyjnego po kontrolę ilości i jakości materiałów. Może również wykorzystywać technologię automatyzacji, w tym systemy wizyjne, roboty, systemy sterowania, systemy informatyczne i inne, aby pomóc przedsiębiorstwu w osiągnięciu optymalnego poziomu funkcjonowania.

Najczęściej rezultaty funkcjonowania mierzone są za pomocą mierników finansowych, jednakże ich stosowanie w zarządzaniu podlega licznym ograniczeniom. Wielu kierowników zwraca obecnie uwagę na potrzebę szerszego spojrzenia na problematykę funkcjonowania przedsiębiorstwa i zastosowanie mierników pozwalających ocenić nie tylko sytuację finansową firmy, ale także sprawność i efektywność funkcjonowania we wszystkich aspektach. integrowane systemy pomiarowe są narzędziem pozwalającym na rozszerzenie zakresu analizy strategicznej poza wąsko rozumiany obszar analiz finansowych.

Przykłady zintegrowanych systemów pomiarowych

Najbardziej znane i rozpowszechnione są:

• strategiczna karta wyników,
• model EFQM,
• menedżerska deska rozdzielcza
• systemy zarządzania jakością (QMS)
• systemy zarządzania produkcją (MES)
• systemy zarządzania zapasami (WMS)
• Systemy monitorowania wydajności (EMS)
• Systemy analizy danych (BI)
• Systemy zarządzania projektami (PPM)

Biorą one pod uwagę szeroki zestaw miar i wskaźników wykraczających poza wąskie - finansowe - spojrzenie na przedsiębiorstwo, i pozwalają dokonać zobiektywizowanej oceny i analizy stanu firmy.

Efekty zastosowania zintegrowanego systemu pomiarowego w firmie

Do podstawowych efektów wykorzystania zintegrowanego systemu pomiarowego w zarządzaniu należą:

• Poprawa jakości procesów i produktów
• Skrócenie czasu reakcji i zwiększenie wydajności operacyjnej
• Optymalizacja działań marketingowych
• Zwiększenie efektywności zarządzania ryzykiem i bezpieczeństwem
• Usprawnienie zarządzania wydatkami
• Automatyzacja procesów biznesowych
• Zwiększenie wiedzy na temat klientów i ich potrzeb
• Usprawnienie tworzenia strategii i planowania
• Umożliwienie szybszego i łatwiejszego wprowadzania zmian
• Wsparcie w zarządzaniu zasobami

Ograniczenia wykorzystania zintegrowanych systemów pomiarowych

Do najważniejszych ograniczeń utrudniających wykorzystanie zintegrowanego systemu pomiarowego należą:

• Koszty inwestycji i utrzymania
• Kompleksowość wdrożenia i konfiguracji zwiększająca ryzyko niepowodzenia projektu
• Wyzwania związane z zapewnieniem bezpieczeństwa danych
• Wyzwania związane z wykorzystaniem danych w celu weryfikacji i ustalenia zgodności z przepisami prawnymi
• Wyzwania technologiczne związane z utrzymaniem systemu (sieci, baz danych, serwerów)
• Wyzwania związane z zapewnieniem spójności i poprawności danych
• Wyzwania związane z właściwym wykorzystaniem danych do wyciągania wniosków
• Wyzwania związane z wyborem i integracją narzędzi różnych dostawców (sprzętu i oprogramowania)

Bibliografia

• Woźniak K., System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005

Autor: Krzysztof Woźniak