Walter A. Shewhart

Walter A. Shewhart
Polecane artykuły
William Edwards Deming Kaoru Ishikawa Thomas Edison Charles de Freminville Frederick Winslow Taylor Józef Zieliński Zarządzanie naukowe Aleksiej Kapitonowicz Gastiew Reguła KISS

Walter Andrew Shewhart (18 marzec 1891 - 11 marzec 1967) - był amerykańskim fizykiem, inżynierem i statystykiem, znany głównie z wymyślenia karty kontrolnej a także cyklu Shewharta.

Wczesne lata życia i edukacja

Urodzony w New Canton w stanie Illinois. Syn Antona i Esty Barney Shewhart. Uczęszczał na Uniwersytet Illinois przed tym jak zdobył doktorat z fizyki na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkley. Ożenił się z Edną Elizabeth Hart, córką Williama Nathaniela i Isabelli "Ibie" Lippencott Hart 4 sierpnia 1914 roku w Pike County w stanie Illinois.

Prace nad jakością w przemyśle

Inżynierzy z Bell Telephone Company pracowali nad ulepszeniem niezawodności ich systemu transmisji. W celu zaimponowania rządowi, usługi tego naturalnego monopolu musiały mieć jak najwyższą jakość. Pierwszym zadaniem Shewharta było udoskonalenie czystości głosu nadajników węglowych w słuchawkach telefonicznych firmy. Później zastosował swoje metody statystyczne w końcowym montażu systemów przekazywania stacji centralnej, a następnie przekazał je do produkcji. Kiedy Shewhart dołączył do oddziału inspekcji do spraw technicznych w Western Electric Company w Hawthorne Works w 1918 roku, jakość przemysłu była ograniczona do sprawdzania skończonych produktów i usuwaniu wadliwych elementów. Zmieniło się to 16 maja 1924 roku. George D. Edwards, szef dr Shewharta, wspomniał: "Dr Shewhart przygotował małe memorandum tylko na jedną stronę. Jedną trzecią strony zajmował prosty diagram który dzisiaj znany jest jako schemat karty kontrolnej. Ten diagram, i krótki tekst przedstawiał wszystkie podstawowe zasady i czynniki które są zaangażowane w to co dzisiaj znamy jako proces kontroli jakości”. Praca Shewharta skupiała się na wskazaniu znaczenia redukcji zmian w procesie produkcji i zrozumieniu że ciągły proces regulacji zwiększa ilość zmian i obniża jakość.

Shewhart pracował nad poprawą myślenia w laboratoriach Bella od ich założenia w 1925 roku do przejścia na emeryturę w 1956, publikując serię artykułów w Bell System Technical Journal.

Jego praca została podsumowana w jego książce Economic Control of Quality of Manufactured Product (1931).

Późniejsza praca

{{#ev:youtube|BROhALtTHss|480|right|Walter A. Shewhart (Sławomir Wawak)|frame}} Od końca lat 30 XX wieku Shewhart rozszerzył swoje zainteresowania z jakości przemysłowej na szersze problemy w nauce i wnioskowaniu statystycznym. Tytuł jego drugiej książki brzmiał Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control (1939). Odpowiadała ona na pytanie: Co praktyka statystyczna i nauka w ogóle może nauczyć się z doświadczeń kontroli jakości w przemyśle?

Podejście Shewharta do statystyki radykalnie różniło się od jego rówieśników. Posiadał silne operacjonalistyczne poglądy, w większości pochłonięte z prac pragmatycznego filozofa Clarenca I. Lewisa i to wpłynęło na jego praktykę statystyczną. W szczególności przeczytał wiele razy prace Lewisa Mind and the World Order. Chociaż wykładał w Angli w 1932 roku, sponsorowany przez Karla Pearsona, jego idee nie znalazły dużego entuzjazmu w angielskiej tradycyjnej statystyce. Brytyjskie standardy teoretycznie bazowały na jego pracy, ale faktycznie odbiegały od poważnych filozoficznych i metodologicznych problemów z jego praktyki.

Jego prace doprowadziły go do sformułowania statystycznego pojęcia przedziałów tolerancji i przedstawił prezentacyjne zasady:

1. Dane nie mają znaczenia bez ich kontekstu.
2. Dane zawierają zarówno sygnał jak i szum. Aby wydobyć informację trzeba oddzielić sygnał od szumu w danych.

Walter Shewhart odwiedził Indie w 1947-48 sponsorowany przez Prasanta C. Mahalanobis z Indyjskiego Instytutu Statystycznego. Shewhart zwiedzał państwo, brał udział w konferencjach i stymulował zainteresowanie nad statystyczną kontrolą jakości wśród indyjskich przedsiębiorców.

Umarł w Troy Hills w stanie New Jersey w 1967 roku.

Bibliografia

1. W. Edwards Deming (1967) "Walter A. Shewhart, 1891-1967," American Statistician
2. Bayart, D. (2001) Walter Andrew Shewhart, Statisticians of the Centuries (ed. C. C. Heyde and E. Seneta)
3. Fagen, M D, ed. (1975) A History of Engineering and Science in the Bell System: The Early Years (1875–1925).
4. Wheeler, Donald J. (1999). Understanding Variation: The Key to Managing Chaos

Przypisy

Autor: Damian Trzciński