Kluczowe kompetencje: Różnice pomiędzy wersjami
Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update) |
(LinkTitles.) |
||
| Linia 16: | Linia 16: | ||
'''Kluczowe kompetencje''' - umiejętności charakterystyczne dla danej firmy, które trudno jest skopiować lub zdobyć konkurencji. Kompetencje decydują w dużej mierze o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Kompetencjami możemy nazwać aktywa, posiadane zasoby bądź umiejętności, które pozwalają firmie działać oraz same działania, które firma może podejmować przy odpowiednim korzystaniu z posiadanych zasobów. | '''Kluczowe [[kompetencje]]''' - [[umiejętności]] charakterystyczne dla danej firmy, które trudno jest skopiować lub zdobyć konkurencji. Kompetencje decydują w dużej mierze o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Kompetencjami możemy nazwać [[aktywa]], posiadane [[zasoby]] bądź umiejętności, które pozwalają firmie działać oraz same działania, które [[firma]] może podejmować przy odpowiednim korzystaniu z posiadanych zasobów. | ||
"Kompetencje integrują zdolności zapewniając skoordynowane wykorzystanie zasobów, | "Kompetencje integrują [[zdolności]] zapewniając skoordynowane wykorzystanie zasobów, | ||
warunkujące osiąganie założonych przez organizację celów. Szczególny ich rodzaj stanowią '''kompetencje kluczowe''', określane jako innowacyjne kombinacje wiedzy, zdolności (umiejętności) i innych zasobów, w wyniku których produkt stanowiący wymierną wartość dla klienta jest dostarczany zgodnie z jego preferencjami i oczekiwaniami. Innymi słowy, kluczowe kompetencje, to zdolności (umiejętności) organizacji, które pozwalają jej wykorzystać zasoby, by osiągnąć przewagę konkurencyjną w sposób, którego inni nie są w stanie naśladować lub przyswoić"<ref>Flaszewska S. i in.(2013)nr 8, s. 223</ref> | warunkujące osiąganie założonych przez organizację celów. Szczególny ich rodzaj stanowią '''kompetencje kluczowe''', określane jako innowacyjne kombinacje wiedzy, zdolności (umiejętności) i innych zasobów, w wyniku których [[produkt]] stanowiący wymierną [[wartość]] dla klienta jest dostarczany zgodnie z jego preferencjami i oczekiwaniami. Innymi słowy, kluczowe kompetencje, to zdolności (umiejętności) organizacji, które pozwalają jej wykorzystać zasoby, by osiągnąć przewagę konkurencyjną w sposób, którego inni nie są w stanie naśladować lub przyswoić"<ref>Flaszewska S. i in.(2013)nr 8, s. 223</ref> | ||
==Zasoby== | ==Zasoby== | ||
| Linia 25: | Linia 25: | ||
Z pojęciem kompetencji szczególnie związane jest właśnie pojęcie '''zasobów'''. Zasoby w ogólnym ujęciu rozumiane są jako składniki przyczyniające się do zrealizowania zakładanych celów organizacji. Mogą one być zarówno materialne jak i niematerialne. | Z pojęciem kompetencji szczególnie związane jest właśnie pojęcie '''zasobów'''. Zasoby w ogólnym ujęciu rozumiane są jako składniki przyczyniające się do zrealizowania zakładanych celów organizacji. Mogą one być zarówno materialne jak i niematerialne. | ||
Aby zapewnić sobie dobrą przewagę konkurencyjną należy zwrócić uwagę na to jakiej jakości są zasobami, którymi dysponuje przedsiębiorstwo. | Aby zapewnić sobie dobrą przewagę konkurencyjną należy zwrócić uwagę na to jakiej jakości są zasobami, którymi dysponuje [[przedsiębiorstwo]]. | ||
"Przewagę konkurencyjną organizacji zapewniają zasoby: | "Przewagę konkurencyjną organizacji zapewniają zasoby: | ||
* cenne, gdy pozwalają na sprawne działanie i adaptację do otoczenia oraz umożliwiają wytwarzanie produktów niepowtarzalnych, przynoszących unikatową wartość użytkową dla klienta, | * cenne, gdy pozwalają na sprawne [[działanie]] i adaptację do otoczenia oraz umożliwiają wytwarzanie produktów niepowtarzalnych, przynoszących unikatową wartość użytkową dla klienta, | ||
* rzadkie, gdy nie są powszechnie dostępne na rynku i ograniczona jest ich substytucja, | * rzadkie, gdy nie są powszechnie dostępne na rynku i ograniczona jest ich substytucja, | ||
* trudne do imitacji, czyli skopiowania przez konkurentów, a tym samym zapewniające trwałość przewagi konkurencyjnej, | * trudne do imitacji, czyli skopiowania przez konkurentów, a tym samym zapewniające trwałość przewagi konkurencyjnej, | ||
* dobrze zorganizowane, gdy organizacja jest zdolna do efektywnego wykorzystania swych zasobów poprzez formalne struktury, systemy kontroli czy polityki funkcjonalne, | * dobrze zorganizowane, gdy [[organizacja]] jest zdolna do efektywnego wykorzystania swych zasobów poprzez formalne struktury, systemy kontroli czy polityki funkcjonalne, | ||
* elastyczne, gdy można dostosować je do nowych sytuacji, przez co jest większe prawdopodobieństwo zapewnienia trwałej przewagi konkurencyjnej, | * elastyczne, gdy można dostosować je do nowych sytuacji, przez co jest większe [[prawdopodobieństwo]] zapewnienia trwałej przewagi konkurencyjnej, | ||
* niezawłaszczalne, gdy generowane przez nie zyski nie mogą zostać przechwycone (zawłaszczone) przez innych. "<ref>Flaszewska S. i in. (2013)nr 8, s. 225</ref> | * niezawłaszczalne, gdy generowane przez nie zyski nie mogą zostać przechwycone (zawłaszczone) przez innych. "<ref>Flaszewska S. i in. (2013)nr 8, s. 225</ref> | ||
==Konkurencja== | ==Konkurencja== | ||
Kolejnym nieodłącznym pojęciem związanym z kluczowymi kompetencjami jest konkurencja. W dużej mierze właśnie na tym polu wykorzystywane są kluczowe kompetencje przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa konkurują ze sobą głównie w ramach rynków czy sektorów i największymi konkurentami dla nich są właśnie organizacje opierające się na podobnych kluczowych kompetencjach. <ref>Mucha-Kuś K. (2010) s. 2-3</ref> | Kolejnym nieodłącznym pojęciem związanym z kluczowymi kompetencjami jest [[konkurencja]]. W dużej mierze właśnie na tym polu wykorzystywane są kluczowe kompetencje przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa konkurują ze sobą głównie w ramach rynków czy sektorów i największymi konkurentami dla nich są właśnie organizacje opierające się na podobnych kluczowych kompetencjach. <ref>Mucha-Kuś K. (2010) s. 2-3</ref> | ||
"Kluczowe kompetencje jako podstawę osiągania i utrzymania trwałej przewagi konkurencyjnej cechują: skrytość, solidność, zakorzenienie oraz stopień ich świadomości wśród kadry zarządzającej" Ponadto kompetencje powinny być stale rozwijane z uwagi na ich dynamiczny charakter oraz zmiany zachodzące w otoczeniu. <ref> Mazurkiewicz A. i in.(2011)s. 97-99</ref> | "Kluczowe kompetencje jako podstawę osiągania i utrzymania trwałej przewagi konkurencyjnej cechują: skrytość, solidność, zakorzenienie oraz stopień ich świadomości wśród [[kadry]] zarządzającej" Ponadto kompetencje powinny być stale rozwijane z uwagi na ich dynamiczny charakter oraz zmiany zachodzące w otoczeniu. <ref> Mazurkiewicz A. i in.(2011)s. 97-99</ref> | ||
Każde przedsiębiorstwo posiada różne kompetencje i różne cele strategiczne, na tej podstawie możemy wyodrębnić kila rodzai przedsiębiorstw: | Każde przedsiębiorstwo posiada różne kompetencje i różne [[cele]] strategiczne, na tej podstawie możemy wyodrębnić kila rodzai przedsiębiorstw: | ||
*''Utalentowana cyganka''-przedsiębiorstwo o mało ambitnym zamierzeniu w porównaniu do jego większych możliwości, | *''Utalentowana cyganka''-przedsiębiorstwo o mało ambitnym zamierzeniu w porównaniu do jego większych możliwości, | ||
*''Potężny monarcha''- wyznacza standardy w branży i ma silną pozycje konkurencyjną, | *''Potężny monarcha''- wyznacza standardy w branży i ma silną pozycje konkurencyjną, | ||
*''Błąkający się słabeusz''- nie ma odpowiednio rozwiniętych kompetencji co hamuje jego rozwój. Cechują go także małe ambicje, | *''Błąkający się słabeusz''- nie ma odpowiednio rozwiniętych kompetencji co hamuje jego [[rozwój]]. Cechują go także małe ambicje, | ||
*''Bojowy głupiec''-posiada agresywne zamierzenia strategiczne jednak nie posiada wystarczających kompetencji | *''Bojowy głupiec''-posiada agresywne zamierzenia strategiczne jednak nie posiada wystarczających kompetencji | ||
*''Rozumna gwiazda''- posiada odpowiednie kompetencje i rozwija je, aby realizować w miarę ambitne, wyższe niż przeciętne cele. <ref> Mazurkiewicz A. i in. (2011)s. 101-102</ref> | *''Rozumna gwiazda''- posiada odpowiednie kompetencje i rozwija je, aby realizować w miarę ambitne, wyższe niż przeciętne cele. <ref> Mazurkiewicz A. i in. (2011)s. 101-102</ref> | ||
| Linia 55: | Linia 55: | ||
* Flaszewska S.(red.)(2013) ''[http://zakrzewska-bielawska.pl/new/publikacja_8_2013.pdf Organizacja z perspektywy zasobów – ewolucja w podejściu zasobowym]'' "Nauka o organizacji. Ujęcie dynamiczne."nr 8 | * Flaszewska S.(red.)(2013) ''[http://zakrzewska-bielawska.pl/new/publikacja_8_2013.pdf Organizacja z perspektywy zasobów – ewolucja w podejściu zasobowym]'' "Nauka o organizacji. Ujęcie dynamiczne."nr 8 | ||
* Mazurkiewicz A.(red.)(2011) ''[https://www.ur.edu.pl/file/5675/08.pdf Kluczowe kompetencje a konkurencyjność przedsiębiorstw]''" Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy" z.nr 20 | * Mazurkiewicz A.(red.)(2011) ''[https://www.ur.edu.pl/file/5675/08.pdf Kluczowe kompetencje a konkurencyjność przedsiębiorstw]''" Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy" z.nr 20 | ||
* Mucha-Kuś K.(2010)''[http://www.ipa-instytut.pl/lib/qrghec/KMucha-Kus_ArticlePhd_pazdziernik2009-iqcxboi3.pdf Strategia koopetycji – innowacyjne połączenie konkurencji i współdziałania?]'' "Przegląd organizacji" nr 2 | * Mucha-Kuś K.(2010)''[http://www.ipa-instytut.pl/lib/qrghec/KMucha-Kus_ArticlePhd_pazdziernik2009-iqcxboi3.pdf Strategia koopetycji – innowacyjne połączenie konkurencji i współdziałania?]'' "[[Przegląd]] organizacji" nr 2 | ||
[[Kategoria: Kompetencje]] | [[Kategoria: Kompetencje]] | ||
Wersja z 01:16, 20 maj 2020
| Kluczowe kompetencje |
|---|
| Polecane artykuły |
Kluczowe kompetencje - umiejętności charakterystyczne dla danej firmy, które trudno jest skopiować lub zdobyć konkurencji. Kompetencje decydują w dużej mierze o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Kompetencjami możemy nazwać aktywa, posiadane zasoby bądź umiejętności, które pozwalają firmie działać oraz same działania, które firma może podejmować przy odpowiednim korzystaniu z posiadanych zasobów.
"Kompetencje integrują zdolności zapewniając skoordynowane wykorzystanie zasobów, warunkujące osiąganie założonych przez organizację celów. Szczególny ich rodzaj stanowią kompetencje kluczowe, określane jako innowacyjne kombinacje wiedzy, zdolności (umiejętności) i innych zasobów, w wyniku których produkt stanowiący wymierną wartość dla klienta jest dostarczany zgodnie z jego preferencjami i oczekiwaniami. Innymi słowy, kluczowe kompetencje, to zdolności (umiejętności) organizacji, które pozwalają jej wykorzystać zasoby, by osiągnąć przewagę konkurencyjną w sposób, którego inni nie są w stanie naśladować lub przyswoić"[1]
Zasoby
Z pojęciem kompetencji szczególnie związane jest właśnie pojęcie zasobów. Zasoby w ogólnym ujęciu rozumiane są jako składniki przyczyniające się do zrealizowania zakładanych celów organizacji. Mogą one być zarówno materialne jak i niematerialne. Aby zapewnić sobie dobrą przewagę konkurencyjną należy zwrócić uwagę na to jakiej jakości są zasobami, którymi dysponuje przedsiębiorstwo.
"Przewagę konkurencyjną organizacji zapewniają zasoby:
- cenne, gdy pozwalają na sprawne działanie i adaptację do otoczenia oraz umożliwiają wytwarzanie produktów niepowtarzalnych, przynoszących unikatową wartość użytkową dla klienta,
- rzadkie, gdy nie są powszechnie dostępne na rynku i ograniczona jest ich substytucja,
- trudne do imitacji, czyli skopiowania przez konkurentów, a tym samym zapewniające trwałość przewagi konkurencyjnej,
- dobrze zorganizowane, gdy organizacja jest zdolna do efektywnego wykorzystania swych zasobów poprzez formalne struktury, systemy kontroli czy polityki funkcjonalne,
- elastyczne, gdy można dostosować je do nowych sytuacji, przez co jest większe prawdopodobieństwo zapewnienia trwałej przewagi konkurencyjnej,
- niezawłaszczalne, gdy generowane przez nie zyski nie mogą zostać przechwycone (zawłaszczone) przez innych. "[2]
Konkurencja
Kolejnym nieodłącznym pojęciem związanym z kluczowymi kompetencjami jest konkurencja. W dużej mierze właśnie na tym polu wykorzystywane są kluczowe kompetencje przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa konkurują ze sobą głównie w ramach rynków czy sektorów i największymi konkurentami dla nich są właśnie organizacje opierające się na podobnych kluczowych kompetencjach. [3] "Kluczowe kompetencje jako podstawę osiągania i utrzymania trwałej przewagi konkurencyjnej cechują: skrytość, solidność, zakorzenienie oraz stopień ich świadomości wśród kadry zarządzającej" Ponadto kompetencje powinny być stale rozwijane z uwagi na ich dynamiczny charakter oraz zmiany zachodzące w otoczeniu. [4]
Każde przedsiębiorstwo posiada różne kompetencje i różne cele strategiczne, na tej podstawie możemy wyodrębnić kila rodzai przedsiębiorstw:
- Utalentowana cyganka-przedsiębiorstwo o mało ambitnym zamierzeniu w porównaniu do jego większych możliwości,
- Potężny monarcha- wyznacza standardy w branży i ma silną pozycje konkurencyjną,
- Błąkający się słabeusz- nie ma odpowiednio rozwiniętych kompetencji co hamuje jego rozwój. Cechują go także małe ambicje,
- Bojowy głupiec-posiada agresywne zamierzenia strategiczne jednak nie posiada wystarczających kompetencji
- Rozumna gwiazda- posiada odpowiednie kompetencje i rozwija je, aby realizować w miarę ambitne, wyższe niż przeciętne cele. [5]
Organizacje inteligentne mają świadomość swojej wartości i posiadanej wiedzy, to pomaga im rozwijać ich kluczowe kompetencje i przez to zdobyć przewagę na rynku dlatego one same dążą do nieustannego rozwoju.[6]
Przypisy
Bibliografia
- Flaszewska S.(red.)(2013) Organizacja z perspektywy zasobów – ewolucja w podejściu zasobowym "Nauka o organizacji. Ujęcie dynamiczne."nr 8
- Mazurkiewicz A.(red.)(2011) Kluczowe kompetencje a konkurencyjność przedsiębiorstw" Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy" z.nr 20
- Mucha-Kuś K.(2010)Strategia koopetycji – innowacyjne połączenie konkurencji i współdziałania? "Przegląd organizacji" nr 2
Autor: Natalia Nowak
