Metoda GROW: Różnice pomiędzy wersjami

Z Encyklopedia Zarządzania
m (Dodanie MetaData Description)
m (cleanup bibliografii i rotten links)
 
(Nie pokazano 9 wersji utworzonych przez 2 użytkowników)
Linia 1: Linia 1:
{{infobox4
|list1=
<ul>
<li>[[Zarządzanie operacyjne]]</li>
<li>[[Techniki negocjacyjne]]</li>
<li>[[Design thinking]]</li>
<li>[[Retrospektywa]]</li>
<li>[[Metody heurystyczne]]</li>
<li>[[Konceptualizacja]]</li>
<li>[[Fazy negocjacji]]</li>
<li>[[PCM - Etap identyfikacji]]</li>
<li>[[Wykres programowy procesu decyzji]]</li>
</ul>
}}
'''[[Metoda]] GROW''' to jeden z najstarszych i najpopularniejszych modeli rozmowy coachingowej. Został opracowany na przełomie lat 70’tych i 80’tych XX wieku przez Grahama Aleksandra oraz Alana Fine’a. [[Model]] GROW został spopularyzowany przez Johna Whitmore’a. Słowo grow jest rozumiane jako [[rozwój]] klienta coachingu. Poszczególne litery tego skrótu w języku angielskim wskazują kolejne działania w trakcie sesji i mają następujące znaczenie:
'''[[Metoda]] GROW''' to jeden z najstarszych i najpopularniejszych modeli rozmowy coachingowej. Został opracowany na przełomie lat 70’tych i 80’tych XX wieku przez Grahama Aleksandra oraz Alana Fine’a. [[Model]] GROW został spopularyzowany przez Johna Whitmore’a. Słowo grow jest rozumiane jako [[rozwój]] klienta coachingu. Poszczególne litery tego skrótu w języku angielskim wskazują kolejne działania w trakcie sesji i mają następujące znaczenie:
* Goal - cel:
* Goal - cel:
** Określenie celu coachingu przez Klienta. Warto skupić się na tym czego [[Klient]] chce, co jest dla niego dobre i pożą[[dane]]. Do sformułowania celu w coachingu można użyć schematu [[S.M.A.R.T.]].
** Określenie celu coachingu przez Klienta. Warto skupić się na tym czego [[Klient]] chce, co jest dla niego dobre i pożą[[dane]]. Do sformułowania celu w coachingu można użyć schematu [[S.M.A.R.T.]].
* Reality - rzeczywistość:
* Reality - rzeczywistość:
** [[Ocena]] rzeczywistości w której funkcjonuje Klient.  
** [[Ocena]] rzeczywistości w której funkcjonuje Klient.
* Options/Obstacles - [[opcje]]/ przeszkody:
* Options/Obstacles - [[opcje]]/ przeszkody:
** Wypracowanie konkretnych i możliwych do wdrożenia opcji i działań. Generowanie nowych możliwości
** Wypracowanie konkretnych i możliwych do wdrożenia opcji i działań. Generowanie nowych możliwości
Linia 32: Linia 16:
** Jakie dzięki temu osiągniesz korzyści?
** Jakie dzięki temu osiągniesz korzyści?
** Co chciałbyś osiągnąć w trakcie sesji?
** Co chciałbyś osiągnąć w trakcie sesji?
<google>text</google>
* Etap - Rzeczywistość:
* Etap - Rzeczywistość:
** Jak wygląda Twoja obecna sytuacja?
** Jak wygląda Twoja obecna sytuacja?
Linia 53: Linia 35:
** Jak będziesz się motywował?
** Jak będziesz się motywował?


== Rozwinięcia modelu GROW ==
<google>n</google>
* IGROW - "I" to issue, czyli zagadnienie, sprawa, z którą przychodzi Klient. W tym rozwinięciu modelu GROW Klient ma chwilę czasu na to, aby opowiedzieć o zagadnieniu z którym przychodzi. Dopiero w kolejnym etapie przechodzi się do formułowania celów.  
 
* REGROW - "R" oznacza review, czyli [[przegląd]] "E" to evaluation, czyli ocena. Model jest bardzo przydatny, gdy Klient jest w procesie coachingowym i pomiędzy spotkaniami wykonuje różne zadania.  
==Rozwinięcia modelu GROW==
* IGROW - "I" to issue, czyli zagadnienie, sprawa, z którą przychodzi Klient. W tym rozwinięciu modelu GROW Klient ma chwilę czasu na to, aby opowiedzieć o zagadnieniu z którym przychodzi. Dopiero w kolejnym etapie przechodzi się do formułowania celów.
* REGROW - "R" oznacza review, czyli [[przegląd]] "E" to evaluation, czyli ocena. Model jest bardzo przydatny, gdy Klient jest w procesie coachingowym i pomiędzy spotkaniami wykonuje różne zadania.


==Korzyści wynikające z zastosowania metody GROW==
==Korzyści wynikające z zastosowania metody GROW==
Linia 89: Linia 73:


Metoda GROW jest elastyczna i może być dostosowywana do indywidualnych potrzeb i kontekstu klienta. Coach musi być w stanie dostosować swoje podejście i techniki do konkretnego klienta, aby zapewnić mu optymalne wsparcie i rezultaty.
Metoda GROW jest elastyczna i może być dostosowywana do indywidualnych potrzeb i kontekstu klienta. Coach musi być w stanie dostosować swoje podejście i techniki do konkretnego klienta, aby zapewnić mu optymalne wsparcie i rezultaty.
{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Zarządzanie operacyjne]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Techniki negocjacyjne]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Design thinking]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Retrospektywa]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Metody heurystyczne]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Konceptualizacja]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Fazy negocjacji]]}} &mdash; {{i5link|a=[[PCM - Etap identyfikacji]]}} &mdash; {{i5link|a=[[Wykres programowy procesu decyzji]]}} }}


==Bibliografia==
==Bibliografia==
* Thorne K.(2001). ''Personal [[coaching]], releasing potential at work'', Kogan Page, Londyn, s. 97
<noautolinks>
* Eric Parsloe, Monika Wray (2002). ''[[Trener]] i [[mentor]]. [[Udział]] coachingu i mentoringu w doskonaleniu procesu uczenia się'', Oficyna ekonomiczna, Kraków, str. 146-149
* Czarkowska L., Wujec B. (2011), ''Kiedy możliwa jest Zmiana? Od struktury sesji do energii zmiany w Coachingu'', Coaching Review, nr 3
* Law, Sara Ireland, Zulfi Hussain (2010). ''Psychologia coachingu'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, str. 43-45
* Law S., Zulfi H. (2010), ''Psychologia coachingu'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
* Czarkowska L. Wujec B.(2011) ''Kiedy możliwa jest [[Zmiana]]? Od struktury sesji do energii zmiany w Coachingu'', "Coaching Review”, nr 3
* Parsloe E., Wray M. (2002), ''Trener i mentor. Udział coachingu i mentoringu w doskonaleniu procesu uczenia się'', Oficyna ekonomiczna, Kraków
* Thorne K. (2001), ''Personal coaching, releasing potential at work'', Kogan Page, Londyn
</noautolinks>


{{a|Magdalena Zapiór}}
{{a|Magdalena Zapiór}}
[[Kategoria:Zarządzanie zasobami ludzkimi]]
[[Kategoria:Szkolenia]]


{{#metamaster:description|Metoda GROW to popularny model rozmowy coachingowej. Poznaj szczegóły i przykładowe pytania.}}
{{#metamaster:description|Metoda GROW to popularny model rozmowy coachingowej. Poznaj szczegóły i przykładowe pytania.}}

Aktualna wersja na dzień 22:02, 14 sty 2024

Metoda GROW to jeden z najstarszych i najpopularniejszych modeli rozmowy coachingowej. Został opracowany na przełomie lat 70’tych i 80’tych XX wieku przez Grahama Aleksandra oraz Alana Fine’a. Model GROW został spopularyzowany przez Johna Whitmore’a. Słowo grow jest rozumiane jako rozwój klienta coachingu. Poszczególne litery tego skrótu w języku angielskim wskazują kolejne działania w trakcie sesji i mają następujące znaczenie:

  • Goal - cel:
    • Określenie celu coachingu przez Klienta. Warto skupić się na tym czego Klient chce, co jest dla niego dobre i pożądane. Do sformułowania celu w coachingu można użyć schematu S.M.A.R.T..
  • Reality - rzeczywistość:
    • Ocena rzeczywistości w której funkcjonuje Klient.
  • Options/Obstacles - opcje/ przeszkody:
    • Wypracowanie konkretnych i możliwych do wdrożenia opcji i działań. Generowanie nowych możliwości
  • Way forward/ Will - wybór/ wola:
    • Etap w którym Klient podejmuje decyzje, jakie działania podejmie.

Na każdym etapie coach zadaje Klientowi pytania. Pytania może zadawać również menadżer lub współpracownik. Oto przykładowe pytania:

  • Etap - Cel:
    • Na czym polega Twój problem?
    • Co chciałbyś osiągnąć?
    • Kiedy chciałbyś to osiągnąć?
    • Jakie dzięki temu osiągniesz korzyści?
    • Co chciałbyś osiągnąć w trakcie sesji?
  • Etap - Rzeczywistość:
    • Jak wygląda Twoja obecna sytuacja?
    • Co jest przyczyną problemu?
    • Jakie są konsekwencje tego problemu?
    • Jakie działania już podjąłeś?
    • Jakie przeszkody trzeba jeszcze pokonać?
  • Etap - Opcje:
    • Co możesz zrobić żeby osiągnąć cel?
    • Co uniemożliwia Ci osiągnięcie celu?
    • Co mógłbyś zrobić, aby przybliżyć się do celu?
    • Kto może Ci w tym pomóc?
    • Które rozwiązania najbardziej Ci odpowiadają?
  • Etap - Wybór:
    • Jakie rozwiązanie wybierasz?
    • Które z opcji wybierasz?
    • Co zrobisz najpierw?
    • Jakie są etapy w drodze do celu?
    • Jak będziesz się motywował?

Rozwinięcia modelu GROW

  • IGROW - "I" to issue, czyli zagadnienie, sprawa, z którą przychodzi Klient. W tym rozwinięciu modelu GROW Klient ma chwilę czasu na to, aby opowiedzieć o zagadnieniu z którym przychodzi. Dopiero w kolejnym etapie przechodzi się do formułowania celów.
  • REGROW - "R" oznacza review, czyli przegląd "E" to evaluation, czyli ocena. Model jest bardzo przydatny, gdy Klient jest w procesie coachingowym i pomiędzy spotkaniami wykonuje różne zadania.

Korzyści wynikające z zastosowania metody GROW

Metoda GROW skupia się na pomoc klientowi w zdefiniowaniu i zrozumieniu swoich celów oraz aktualnej sytuacji. Dzięki temu klient staje się bardziej świadomy swoich pragnień i potrzeb, co pozwala mu skoncentrować się na tym, co jest naprawdę ważne. Świadomość celów i rzeczywistości klienta jest kluczowa, ponieważ stanowi podstawę do podejmowania skutecznych działań i osiągania sukcesów.

Metoda GROW pomaga klientowi odkryć swoje mocne strony, umiejętności i talenty. Poprzez identyfikację i wykorzystanie swoich mocnych stron, klient może osiągać lepsze wyniki i sukcesy zawodowe. Ponadto, metoda GROW pozwala również na identyfikację obszarów do rozwoju, które mogą być istotne dla klienta w dążeniu do osiągnięcia swoich celów.

Metoda GROW stawia duży nacisk na refleksję i samowiedzę. Poprzez zadawanie odpowiednich pytań, coach pomaga klientowi spojrzeć na swoje działania i decyzje z różnych perspektyw. To umożliwia klientowi lepsze zrozumienie siebie, swoich motywacji i wartości, co z kolei pomaga mu podejmować bardziej świadome decyzje i osiągać lepsze rezultaty.

Metoda GROW pomaga klientowi znaleźć najlepsze rozwiązania poprzez analizę dostępnych opcji i identyfikację potencjalnych przeszkód. Coach wspiera klienta w eksploracji różnych możliwości i pomaga mu ocenić, jakie działania mogą przynieść najlepsze rezultaty. Ponadto, metoda GROW pomaga również w identyfikacji ewentualnych przeszkód, które mogą utrudniać osiągnięcie celów i wspólnie z klientem opracowuje strategie ich pokonania.

Metoda GROW skupia się na aktywnym podejmowaniu decyzji i działaniu. Dzięki temu klient zyskuje większe poczucie kontroli nad swoim życiem i karierą. Podejmowanie decyzji i podejmowanie działań staje się motorem napędowym do osiągania sukcesów i rozwoju. Metoda GROW pomaga klientowi w identyfikacji konkretnych kroków, które musi podjąć, aby osiągnąć swoje cele, co z kolei zwiększa jego motywację i skuteczność.

Zastosowanie metody GROW w różnych dziedzinach zarządzania

Metoda GROW może być wykorzystana podczas procesu rekrutacji i selekcji pracowników. Przez zadawanie odpowiednich pytań, coach może pomóc kandydatom w lepszym zrozumieniu swoich celów, umiejętności i motywacji. To pozwala na dokładniejsze dopasowanie kandydatów do wymagań stanowiska i organizacji, co z kolei zwiększa szanse na sukces w procesie rekrutacji.

Metoda GROW jest również skutecznym narzędziem w rozwoju potencjału pracowników. Poprzez zadawanie pytań, coach może pomóc pracownikom w identyfikacji ich mocnych stron i obszarów do rozwoju. Opracowanie planu rozwoju i wspieranie pracowników w realizacji ich celów może przyczynić się do wzrostu zaangażowania, motywacji i efektywności pracowników.

Metoda GROW może być również wykorzystana w zarządzaniu zespołami i osiąganiu celów. Poprzez regularne sesje coachingowe, coach może pomóc członkom zespołu w zrozumieniu swoich celów, identyfikacji przeszkód i opracowaniu strategii działania. Zastosowanie metody GROW może pomóc zespołowi w lepszym zrozumieniu swojej roli i celów, co z kolei przyczynia się do wzrostu efektywności zespołu i osiągania lepszych wyników.

Metoda GROW jest również skutecznym narzędziem w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji. Poprzez zadawanie odpowiednich pytań, coach pomaga klientowi w identyfikacji problemów, analizie przyczyn i opracowaniu strategii rozwiązania. Ponadto, metoda GROW wspiera klienta w podejmowaniu świadomych decyzji opartych na analizie opcji i konsekwencji.

Metoda GROW może być również wykorzystana do osiągania postępów i rozwoju na poziomie indywidualnym i organizacyjnym. Poprzez zadawanie pytań i wspieranie klienta w identyfikacji celów, coach może pomóc klientowi w opracowaniu strategii działania i monitorowaniu postępów. Metoda GROW może być również wykorzystana do identyfikacji obszarów do rozwoju na poziomie organizacji i opracowania planów działań mających na celu poprawę wyników i efektywności.

Wyzwania i ograniczenia metody GROW

Metoda GROW wymaga od coacha umiejętności zadawania odpowiednich pytań i prowadzenia skutecznej rozmowy. Coach musi być w stanie zadawać pytania, które prowadzą do refleksji i rozwoju klienta. Ponadto, coach musi umieć słuchać uważnie i dostosowywać swoje podejście do indywidualnych potrzeb klienta.

Metoda GROW jest skuteczna w rozwiązywaniu wielu problemów, jednak może być ograniczona w przypadku bardziej skomplikowanych problemów. W takich przypadkach konieczne może być wykorzystanie innych metod i narzędzi, które mogą bardziej angażować klienta w analizę i rozwiązanie problemu.

Metoda GROW jest skoncentrowana na rozwoju jednostki, co może oznaczać, że nie jest ona odpowiednia dla zespołów lub organizacji. W przypadku zarządzania zespołami lub organizacjami, konieczne może być wykorzystanie innych metod i narzędzi, które uwzględniają specyfikę grupowego rozwoju.

Metoda GROW wymaga czasu i zaangażowania klienta. Aby osiągnąć pożądane rezultaty, klient musi być gotowy na refleksję, działanie i konsekwentne podejmowanie działań. Ponadto, klient musi być odpowiednio zmotywowany i otwarty na współpracę z coachem.

Metoda GROW jest elastyczna i może być dostosowywana do indywidualnych potrzeb i kontekstu klienta. Coach musi być w stanie dostosować swoje podejście i techniki do konkretnego klienta, aby zapewnić mu optymalne wsparcie i rezultaty.


Metoda GROW — artykuły polecane
Zarządzanie operacyjne — Techniki negocjacyjne — Design thinking — Retrospektywa — Metody heurystyczne — Konceptualizacja — Fazy negocjacji — PCM - Etap identyfikacji — Wykres programowy procesu decyzji

Bibliografia

  • Czarkowska L., Wujec B. (2011), Kiedy możliwa jest Zmiana? Od struktury sesji do energii zmiany w Coachingu, Coaching Review, nr 3
  • Law S., Zulfi H. (2010), Psychologia coachingu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
  • Parsloe E., Wray M. (2002), Trener i mentor. Udział coachingu i mentoringu w doskonaleniu procesu uczenia się, Oficyna ekonomiczna, Kraków
  • Thorne K. (2001), Personal coaching, releasing potential at work, Kogan Page, Londyn


Autor: Magdalena Zapiór


Źródło: „https://mfiles.pl/pl/index.php?title=Metoda_GROW&oldid=213556”