Zdolność procesu: Różnice pomiędzy wersjami

Z Encyklopedia Zarządzania
m (Dodanie MetaData Description)
m (cleanup bibliografii i rotten links)
Linia 13: Linia 13:
</ul>
</ul>
}}
}}


'''[[Zdolność]] [[proces]]u''' - stopień spełnienia przez proces wymogów jakościowych, wykorzystując [[wskaźnik]]i [[zdolności]] (ang. ''capability indicies''). Jeżeli uwzględnimy tolerancję badanej właściwości, możemy określić potencjalne i rzeczywiste zdolności procesu do spełnienia wymagań jakościowych. Dzięki temu można stwierdzić ile wyrobów mieści się w założonych granicach specyfikacji. Aby ocenić zdolność procesu, należy odnieść bezpośrednio jego rozrzut (szacowany zazwyczaj w oparciu o rozstęp lub odchylenie standardowe) do szerokości założonego pola tolerancji.
'''[[Zdolność]] [[proces]]u''' - stopień spełnienia przez proces wymogów jakościowych, wykorzystując [[wskaźnik]]i [[zdolności]] (ang. ''capability indicies''). Jeżeli uwzględnimy tolerancję badanej właściwości, możemy określić potencjalne i rzeczywiste zdolności procesu do spełnienia wymagań jakościowych. Dzięki temu można stwierdzić ile wyrobów mieści się w założonych granicach specyfikacji. Aby ocenić zdolność procesu, należy odnieść bezpośrednio jego rozrzut (szacowany zazwyczaj w oparciu o rozstęp lub odchylenie standardowe) do szerokości założonego pola tolerancji.
Linia 28: Linia 26:
W celu badania zdolności procesu należy zebrać odpowiednią liczbę pomiarów danej cechy jakościowej. Następnie obliczamy następujące parametry:
W celu badania zdolności procesu należy zebrać odpowiednią liczbę pomiarów danej cechy jakościowej. Następnie obliczamy następujące parametry:
* [[średnia|średnia arytmetyczną]],
* [[średnia|średnia arytmetyczną]],
* [[rozstęp]],  
* [[rozstęp]],
* [[odchylenie standardowe]].
* [[odchylenie standardowe]].


Linia 73: Linia 71:


==Bibliografia==
==Bibliografia==
* Gierulski W. i in. (2017), ''[http://www.zp.ptzp.org.pl/wp-content/uploads/2017/04/17_1_4_Gierulski.pdf Ocena ryzyka procesów dostaw z wykorzystaniem współczynników zdolności procesu i kart kontrolnych]'', Politechnika Świętokrzyska i Politechnika Opolska, Kielce, Opole.
<noautolinks>
* Greber T. (2000), ''[https://media.statsoft.pl/_old_dnn/downloads/statystyczne_sterowanie_procesami.pdf Statystyczne sterowanie procesami - doskonalenie jakości z pakietem Statistica]'', Politechnika Wrocławska, Wrocław.
* Gierulski W. i in. (2017), ''Ocena ryzyka procesów dostaw z wykorzystaniem współczynników zdolności procesu i kart kontrolnych'', Politechnika Świętokrzyska i Politechnika Opolska, Kielce, Opole
* Greber T. (2005), ''Badanie zdolności procesu - niebezpieczne wskaźniki. [[Zarządzanie]] jakością'', Kraków.
* Greber T. (2000), ''[https://media.statsoft.pl/_old_dnn/downloads/statystyczne_sterowanie_procesami.pdf Statystyczne sterowanie procesami - doskonalenie jakości z pakietem Statistica]'', Politechnika Wrocławska, Wrocław
* Iwasiewicz A. (1999), ''[[Zarządzanie jakością]]'', PWN, Warszawa, Kraków.
* Greber T. (2005), ''Badanie zdolności procesu - niebezpieczne wskaźniki. Zarządzanie jakością'', Kraków
* Patalas-Maliszewska i in. (2016), ''[http://www.iizp.uz.zgora.pl/images/strona/monografie/ZIIP_11_2016.pdf Jakość i efektywność procesów]'', Uniwersytet Zielonogórski, Zielona Góra.
* Iwasiewicz A. (1999), ''Zarządzanie jakością'', PWN, Warszawa, Kraków
* Politechnika Koszalińska (2018), ''[http://kmp.wm.tu.koszalin.pl/cms/dydaktyka/rtomkowski/rtomkowski_228.pdf Monitorowanie procesów wytwarzania. Ocena zdolności jakościowej procesów]'', Koszalin.
* Patalas-Maliszewska i in. (2016), ''Jakość i efektywność procesów'', Uniwersytet Zielonogórski, Zielona Góra
* Rydzewska-Włodarczyk M. i in. (2015), ''[http://www.wneiz.pl/nauka_wneiz/frfu/76-2015/frfu-76-t2-333.pdf Pomiar efektywności procesów za pomocą kluczowych wskaźników efektywności]'', Zeszyty Naukowe nr 864, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin, s. 338.
* Politechnika Koszalińska (2018), ''[http://kmp.wm.tu.koszalin.pl/cms/dydaktyka/rtomkowski/rtomkowski_228.pdf Monitorowanie procesów wytwarzania. Ocena zdolności jakościowej procesów]'', Koszalin
* Smoliński A. i in. (2018), ''[http://www.afe.polsl.pl/index.php/pl/2263/wykorzystanie-analizy-wskaznikow-zdolnosci-do-optymalizacji-procesu-wytwarzania-masy-formierskiej.pdf Wykorzystanie analizy wskaźników zdolności do optymalizacji procesu wytwarzania masy formierskiej]'', Politechnika Śląska, Katowice.
* Rydzewska-Włodarczyk M. i in. (2015), ''[http://www.wneiz.pl/nauka_wneiz/frfu/76-2015/frfu-76-t2-333.pdf Pomiar efektywności procesów za pomocą kluczowych wskaźników efektywności]'', Zeszyty Naukowe nr 864, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin, s. 338
* Stokłosa P. (2018), ''[https://www.pronost.pl/artykuly/46-spc-msa-metrologia/131-interpretacja-wspolczynnikow-zdolnosci-cpk-cp Interpretacja współczynników zdolności procesu Cp i Cpk]'', [[Grupa]] Doradztwa Kreatywnego.
* Smoliński A. i in. (2018), ''Wykorzystanie analizy wskaźników zdolności do optymalizacji procesu wytwarzania masy formierskiej'', Politechnika Śląska, Katowice
* Szerszunowicz M. (2018), ''[http://cejsh.icm.edu.pl/cejsh/element/bwmeta1.element.desklight-ebae1cb0-f9ce-48fc-bc49-2314ed9fd0ac/c/12_M.Szerszunowicz_Analiza_zdolnosci_procesu....pdf Analiza zdolności procesu o zależnych charakterystykach]'', Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Katowice.
* Stokłosa P. (2018), ''[https://www.pronost.pl/artykuly/46-spc-msa-metrologia/131-interpretacja-wspolczynnikow-zdolnosci-cpk-cp Interpretacja współczynników zdolności procesu Cp i Cpk]'', Grupa Doradztwa Kreatywnego
* [[Szkoda]] J. (2018), ''[http://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.baztech-article-BAR0-0017-0059/c/httpwww_bg_utp_edu_plartdiagnostyka2002szkoda2.pdf Diagnozowanie stanów zdolności jakościowej procesu produkcyjnego]'', Katedra Eksploatacji Pojazdów i Maszyn Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn.
* Szerszunowicz M. (2018), ''[http://cejsh.icm.edu.pl/cejsh/element/bwmeta1.element.desklight-ebae1cb0-f9ce-48fc-bc49-2314ed9fd0ac/c/12_M.Szerszunowicz_Analiza_zdolnosci_procesu....pdf Analiza zdolności procesu o zależnych charakterystykach]'', Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Katowice
* Walanus A. (2002), ''[https://media.statsoft.pl/_old_dnn/downloads/zdolnosc_procesu.pdf Zdolność procesu]''.
* Szkoda J. (2018), ''[http://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.baztech-article-BAR0-0017-0059/c/httpwww_bg_utp_edu_plartdiagnostyka2002szkoda2.pdf Diagnozowanie stanów zdolności jakościowej procesu produkcyjnego]'', Katedra Eksploatacji Pojazdów i Maszyn Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn
* Zawada J. (2016), ''[http://cybra.lodz.pl/Content/14619/Statystyczne_sterowanie_procesami.pdf Statystyczne sterowanie procesami]'', Politechnika Łódzka, Łódź.
* Walanus A. (2002), ''[https://media.statsoft.pl/_old_dnn/downloads/zdolnosc_procesu.pdf Zdolność procesu]''
* Zawada J. (2016), ''[http://cybra.lodz.pl/Content/14619/Statystyczne_sterowanie_procesami.pdf Statystyczne sterowanie procesami]'', Politechnika Łódzka, Łódź
</noautolinks>


[[Kategoria:Zarządzanie jakością]]
[[Kategoria:Zarządzanie jakością]]

Wersja z 15:09, 26 paź 2023

Zdolność procesu
Polecane artykuły

Zdolność procesu - stopień spełnienia przez proces wymogów jakościowych, wykorzystując wskaźniki zdolności (ang. capability indicies). Jeżeli uwzględnimy tolerancję badanej właściwości, możemy określić potencjalne i rzeczywiste zdolności procesu do spełnienia wymagań jakościowych. Dzięki temu można stwierdzić ile wyrobów mieści się w założonych granicach specyfikacji. Aby ocenić zdolność procesu, należy odnieść bezpośrednio jego rozrzut (szacowany zazwyczaj w oparciu o rozstęp lub odchylenie standardowe) do szerokości założonego pola tolerancji.

Wprowadzenie do współczynników zdolności procesu

Współczynniki zdolności procesu idą w parze z realizacją procesu produkcyjnego, a w szczególności w produkcji masowej i wielkoseryjnej. Przykładem takiego związku jest przemysł motoryzacyjny. Pomaga to połączyć w sensie statycznym parametry mierzalne z polem tolerancji. Im wyższa zdolność tym mniejsze prawdopodobieństwo uzyskania mierzonej w granicach tolerancji. W takiej sytuacji zmniejsza się także prawdopodobieństwo otrzymania wartości mierzonej w pobliżu tolerancji i zmniejsza się prawdopodobieństwo przekroczenia granicy tolerancji, a co za tym idzie zwiększa się ryzyko uzyskania wadliwego produktu. Dalekie usytuowanie od granicy tolerancji (większa zdolność procesu) zmniejsza ryzyko uzyskania wadliwego wyrobu.

Dla oceny zdolności procesu stosowane są wskaźniki Cp i Cpk.

  • Wskaźnik Cp (zdolność potencjalna) - oznacza precyzję procesu. Jest miarą szerokości rzeczywistego rozrzutu względem szerokości pola tolerancji.
  • Wskaźnik Cpk (zdolność rzeczywista) - związany jest z dokładnością procesu. Uwzględnia wzajemne przesunięcie pola rozrzutu względem pola tolerancji. Jest traktowany jako wskaźnik jednostronny (prawostronny lub lewostronny).

Wyznaczanie

W celu badania zdolności procesu należy zebrać odpowiednią liczbę pomiarów danej cechy jakościowej. Następnie obliczamy następujące parametry:

Wartość średnia powinna pokrywać się ze środkiem pola tolerancji, a odchylenie standardowe stanowić maks. 1/6 tego pola. Jeżeli założymy, że badana próba ma rozkład normalny, to w polu tolerancji musi się mieścić co najmniej 6σ (6 sigma), czyli 99,74% wszystkich wyrobów. Należy dążyć do sytuacji, gdy tolerancji mieści się 8, 10 lub nawet 12 wartości sigma. Im szerokość procesu jest mniejsza w odniesieniu do szerokości pola tolerancji tym proces ma większą zdolność.

gdzie:

  • - górna granica tolerancji,
  • - dolna granica tolerancji
  • - odchylenie standardowe

Wyznaczanie zdolnosci procesu.jpg

Rys. 1. Istota wyznaczania zdolności procesu

Interpretacja

W przypadku, gdy wartość ta wynosi 1 (szerokość procesu jest równa zakresowi tolerancji), zgodnie z własnościami rozkładu normalnego wadliwość to 0,27%. W zależności od wymagań klienta może to być dużo lub mało. Ogólnoświatowym standardem jest tu wartość 1,33, przy której wadliwość wynosi około 0,0063%.

Wartosc wskaznika CP.jpg

Rys. 2. Wartość wskaźnika Cp przy różnym położeniu procesu.

Proces może mieć "szerokość" mniejszą niż pole tolerancji (np. Cp = 2) i jednocześnie 90% wyrobów niezgodnych, gdy jest przesunięty daleko poza pole tolerancji. Dlatego konieczne jest zastosowanie drugiego wskaźnika oznaczanego jako wskaźnik wycentrowania procesu. Uwzględnia on wartość średnią procesu i oddzielnie bada zdolność dla obu połówek wykresu. Obliczamy zdolność procesu w odniesieniu do górnej i dolnej granicy tolerancji.

Wskaźnik wycentrowania procesu przyjmuje postać:

gdzie:

  • ,
  • ,
  • górna granica tolerancji,
  • - dolna granica tolerancji
  • - odchylenie standardowe

Wyznaczanie wskaznika CPK.jpg

Rys. 3. Wyznaczanie wskaznika CPK

Stosowanie omawianych wskaźników może mieć miejsce tylko w przypadku oceny zdolności procesu, który jest statystycznie ustabilizowany.

Bibliografia

Autor: Wojciech Szpara, Gabriela Słabniak