Autonomiczny system zarządzania jakością

Autonomiczny system zarządzania jakością
Polecane artykuły
Aspekty systemu zarządzania Determinanty systemu zarządzania strategicznego Model House of Total Quality ISO 27001 Model warstwowy ISO 17799 Implementacja strategii Klasy rozwiązań informatycznych ISO 14001

A. Stabryła zaproponował model autonomicznego systemu zarządzania jakością (ASZJ) obejmującego wszystkie dziedziny działalności organizacji (rys). Model wydziela poziom strategiczny - opracowanie strategii i audyt - oraz operacyjny obejmujący wdrożenie przyjętej strategii. ASZJ posiada również swoją część podmiotową, w której mieszczą się stanowiska organizacyjne odpowiedzialne za zarządzanie jakością w wymiarze globalnym. System jest sformalizowany poprzez dokumenty, np. księgę jakości, procedury i instrukcje.

Prezentowany model został ograniczony do problematyki jakości w organizacji, choć rozumianej szeroko. Nie wskazano w nim szczegółowych zasad działania, lecz główny mechanizm. Może on stanowić ramy dla budowy szczegółowego modelu SZJ.

Rys. Model autonomicznego systemu zarządzania jakością

Żródło: (A. Stabryła 1997, s. 467)

Bibliografia

• Stabryła A., Podstawy zarządzania firmą, Antykwa, Kluczbork 1997
• Stabryła, A. (2007). Podejście podmiotowo-relacyjne w doskonaleniu struktury organizacyjnej. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, (7).

Autor: Sławomir Wawak