Ocena negocjacji: Różnice pomiędzy wersjami
Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update) |
(LinkTitles.) |
||
| Linia 20: | Linia 20: | ||
* Ustalić (w razie sukcesu), czemu go zawdzięczamy i jak owe pozytywy utrwalić. | * Ustalić (w razie sukcesu), czemu go zawdzięczamy i jak owe pozytywy utrwalić. | ||
Główne kryteria oceny wyniku negocjacji | Główne [[kryteria oceny]] wyniku negocjacji | ||
# Porozumienie Czy negocjatorzy doszli do porozumienia, czy tez nastąpiło przerwanie rozmów? | # Porozumienie Czy negocjatorzy doszli do porozumienia, czy tez nastąpiło przerwanie rozmów? | ||
# [[Dystrybucja]] W jaki sposób dostępna [[zasoby]] podzielone zostały pomiędzy [[negocjator]]ów? | # [[Dystrybucja]] W jaki sposób dostępna [[zasoby]] podzielone zostały pomiędzy [[negocjator]]ów? | ||
# Integracja W jakim stopniu uczestnicy negocjacji gotowi byli zintegrować swoje interesy? | # Integracja W jakim stopniu uczestnicy negocjacji gotowi byli zintegrować swoje interesy? | ||
# Percepcja Czy uczestnicy negocjacji zadowoleni są z ich przebiegu i osiągniętych rezultatów? | # [[Percepcja]] Czy uczestnicy negocjacji zadowoleni są z ich przebiegu i osiągniętych rezultatów? | ||
# Trwałość porozumienia Czy trwałe jest porozumienie i w jakim stopniu zastało wprowadzone w życie? | # Trwałość porozumienia Czy trwałe jest porozumienie i w jakim stopniu zastało wprowadzone w życie? | ||
# Efekt systemowy Jaki wpływ porozumienie wywiera na organizację i jej otoczenie? | # Efekt systemowy Jaki wpływ porozumienie wywiera na organizację i jej otoczenie? | ||
| Linia 33: | Linia 33: | ||
==Bibliografia== | ==Bibliografia== | ||
* Bjorn Lunden i Lennart Rosell "Techniki negocjacji- jak odnieść sukces w negocjacjach", Wydawnictwo BL Info Polska, Gdańsk 2003 | * Bjorn Lunden i Lennart Rosell "Techniki negocjacji- jak odnieść [[sukces]] w negocjacjach", Wydawnictwo BL Info Polska, Gdańsk 2003 | ||
* Rządca Robert, Wujec Paweł "Negocjacje", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001 | * Rządca Robert, Wujec Paweł "Negocjacje", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001 | ||
* Willem Mastenbroek "Negocjowanie", Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998 | * Willem Mastenbroek "Negocjowanie", Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998 | ||
Wersja z 22:37, 20 maj 2020
| Ocena negocjacji |
|---|
| Polecane artykuły |
Oceniając negocjacje warto:
- Sprawdzić, czy osiągnięto zamierzony cel.
- Stwierdzić (w razie niepowodzenia), co poszło źle i jak unikać takich błędów w przyszłości.
- Ustalić (w razie sukcesu), czemu go zawdzięczamy i jak owe pozytywy utrwalić.
Główne kryteria oceny wyniku negocjacji
- Porozumienie Czy negocjatorzy doszli do porozumienia, czy tez nastąpiło przerwanie rozmów?
- Dystrybucja W jaki sposób dostępna zasoby podzielone zostały pomiędzy negocjatorów?
- Integracja W jakim stopniu uczestnicy negocjacji gotowi byli zintegrować swoje interesy?
- Percepcja Czy uczestnicy negocjacji zadowoleni są z ich przebiegu i osiągniętych rezultatów?
- Trwałość porozumienia Czy trwałe jest porozumienie i w jakim stopniu zastało wprowadzone w życie?
- Efekt systemowy Jaki wpływ porozumienie wywiera na organizację i jej otoczenie?
- Koszty Jak wiele środków użytych zostało w negocjacjach i jaki jest stosunek kosztów do uzyskanych efektów?
Sukcesu negocjacji nie zapewnią ani uzdolnienia werbalne, ani sam czar osobisty. Negocjator musi umieć rzeczowo i klarownie przedstawić swoją propozycję. W przeciwnym razie trudności stylistyczne mogą być odebrane jako " kręcenie." {{#ev:youtube|HGcJn3mMWO8}}
Bibliografia
- Bjorn Lunden i Lennart Rosell "Techniki negocjacji- jak odnieść sukces w negocjacjach", Wydawnictwo BL Info Polska, Gdańsk 2003
- Rządca Robert, Wujec Paweł "Negocjacje", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001
- Willem Mastenbroek "Negocjowanie", Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998
- Mira Montana Czarnawska, "Podstawy negocjacji i komunikacji", Wyższa Szkoła Humanistyczna 2003
Autor: Magdalena Buczak
