Kwestionariusz badania satysfakcji pracowników (wywiad): Różnice pomiędzy wersjami
Z Encyklopedia Zarządzania
m (cleanup bibliografii i rotten links) |
m (cleanup bibliografii i rotten links) |
||
| (Nie pokazano 4 wersji utworzonych przez jednego użytkownika) | |||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
'''Badanie satysfakcji pracowników''' jest niezwykle istotne dla każdej organizacji. Istnieje wiele powodów, dlaczego warto regularnie przeprowadzać takie badania. | '''Badanie satysfakcji pracowników''' jest niezwykle istotne dla każdej organizacji. Istnieje wiele powodów, dlaczego warto regularnie przeprowadzać takie badania. | ||
* Po pierwsze, [[zadowolenie pracowników]] ma bezpośredni wpływ na ich [[efektywność]] i [[wydajność]]. Badanie satysfakcji pozwala zidentyfikować czynniki, które wpływają na satysfakcję pracowników, takie jak atmosfera pracy, relacje z przełożonymi i współpracownikami oraz możliwości rozwoju zawodowego. Dzięki temu [[organizacja]] może podjąć konkretne działania mające na celu zwiększenie zaangażowania i motywacji pracowników. | * Po pierwsze, [[zadowolenie pracowników]] ma bezpośredni wpływ na ich [[efektywność]] i [[wydajność]]. Badanie satysfakcji pozwala zidentyfikować czynniki, które wpływają na satysfakcję pracowników, takie jak atmosfera pracy, relacje z przełożonymi i współpracownikami oraz możliwości rozwoju zawodowego. Dzięki temu [[organizacja]] może podjąć konkretne działania mające na celu zwiększenie zaangażowania i motywacji pracowników. | ||
| Linia 21: | Linia 6: | ||
Ankietowa forma badania jest wygodna dla respondentów i umożliwia zbieranie informacji w sposób efektywny i dokładny. Ponadto, anonimowość gwarantuje, że pracownicy będą bardziej otwarci i szczere w swoich odpowiedziach. Warto również zadbać o [[różnorodność]] pytań, by uzyskać jak najpełniejszy obraz satysfakcji pracowników. Staraj się zadawać pytania otwarte, aby pracownicy mieli możliwość wyrażenia swoich opinii i sugestii. | Ankietowa forma badania jest wygodna dla respondentów i umożliwia zbieranie informacji w sposób efektywny i dokładny. Ponadto, anonimowość gwarantuje, że pracownicy będą bardziej otwarci i szczere w swoich odpowiedziach. Warto również zadbać o [[różnorodność]] pytań, by uzyskać jak najpełniejszy obraz satysfakcji pracowników. Staraj się zadawać pytania otwarte, aby pracownicy mieli możliwość wyrażenia swoich opinii i sugestii. | ||
== Formularz badania satysfakcji pracowników | ==Formularz badania satysfakcji pracowników== | ||
===Informacje ogólne=== | |||
* Imię i nazwisko: | * Imię i nazwisko: | ||
* Stanowisko: | * Stanowisko: | ||
* Data: | * Data: | ||
=== Nazwa firmy === | ===Nazwa firmy=== | ||
1. Czy jesteś zadowolony/a z nazwy naszej firmy? | 1. Czy jesteś zadowolony/a z nazwy naszej firmy? | ||
* Bardzo zadowolony/a | * Bardzo zadowolony/a | ||
| Linia 39: | Linia 23: | ||
2. Dlaczego jesteś zadowolony/a/niezadowolony/a z nazwy naszej firmy? (Opcjonalne) | 2. Dlaczego jesteś zadowolony/a/niezadowolony/a z nazwy naszej firmy? (Opcjonalne) | ||
=== Zarządzanie zasobami ludzkimi === | <google>n</google> | ||
===Zarządzanie zasobami ludzkimi=== | |||
3. Czy odczuwasz, że Twoje [[umiejętności]] i [[kompetencje]] są odpowiednio wykorzystywane na Twoim stanowisku? | 3. Czy odczuwasz, że Twoje [[umiejętności]] i [[kompetencje]] są odpowiednio wykorzystywane na Twoim stanowisku? | ||
* Tak, w pełni | * Tak, w pełni | ||
| Linia 48: | Linia 34: | ||
4. Co Twoim zdaniem można poprawić w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w naszej firmie? (Opcjonalne) | 4. Co Twoim zdaniem można poprawić w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w naszej firmie? (Opcjonalne) | ||
=== Środowisko pracy === | ===Środowisko pracy=== | ||
5. Czy czujesz się komfortowo w swoim miejscu pracy? | 5. Czy czujesz się komfortowo w swoim miejscu pracy? | ||
* Tak, zdecydowanie | * Tak, zdecydowanie | ||
| Linia 58: | Linia 44: | ||
6. Co Twoim zdaniem sprawia, że czujesz się komfortowo/niekomfortowo w swoim miejscu pracy? (Opcjonalne) | 6. Co Twoim zdaniem sprawia, że czujesz się komfortowo/niekomfortowo w swoim miejscu pracy? (Opcjonalne) | ||
=== Rozwój zawodowy === | ===Rozwój zawodowy=== | ||
7. Czy otrzymujesz odpowiednie wsparcie i możliwości rozwoju zawodowego w naszej firmie? | 7. Czy otrzymujesz odpowiednie wsparcie i możliwości rozwoju zawodowego w naszej firmie? | ||
* Tak, w pełni | * Tak, w pełni | ||
| Linia 67: | Linia 53: | ||
8. Jakie jest Twoje zdanie na temat programu rozwoju zawodowego w naszej firmie? (Opcjonalne) | 8. Jakie jest Twoje zdanie na temat programu rozwoju zawodowego w naszej firmie? (Opcjonalne) | ||
=== Wynagrodzenie i benefity === | ===Wynagrodzenie i benefity=== | ||
9. Czy jesteś zadowolony/a ze swojego wynagrodzenia w naszej firmie? | 9. Czy jesteś zadowolony/a ze swojego wynagrodzenia w naszej firmie? | ||
* Bardzo zadowolony/a | * Bardzo zadowolony/a | ||
| Linia 85: | Linia 70: | ||
11. Co według Ciebie można poprawić w zakresie wynagrodzenia i beneficjów w naszej firmie? (Opcjonalne) | 11. Co według Ciebie można poprawić w zakresie wynagrodzenia i beneficjów w naszej firmie? (Opcjonalne) | ||
=== Ogólne zadovolenie === | ===Ogólne zadovolenie=== | ||
12. W skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza "bardzo niezadowolony/a" a 10 oznacza "bardzo zadowolony/a", jak oceniasz ogólnie swoje zadowolenie z pracy w naszej firmie? | 12. W skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza "bardzo niezadowolony/a" a 10 oznacza "bardzo zadowolony/a", jak oceniasz ogólnie swoje zadowolenie z pracy w naszej firmie? | ||
=== Dodatkowe uwagi === | ===Dodatkowe uwagi=== | ||
13. Czy masz jakieś dodatkowe uwagi lub sugestie dotyczące pracy w naszej firmie? (Opcjonalne) | 13. Czy masz jakieś dodatkowe uwagi lub sugestie dotyczące pracy w naszej firmie? (Opcjonalne) | ||
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie ankiety! Twoje uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam w dalszym doskonaleniu jakości oferowanych warunków pracy. | Dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie ankiety! Twoje uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam w dalszym doskonaleniu jakości oferowanych warunków pracy. | ||
{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Klasyfikacja czynników środowiska pracy]]}} — {{i5link|a=[[Psychologia pracy]]}} — {{i5link|a=[[Dwuczynnikowa teoria Herzberga]]}} — {{i5link|a=[[Renoma hotelu]]}} — {{i5link|a=[[Zdolność do pracy]]}} — {{i5link|a=[[Metoda Kordaszewskiego]]}} — {{i5link|a=[[Analiza jakościowa]]}} — {{i5link|a=[[Czynniki motywacyjne]]}} }} | |||
==Bibliografia== | ==Bibliografia== | ||
<noautolinks> | <noautolinks> | ||
* Lipski | * Lipski A. (2012), ''Metody badań społecznych'', Prace Naukowe/Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach | ||
</noautolinks> | </noautolinks> | ||
[[Kategoria:Zarządzanie procesami]] | [[Kategoria:Zarządzanie procesami]] | ||
{{#metamaster:description|Badanie satysfakcji pracowników - zestaw pytań dotyczących zadowolenia w firmie, pozytywne i negatywne czynniki wpływające na satysfakcję oraz możliwe zmiany w warunkach pracy.}} | {{#metamaster:description|Badanie satysfakcji pracowników - zestaw pytań dotyczących zadowolenia w firmie, pozytywne i negatywne czynniki wpływające na satysfakcję oraz możliwe zmiany w warunkach pracy.}} | ||
Aktualna wersja na dzień 22:43, 20 gru 2023
Badanie satysfakcji pracowników jest niezwykle istotne dla każdej organizacji. Istnieje wiele powodów, dlaczego warto regularnie przeprowadzać takie badania.
- Po pierwsze, zadowolenie pracowników ma bezpośredni wpływ na ich efektywność i wydajność. Badanie satysfakcji pozwala zidentyfikować czynniki, które wpływają na satysfakcję pracowników, takie jak atmosfera pracy, relacje z przełożonymi i współpracownikami oraz możliwości rozwoju zawodowego. Dzięki temu organizacja może podjąć konkretne działania mające na celu zwiększenie zaangażowania i motywacji pracowników.
- Po drugie, badanie satysfakcji pracowników daje możliwość wykrycia potencjalnych problemów w organizacji. Pracownicy mogą na przykład zgłaszać niezadowolenie związane z brakiem jasno określonych celów, niskimi wynagrodzeniami lub brakiem komunikacji zespołowej. Wiedza o tych problemach pozwala organizacji na szybkie reagowanie i podejmowanie działań mających na celu poprawę sytuacji.
- Po trzecie, badanie satysfakcji pracowników jest ważne dla budowania pozytywnego wizerunku organizacji. Zadowoleni pracownicy to najlepsze ambasadorzy firmy. Jeśli pracownicy są zadowoleni z warunków pracy i atmosfery w środowisku pracy, chętnie będą rekomendować organizację innym osobom, co wpływa na atrakcyjność pracodawcy w oczach potencjalnych kandydatów.
Ankietowa forma badania jest wygodna dla respondentów i umożliwia zbieranie informacji w sposób efektywny i dokładny. Ponadto, anonimowość gwarantuje, że pracownicy będą bardziej otwarci i szczere w swoich odpowiedziach. Warto również zadbać o różnorodność pytań, by uzyskać jak najpełniejszy obraz satysfakcji pracowników. Staraj się zadawać pytania otwarte, aby pracownicy mieli możliwość wyrażenia swoich opinii i sugestii.
Formularz badania satysfakcji pracowników
Informacje ogólne
- Imię i nazwisko:
- Stanowisko:
- Data:
Nazwa firmy
1. Czy jesteś zadowolony/a z nazwy naszej firmy?
- Bardzo zadowolony/a
- Zadowolony/a
- Obojętny/a
- Niezadowolony/a
- Bardzo niezadowolony/a
2. Dlaczego jesteś zadowolony/a/niezadowolony/a z nazwy naszej firmy? (Opcjonalne)
Zarządzanie zasobami ludzkimi
3. Czy odczuwasz, że Twoje umiejętności i kompetencje są odpowiednio wykorzystywane na Twoim stanowisku?
- Tak, w pełni
- Tak, ale tylko częściowo
- Nie, w ogóle nie
- Nie jestem pewny/a
4. Co Twoim zdaniem można poprawić w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w naszej firmie? (Opcjonalne)
Środowisko pracy
5. Czy czujesz się komfortowo w swoim miejscu pracy?
- Tak, zdecydowanie
- Tak, raczej
- Niezdecydowanie
- Raczej nie
- Absolutnie nie
6. Co Twoim zdaniem sprawia, że czujesz się komfortowo/niekomfortowo w swoim miejscu pracy? (Opcjonalne)
Rozwój zawodowy
7. Czy otrzymujesz odpowiednie wsparcie i możliwości rozwoju zawodowego w naszej firmie?
- Tak, w pełni
- Tak, ale tylko częściowo
- Nie, w ogóle nie
- Nie jestem pewny/a
8. Jakie jest Twoje zdanie na temat programu rozwoju zawodowego w naszej firmie? (Opcjonalne)
Wynagrodzenie i benefity
9. Czy jesteś zadowolony/a ze swojego wynagrodzenia w naszej firmie?
- Bardzo zadowolony/a
- Zadowolony/a
- Obojętny/a
- Niezadowolony/a
- Bardzo niezadowolony/a
10. Czy korzystasz z oferowanych benefitów przez naszą firmę? Jeśli tak, to jak oceniasz je pod względem satysfakcji?
- Tak, korzystam i jestem zadowolony/a
- Tak, korzystam, ale jestem obojętny/a
- Tak, korzystam, ale nie jestem zadowolony/a
- Nie korzystam, ale chciałbym/chciałabym skorzystać
- Nie korzystam i nie jestem zainteresowany/a
11. Co według Ciebie można poprawić w zakresie wynagrodzenia i beneficjów w naszej firmie? (Opcjonalne)
Ogólne zadovolenie
12. W skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza "bardzo niezadowolony/a" a 10 oznacza "bardzo zadowolony/a", jak oceniasz ogólnie swoje zadowolenie z pracy w naszej firmie?
Dodatkowe uwagi
13. Czy masz jakieś dodatkowe uwagi lub sugestie dotyczące pracy w naszej firmie? (Opcjonalne)
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wypełnienie ankiety! Twoje uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam w dalszym doskonaleniu jakości oferowanych warunków pracy.
| Kwestionariusz badania satysfakcji pracowników (wywiad) — artykuły polecane |
| Klasyfikacja czynników środowiska pracy — Psychologia pracy — Dwuczynnikowa teoria Herzberga — Renoma hotelu — Zdolność do pracy — Metoda Kordaszewskiego — Analiza jakościowa — Czynniki motywacyjne |
Bibliografia
- Lipski A. (2012), Metody badań społecznych, Prace Naukowe/Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
