Total Quality Control: Różnice pomiędzy wersjami
m (Infobox update) |
(LinkTitles.) |
||
| Linia 16: | Linia 16: | ||
'''Total Quality Control''' to kompleksowe sterowanie jakością | '''Total Quality Control''' to kompleksowe [[sterowanie jakością]] | ||
[[Armand Feigenbaum|A. Feigenbaum]] określił Total Quality Control, jako [[system]] integrujący metody rozwijania jakości, zapewnienia jakości oraz wysiłki różnych grup [[pracownik]]ów na rzecz doskonalenia jakości w celu umożliwienia świadczenia [[produkt]]ów i usług na ekonomicznie uzasadnionym poziomie pozwalającym pełne zaspokojenie wymagań, potrzeb i oczekiwań [[klient]]ów. Podejście to ewoluowało i na początku lat 70-tych nazwane zostało Company-Wide Quality Control (CWQC). Stosowana była także nazwa '''Total Quality Commitment'''. Należy zauważyć, że w literaturze zachodniej duża część artykułów traktujących o współczesnym podejściu japońskim, używa nadal nazwy Total Quality Control. | [[Armand Feigenbaum|A. Feigenbaum]] określił Total Quality Control, jako [[system]] integrujący metody rozwijania jakości, zapewnienia jakości oraz wysiłki różnych grup [[pracownik]]ów na rzecz doskonalenia jakości w celu umożliwienia świadczenia [[produkt]]ów i usług na ekonomicznie uzasadnionym poziomie pozwalającym pełne zaspokojenie wymagań, potrzeb i oczekiwań [[klient]]ów. Podejście to ewoluowało i na początku lat 70-tych nazwane zostało Company-Wide Quality Control (CWQC). Stosowana była także nazwa '''Total Quality Commitment'''. Należy zauważyć, że w literaturze zachodniej duża część artykułów traktujących o współczesnym podejściu japońskim, używa nadal nazwy Total Quality Control. | ||
Do kluczowych metod TQC zaliczyć należy [[just in time]] ([[JIT]]) oraz [[kaizen]]. Są one uzupełniane są o szereg innych, wśród których najważniejszymi są: [[hoshin kanri]], [[5xS]], [[Total Productive Maintenance]] (TPM), [[Quality Function Deployment]] ([[QFD]]), [[planowanie]] oparte na czasie, [[koła jakości]] oraz podstawowe techniki identyfikacji i opisu problemów znane jako 7 narzędzi zarządzania jakością. | Do kluczowych metod TQC zaliczyć należy [[just in time]] ([[JIT]]) oraz [[kaizen]]. Są one uzupełniane są o szereg innych, wśród których najważniejszymi są: [[hoshin kanri]], [[5xS]], [[Total Productive Maintenance]] (TPM), [[Quality Function Deployment]] ([[QFD]]), [[planowanie]] oparte na czasie, [[koła jakości]] oraz podstawowe techniki identyfikacji i opisu problemów znane jako 7 narzędzi zarządzania jakością. | ||
Wersja z 05:02, 22 maj 2020
| Total Quality Control |
|---|
| Polecane artykuły |
Total Quality Control to kompleksowe sterowanie jakością A. Feigenbaum określił Total Quality Control, jako system integrujący metody rozwijania jakości, zapewnienia jakości oraz wysiłki różnych grup pracowników na rzecz doskonalenia jakości w celu umożliwienia świadczenia produktów i usług na ekonomicznie uzasadnionym poziomie pozwalającym pełne zaspokojenie wymagań, potrzeb i oczekiwań klientów. Podejście to ewoluowało i na początku lat 70-tych nazwane zostało Company-Wide Quality Control (CWQC). Stosowana była także nazwa Total Quality Commitment. Należy zauważyć, że w literaturze zachodniej duża część artykułów traktujących o współczesnym podejściu japońskim, używa nadal nazwy Total Quality Control. Do kluczowych metod TQC zaliczyć należy just in time (JIT) oraz kaizen. Są one uzupełniane są o szereg innych, wśród których najważniejszymi są: hoshin kanri, 5xS, Total Productive Maintenance (TPM), Quality Function Deployment (QFD), planowanie oparte na czasie, koła jakości oraz podstawowe techniki identyfikacji i opisu problemów znane jako 7 narzędzi zarządzania jakością.
Autor: Sławomir Wawak
