Wymagania dla stanowiska akwizytora
| Wymagania dla stanowiska akwizytora |
|---|
| Polecane artykuły |
Akwizytor (od łac. acquisitor - zjednywający) - pracownik albo agent przedsiębiorstwa zbierający dla niego zamówienia lub prowadzący sprzedaż bezpośrednią (np. perfumy czy inne drobne przedmioty), zawierający umowy o wykonanie usług (ubezpieczenia, ogłoszenia, prenumeraty itd.) zgodnych z polityką reprezentowanej przez siebie firmy; jest zawodem praktykowanym przez ludzi przedsiębiorczych, pragnących widzieć bezpośredni związek pomiędzy swoją aktywnością, inicjatywą i wytrwałością a rezultatami sprzedaży wyrażającymi się w dochodach pieniężnych; dokonuje wyboru odbiorców towarów lub usług swojej firmy, ustala zakres prezentacji konieczny do pozyskania zamówienia, czas dla kolejnych potencjalnych odbiorców, podejmuje decyzje, co do form płatności i warunków kredytowych dla klientów firmy.
Wymagania dla przyszłych akwizytorów
Firma stosująca akwizycję rozpoczyna budowę sieci od rekrutacji sprzedawców. Ustalany jest zakres cech, jakimi powinien się charakteryzować przyszły akwizytor. Są to:
- Zdolność komunikowania się z innymi ludźmi,
- Wyobraźnia,
- Zdolności adaptacyjne,
- Odwaga,
- Zdolność do podejmowania ryzyka,
- Odpowiednie kwalifikacje,
- Energia psychiczna,
- Lojalność w stosunku do firmy,
- Poczucie humoru,
- Umiejętność słuchania i uczenia się od innych,
- Umiejętność rozpoznawania błędów i uczenia się na nich,
- Zdolność kontrolowania swoich emocji,
- Wiązanie spraw swojej komórki organizacyjnej z celami całej organizacji,
- Gotowość do rozwiązywania problemów zamiast ich unikania,
- Podejmowanie się wykonania również zadań nieprzyjemnych,
- Mówienie prawdy i bycie uczciwym,
- Znajomość języków obcych,
- Określony poziom wykształcenia.
Cechy akwizytorów
Według Amerykanina Chestera L. Karrassa dobry akwizytor powinien posiadać następujące cechy:
- Zdolność efektywnego negocjowania z członkami organizacji i pozyskiwania ich zaufania. Jest to przydatne przy nakłanianiu przełożonych do zmiany dotychczasowych ustaleń lub wyrazili zgodę na nietypową propozycję kontrahenta,
- Zaangażowanie do starannego planowania swoich zadań, poznania produktu, oraz reguł działania rynku,
- Zdolność przy rozróżnianiu spraw o istotnym znaczeniu i tych o nieznacznych efektach,
- Zdolność do stawiania czoła konfliktom, niejednoznacznym opiniom i sytuacjom. Dzięki dobrze poprowadzonym negocjacjom, może doprowadzić do kompromisu i zawarcia kontraktu,
- Odwaga przy osiąganiu większych celów i podejmowaniu ryzyka związanego z takimi decyzjami,
- Cierpliwość i umiejętność wyczekiwania na odpowiedni moment do uzyskania zamówienia,
- Chęć do angażowania się w bezpośredni kontakt z potencjalnym nabywcą,
- Zaangażowanie się w osiągnięcie zamówienia,
- Umiejętność słuchania z otwartą głową,
- Umiejętność dostrzegania ukrytych ludzkich motywów i zainteresowań i ich rozumienia,
- Posiadanie pełnego zaufania do siebie, opartego na wiedzy, planowaniu i poparciu wewnątrz organizacji.
Bibliografia
- Maciej Stalmaszczak, Poradnik akwizytora handlowego, EKORNO wyd. I, Łódź 1991 (str. 11-14)
- Jan Targalski, Podstawy przedsiębiorczości, wyd. Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 1995 (str. 89-98)
Autor: Piotr Witold
