Wyszukiwanie ekspertów

Wyszukiwanie ekspertów
Polecane artykuły
System wspomagania decyzji Program najlepszych praktyk Wyodrębnianie wiedzy ukrytej Szkolenia zewnętrzne Etapy zastosowań komputerów Informatyczne narzędzia zarządzania wiedzą Zarządzanie zasobami ludzkimi wg PMBOK Wpływ technologii informatycznych na zarządzanie wiedzą Metody szkoleń

Metoda będąca rozwinięciem metod zarządzania personelem w przedsiębiorstwie.

Efektywne zarządzanie personelem wymaga informacji o kwalifikacjach pracowników, o ich wiedzy i doświadczeniu. Informacje te pozwalają później dotrzeć do osoby odpowiednio wykwalifikowanej dla realizacji danego zadania.

Dla efektywnego zarządzania wiedzą, informacje o kwalifikacjach i doświadczeniu pracowników (ekspertów) są dostępne dla wszystkich pozostałych pracowników (a nie tylko kierownictwa). W przypadku pojawienia się sytuacji, która wymaga pomocy osoby mającej w danej dziedzinie doświadczenie, system zarządzania wiedzą wyszukuje w bazie informację o osobach z doświadczeniem i umożliwia z nimi bezpośredni kontakt.

Narzędzia informatyczne służące wyszukiwaniu ekspertów służą nie tylko dzieleniu się wiedzą, ale także wspomagają identyfikację i organizowanie wiedzy w przedsiębiorstwie.

Efekty zastosowań

Ułatwia poszukiwanie ludzi, których doświadczenie można wykorzystać na różnych etapach procesu zarządzania strategicznego

Bibliografia

• Woźniak K., System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005

Autor: Krzysztof Woźniak