Polityka prywatności

Polityka prywatności
Polecane artykuły
Cyberbezpieczeństwo Przetwarzanie danych Ochrona danych osobowych Dane wrażliwe Polityka bezpieczeństwa Dane osobowe pracownika Polityka bezpieczeństwa informacji Integralność danych Ustawa o ochronie informacji niejawnych

Polityka prywatności to umowa prawna informująca o zakresie danych osobowych, które są gromadzone podczas przeglądania serwisu internetowego przez odwiedzających go użytkowników. Opisuje ona cele zbierania danych osobowych oraz sposoby ich wykorzystania i zabezpieczenia.

Sposób ochrony danych osobowych jest indywidualnie dostosowany do zakresu realizowanych zadań przedsiębiorstwa. Polityka prywatności występuje dokumentem wewnętrznym przedstawiającym metody zbierania i przetwarzania danych personalnych. Pojęcie przetwarzania danych obejmuje:

• porządkowanie;
• modyfikowanie;
• pobieranie;
• ujawnianie i rozpowszechnianie;
• udostępnianie osobom trzecim;
• łączenie i organizowanie;
• usuwanie, przechowywanie i niszczenie.

Każde przedsiębiorstwo ma obowiązek wyszczególnienia w polityce prywatności sposobu przetwarzania danych po ich stronie oraz przedstawienie systemów zabezpieczania tych informacji.

TL;DR

Artykuł przedstawia znaczenie polityki prywatności w serwisach internetowych oraz zasady ochrony danych osobowych wynikające z RODO. Omawiane są również rodzaje danych objętych ochroną oraz zalecenia dotyczące treści polityki prywatności.

Zasady ochrony danych

Zasady ochrony danych wynikają bezpośrednio z ustawy o ochronie danych osobowych RODO która weszła w życie z 25 Maja 2018. RODO określa ramy ochrony danych osobowych, natomiast określenie bezpośrednich zasad pojawiło się już w rozporządzeniu 2016/679 UE. W rozporządzeniu został wprowadzony jednolity katalog zasad prawa ochrony danych.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego, Art. 13: "Aby zapewnić spójny stopień ochrony osób fizycznych w Unii oraz zapobiegać rozbieżnościom hamującym swobodny przepływ danych osobowych na rynku wewnętrznym, należy przyjąć rozporządzenie, które zagwarantuje podmiotom gospodarczym – w tym mikroprzedsiębiorstwom oraz małym i średnim przedsiębiorstwom – pewność prawa i przejrzystość, a osobom fizycznym we wszystkich państwach członkowskich ten sam poziom prawnie egzekwowalnych praw oraz obowiązków i zadań administratorów i podmiotów przetwarzających, które pozwoli spójnie monitorować przetwarzanie danych osobowych, a także które zapewni równoważne kary we wszystkich państwach członkowskich oraz skuteczną współpracę organów nadzorczych z różnych państw członkowskich."

Łącznie powstało 11 zasad:

1. Legalności – określa sposoby przetwarzania i zabezpieczenia danych;
2. Rzetelności – prawa i wolności osób, których dotyczą dane;
3. Privacy be design – zapewnienie środków zabezpieczenia danych osobowych użytkowników;
4. Privacy by default – środki organizacyjne i techniczne do przetwarzania i przechowywania danych osobowych;
5. Przejrzystości – dostępna forma dla użytkowników, zrozumiały przekaz zasad przechowywania i wykorzystania zbieranych danych;
6. Minimalizacji – przetwarzanie jedynie danych niezbędnych dla działania przedsiębiorstwa;
7. Prawidłowości – sposoby usuwania i termin przechowywania zbieranych danych;
8. Integralności i poufności – zabezpieczenie i udostępnienie danych;
9. Ograniczenia celu – cel gromadzenia danych oraz wykorzystanie danych zgodnie z ustalonym celem;
10. Ograniczenia przechowywania – czas trzymania danych;
11. Rozliczalności – opis wdrożonych systemów do ochrony danych lub wykorzystywanych do tego metod i narzędzi.

Zasady są wzajemnie powiązane. Nadrzędnymi są zasady rzetelności i legalności. Każde przedsiębiorstwo powinno dążyć do jak najbardziej rzetelnego sposobu przechowywania danych, które polega na równowadze między interesami komercyjnymi instytucji a prywatnością osoby fizycznej.

Przedmiot ochrony

Oprócz podstawowych danych osobowych, w RODO zostały ściśle określone pojęcia danych wrażliwych osób fizycznych. Takie wprowadzenia bezpośrednio dotyczą elektronicznego przetwarzania danych. Do tych danych należą:

1. Adres IP – numer przypisany urządzeniu należącemu konkretnemu użytkownikowi.
2. Identyfikator plików cookie – pliki tekstowe generowane przez urządzenia i aplikacje użytkowników, które są wykorzystywane do śledzenia aktywności na stronach internetowych.
3. Adres poczty elektronicznej – adresy na podstawie których można zidentyfikować bezpośredniego właściciela.
4. Wizerunek osoby fizycznej – zdjęcia użytkowników.
5. Szczególne kategorie danych – są to dane biometryczne, genetyczne i dotyczące zdrowia.

Zalecenia ogólne

Na podstawie wymienionych wcześniej zasad został opracowany wzór na umowę polityki prywatności:

• Opis podmiotu
• Jakie dane zbieramy? – określenie rodzajów i kategorii przetwarzanych danych osobowych i podstawy prawne które uzasadniają potrzebę przechowywania tych informacji. Na tym etapie należy uwzględnić dane bezpośrednie i techniczne.
• Jak zbieramy dane? – opis czynności podczas których zostają zbierane dane.
• Jak wykorzystujemy dane? - opis celów związanych z gromadzeniem danych osobowych oraz informacja o udostępnianiu danych podmiotom trzecim.
• Jak przechowujemy dane? – opis zabezpieczeń do ochrony przetwarzanych danych oraz czas przechowywania informacji.
• Marketing – opis dodatkowych serwisów do kampanii marketingowych oraz obowiązek informacyjny „na żądanie”.
• Twoje prawa – informacja o prawach i wolnościach użytkowników oraz ocena ryzyka z tym związanego.
• Przenoszenie danych – informacja o możliwości przeniesienia danych w ramach prawa żądania danych i pobrania raportów zgromadzonych danych o użytkowniku.
• Polityka cookies – czym są ciasteczka; cele ich zbierania i wyszczególnienie typów plików tekstowych które są gromadzone.
• Zmiany w Polityce Prywatności – informacja o poprawkach w umowie; dotyczy bezpośredniego nadzoru nad zgodnością z aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych.
• Dane kontaktowe
• Dane kontaktowe do instytucji regulującej – prawo do zgłaszania skarg dotyczących przetwarzania danych.

Bibliografia

• Błażewski M., (2018), Środki prawne ochrony danych osobowych. Wprowadzenie do prawa ochrony danych osobowych, Drukarnia Beta-druk, Wrocław.
• Drobek P., (2018), RODO - Ogólne rozporządzenie o ochronie danych. Komentarz, WKP, Warszawa.
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego I rady (UE) 2016/67, (2016), Dz. Urz. UE nr L119/1.
• Jabłoński M., (2017), Aspekty proceduralne, "Reforma ochrony danych osobowych a jawność dostępu do informacji sądowej", Drukarnia Beta-druk, Wrocław.
• Jatkiewicz P., (2015), Ochrona danych osobowych - Teoria i praktyka, Polskie Towarzystwo Informatyczne, Warszawa.
• Krzysztofek M., (2016), Komentarz do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, "Ochrona danych osobowych w Unii Europejskiej po reformie", CHB, Warszawa.
• Ministerstwo Cyfryzacji, (2017), RODO – Informator, Nr 1.
• PARP, (2017), Ochrona danych osobowych. Poradnik dla małych i średnich przedsiębiorców, PARP druk, Warszawa.
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, (2019), Dz.U. 2018 poz. 1000.

Autor: Viktoriia Prykhidko

Treść tego artykułu została oparta na aktach prawnych. Zwróć uwagę, że niektóre akty prawne mogły ulec zmianie od czasu publikacji tego tekstu.