Performance marketing: Różnice pomiędzy wersjami
Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update) |
(LinkTitles.) |
||
| Linia 16: | Linia 16: | ||
'''Performance marketing ''' nazywany również marketingiem efektywnościowym, ponieważ odnosi się on do efektu, czyli nie samemu pozyskaniu klienta, a nakłonieniu go do wykonania pewnej czynności, jak np. kliknięcie w baner, wypełnienie formularza bądź ankiety, wejścia na stronę, czy złożenia zamówienia. Performance marketing nie ma na celu budowania wizerunku danej marki, a przeniesienia go na oczekiwane przez reklamodawcę działanie. Performance marketing pozwala na dokładny pomiar wpływu reklamy na konsumenta. Przy standardowej reklamie te dane są jedynie przybliżone, natomiast w performance marketingu nie liczy się to ile osób ją widziało, istotną kwestią jest to jak wiele osób na nią zareagowało klikając w baner, rejestrując się w serwisie czy dokonując zakupu <ref>''Co to jest Performance Marketing'', 2013</ref>. | '''Performance [[marketing]] ''' nazywany również marketingiem efektywnościowym, ponieważ odnosi się on do efektu, czyli nie samemu pozyskaniu klienta, a nakłonieniu go do wykonania pewnej czynności, jak np. kliknięcie w baner, wypełnienie formularza bądź ankiety, wejścia na stronę, czy złożenia zamówienia. Performance marketing nie ma na celu budowania wizerunku danej marki, a przeniesienia go na oczekiwane przez reklamodawcę [[działanie]]. Performance marketing pozwala na dokładny [[pomiar]] wpływu reklamy na konsumenta. Przy standardowej reklamie te [[dane]] są jedynie przybliżone, natomiast w performance marketingu nie liczy się to ile osób ją widziało, istotną kwestią jest to jak wiele osób na nią zareagowało klikając w baner, rejestrując się w serwisie czy dokonując zakupu <ref>''Co to jest Performance Marketing'', 2013</ref>. | ||
== Metody rozliczania kampanii reklamowych == | == Metody rozliczania kampanii reklamowych == | ||
Dużym atutem Performance Marketingu jest to, że zlecający reklamę płaci za daną czynność, jaką wykonuje użytkownik. Wyróżniamy 4 główne formy tych płatności: | Dużym atutem Performance Marketingu jest to, że zlecający reklamę płaci za daną czynność, jaką wykonuje [[użytkownik]]. Wyróżniamy 4 główne formy tych płatności: | ||
* pay-per-click- co oznacza, że płaci się za kliknięcie, czyli wejście w baner czy konkretną stronę internetową, | * pay-per-click- co oznacza, że płaci się za kliknięcie, czyli wejście w baner czy konkretną stronę internetową, | ||
* pay-per-lead- to płatność za pozyskane dane od klienta, | * pay-per-lead- to [[płatność]] za pozyskane dane od klienta, | ||
* pay-per-action- płatność za konkretnie zrealizowaną akcję, jak wypełnienie ankiety, | * pay-per-action- płatność za konkretnie zrealizowaną akcję, jak wypełnienie ankiety, | ||
* pay-per-sale- rozliczanie za dokonaną sprzedaż <ref>Mangàni A. 2003. s. 295-302</ref>. | * pay-per-sale- rozliczanie za dokonaną [[sprzedaż]] <ref>Mangàni A. 2003. s. 295-302</ref>. | ||
<google>t</google> | <google>t</google> | ||
== Narzędzia reklamy w Performance Marketingu == | == Narzędzia reklamy w Performance Marketingu == | ||
* Search Engine Marketing- daną reklamę widzą użytkownicy, którzy wyszukują frazę z nią związaną- w ten sposób zwiększana jest jej efektywność, | * Search Engine Marketing- daną reklamę widzą użytkownicy, którzy wyszukują frazę z nią związaną- w ten sposób zwiększana jest jej [[efektywność]], | ||
* Email Marketing- polega na wysyłanie treści marketingowych drogą mailową, skierowanych do konkretnych odbiorców- użytkownik musi wcześniej wyrazić chęć otrzymywania tego typu wiadomości, aby nie przeobraził się on w spam, | * Email Marketing- polega na wysyłanie treści marketingowych drogą mailową, skierowanych do konkretnych odbiorców- użytkownik musi wcześniej wyrazić chęć otrzymywania tego typu wiadomości, aby nie przeobraził się on w spam, | ||
* Affiliate Marketing- w tym narzędziu dana firma wykorzystuje do współpracy zewnętrzne serwisy internetowe, polega na prowizyjnym wynagradzaniu za każdego użytkownika, który odwiedził daną stronę, | * Affiliate Marketing- w tym narzędziu dana [[firma]] wykorzystuje do współpracy zewnętrzne serwisy internetowe, polega na prowizyjnym wynagradzaniu za każdego użytkownika, który odwiedził daną stronę, | ||
* Direct Response Advertising- polega na wysyłaniu treści marketingowych do potencjalnie zainteresowanej grupy odbiorców, w celu ustaleniu owych interesantów prowadzone są badania behawioralne, na podstawie np. pozostawionych danych przez reklamobiorców, jak chociażby położenie demograficzne, czy wiek <ref>K. Wiśniewska, G. Kurowski 2006., s. 68-69</ref>. | * Direct Response Advertising- polega na wysyłaniu treści marketingowych do potencjalnie zainteresowanej grupy odbiorców, w celu ustaleniu owych interesantów prowadzone są badania behawioralne, na podstawie np. pozostawionych danych przez reklamobiorców, jak chociażby położenie demograficzne, czy wiek <ref>K. Wiśniewska, G. Kurowski 2006., s. 68-69</ref>. | ||
== Narzędzia analityczne w Performance Marketingu== | == Narzędzia analityczne w Performance Marketingu== | ||
* Google Analytics-jest programem statystycznym, dzięki któremu jesteśmy w stanie przeanalizować konkretne działania użytkownika na stronie, jak to, co dany klient ma w koszyku lub ile czasu potrzebuje na złożenie zamówienia, | * Google Analytics-jest programem statystycznym, dzięki któremu jesteśmy w stanie przeanalizować konkretne działania użytkownika na stronie, jak to, co dany [[klient]] ma w koszyku lub ile czasu potrzebuje na złożenie zamówienia, | ||
* Gemius Shop Monitor- skierowany konkretnie do sklepów internetowych- wyróżnia go fakt, że analizowane wyniki, możemy porównywać z innymi sklepami, które działają w tej samej branży, co usprawnia rozwój firmy na przyszłość, | * Gemius Shop Monitor- skierowany konkretnie do sklepów internetowych- wyróżnia go fakt, że analizowane wyniki, możemy porównywać z innymi sklepami, które działają w tej samej branży, co usprawnia [[rozwój]] firmy na przyszłość, | ||
* Manubia- przeznaczony jest przede wszystkim dla sprzedawców w serwisie Allegro, pozwala na sprawdzenie, co proponują inni sprzedawcy oraz pewne elementy prosperowania ich biznesu, | * Manubia- przeznaczony jest przede wszystkim dla sprzedawców w serwisie Allegro, pozwala na sprawdzenie, co proponują inni sprzedawcy oraz pewne elementy prosperowania ich biznesu, | ||
* Semstorm- to narzędzie pozwala użytkownikom tworzyć raporty o widoczności strony internetowej w wyszukiwarce, jak i analizować ich konkurencję, | * Semstorm- to narzędzie pozwala użytkownikom tworzyć raporty o widoczności strony internetowej w wyszukiwarce, jak i analizować ich konkurencję, | ||
* Sentione- jest narzędziem, które "wyłapuje" informacje na temat firmy pojawiające się w internecie, jak również pozwala na wyszukanie opinii o firmach konkurencyjnych, co usprawnia działania marketingowe <ref> Cichoń M. 2014., s. 3-4</ref>. | * Sentione- jest narzędziem, które "wyłapuje" [[informacje]] na temat firmy pojawiające się w internecie, jak również pozwala na wyszukanie opinii o firmach konkurencyjnych, co usprawnia działania marketingowe <ref> Cichoń M. 2014., s. 3-4</ref>. | ||
==Bibliografia== | ==Bibliografia== | ||
* blog iPresso (2013.) [https://marketingautomagic.pl/2013/10/co-to-jest-performance-marketing/?fbclid=IwAR00C2ievwwNeN0_pW5na32juIXx1om8itDzZsYKxUab2w3LSEX4scK_u3k ''Co to jest Performance Marketing''], "marketingautomagic.pl" | * [[blog]] iPresso (2013.) [https://marketingautomagic.pl/2013/10/co-to-jest-performance-marketing/?fbclid=IwAR00C2ievwwNeN0_pW5na32juIXx1om8itDzZsYKxUab2w3LSEX4scK_u3k ''Co to jest Performance Marketing''], "marketingautomagic.pl" | ||
* Cichoń M. (2014.) [https://digitalhill.pl/wp-content/uploads/2014/05/Grupa-Unity-trendbook-performance-marketing.pdf ''Trendy w Performance Marketingu''], "Trendbook, Performance marketing w e-commerce", Grupa Unity | * Cichoń M. (2014.) [https://digitalhill.pl/wp-content/uploads/2014/05/Grupa-Unity-trendbook-performance-marketing.pdf ''Trendy w Performance Marketingu''], "Trendbook, Performance marketing w e-commerce", [[Grupa]] Unity | ||
* Dłubakowska-Puzio E., Gałan R., Puzio K. (2010.) [http://www.wne.sggw.pl/czasopisma/pdf/PEFIM_nr_52_2010_s230.pdf ''Analiza skuteczności działań performance marketing na przykładzie serwisu internetowego Polskiej Żeglugi Bałtyckiej''], "ZESZYTY NAUKOWE POLITYKI EUROPEJSKIE, FINANSE I MARKETING", nr 3(52) | * Dłubakowska-Puzio E., Gałan R., Puzio K. (2010.) [http://www.wne.sggw.pl/czasopisma/pdf/PEFIM_nr_52_2010_s230.pdf ''Analiza skuteczności działań performance marketing na przykładzie serwisu internetowego Polskiej Żeglugi Bałtyckiej''], "ZESZYTY NAUKOWE POLITYKI EUROPEJSKIE, FINANSE I MARKETING", nr 3(52) | ||
* Gąsiewski M., (2012.) [http://www.ittechnology.us/kursy/google-analytics/google_analytics_beta_ga.pdf ''Przewodnik po Google Analytics''], "www.ittechnology.us" | * Gąsiewski M., (2012.) [http://www.ittechnology.us/kursy/google-analytics/google_analytics_beta_ga.pdf ''Przewodnik po Google Analytics''], "www.ittechnology.us" | ||
* Grębosz M., Siuda D., Szymański G. (2016.) [http://212.51.210.149/bitstream/handle/11652/1463/Social_Media_Marketing_Grebosz_Siuda_Szymanski_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y ''Social Media Marketing''], Monografie Politechniki Łódzkiej | * Grębosz M., Siuda D., Szymański G. (2016.) [http://212.51.210.149/bitstream/handle/11652/1463/Social_Media_Marketing_Grebosz_Siuda_Szymanski_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y ''Social Media Marketing''], Monografie Politechniki Łódzkiej | ||
* Mangàni A. (2003). ''Online advertising: Pay-per-view versus pay-per-click'', "Journal of Revenue and Pricing Management", tom 2, nr 4, s. 295 | * Mangàni A. (2003). ''Online advertising: Pay-per-view versus pay-per-click'', "Journal of Revenue and Pricing Management", tom 2, nr 4, s. 295 | ||
* Wiśniewska K., Kurowski G. (2006.) [http://www.e-mentor.edu.pl/_pdf/ementor15.pdf ''Performance e-Marketing''], "e-mentor.edu.pl, nr 3(15)" | * Wiśniewska K., Kurowski G. (2006.) [http://www.e-mentor.edu.pl/_pdf/ementor15.pdf ''Performance e-Marketing''], "e-[[mentor]].edu.pl, nr 3(15)" | ||
* Tomczyk P. (2013.) [https://depot.ceon.pl/bitstream/handle/123456789/8270/Przemyslaw%20Tomczyk_Zarz%C4%85dzanie%20wartoscia%20klienta.%20Od%20koncepcji%20do%20wynikow%20przedsiebiorstwa.pdf?sequence=1&isAllowed=y ''Zarządzanie wartością klienta. Od koncepcji do wyników przedsiębiorstwa''], "Ekonomia-Finanse-Zarządzanie" | * Tomczyk P. (2013.) [https://depot.ceon.pl/bitstream/handle/123456789/8270/Przemyslaw%20Tomczyk_Zarz%C4%85dzanie%20wartoscia%20klienta.%20Od%20koncepcji%20do%20wynikow%20przedsiebiorstwa.pdf?sequence=1&isAllowed=y ''Zarządzanie wartością klienta. Od koncepcji do wyników przedsiębiorstwa''], "[[Ekonomia]]-Finanse-[[Zarządzanie]]" | ||
Wersja z 01:07, 21 maj 2020
| Performance marketing |
|---|
| Polecane artykuły |
Performance marketing nazywany również marketingiem efektywnościowym, ponieważ odnosi się on do efektu, czyli nie samemu pozyskaniu klienta, a nakłonieniu go do wykonania pewnej czynności, jak np. kliknięcie w baner, wypełnienie formularza bądź ankiety, wejścia na stronę, czy złożenia zamówienia. Performance marketing nie ma na celu budowania wizerunku danej marki, a przeniesienia go na oczekiwane przez reklamodawcę działanie. Performance marketing pozwala na dokładny pomiar wpływu reklamy na konsumenta. Przy standardowej reklamie te dane są jedynie przybliżone, natomiast w performance marketingu nie liczy się to ile osób ją widziało, istotną kwestią jest to jak wiele osób na nią zareagowało klikając w baner, rejestrując się w serwisie czy dokonując zakupu [1].
Metody rozliczania kampanii reklamowych
Dużym atutem Performance Marketingu jest to, że zlecający reklamę płaci za daną czynność, jaką wykonuje użytkownik. Wyróżniamy 4 główne formy tych płatności:
- pay-per-click- co oznacza, że płaci się za kliknięcie, czyli wejście w baner czy konkretną stronę internetową,
- pay-per-lead- to płatność za pozyskane dane od klienta,
- pay-per-action- płatność za konkretnie zrealizowaną akcję, jak wypełnienie ankiety,
- pay-per-sale- rozliczanie za dokonaną sprzedaż [2].
Narzędzia reklamy w Performance Marketingu
- Search Engine Marketing- daną reklamę widzą użytkownicy, którzy wyszukują frazę z nią związaną- w ten sposób zwiększana jest jej efektywność,
- Email Marketing- polega na wysyłanie treści marketingowych drogą mailową, skierowanych do konkretnych odbiorców- użytkownik musi wcześniej wyrazić chęć otrzymywania tego typu wiadomości, aby nie przeobraził się on w spam,
- Affiliate Marketing- w tym narzędziu dana firma wykorzystuje do współpracy zewnętrzne serwisy internetowe, polega na prowizyjnym wynagradzaniu za każdego użytkownika, który odwiedził daną stronę,
- Direct Response Advertising- polega na wysyłaniu treści marketingowych do potencjalnie zainteresowanej grupy odbiorców, w celu ustaleniu owych interesantów prowadzone są badania behawioralne, na podstawie np. pozostawionych danych przez reklamobiorców, jak chociażby położenie demograficzne, czy wiek [3].
Narzędzia analityczne w Performance Marketingu
- Google Analytics-jest programem statystycznym, dzięki któremu jesteśmy w stanie przeanalizować konkretne działania użytkownika na stronie, jak to, co dany klient ma w koszyku lub ile czasu potrzebuje na złożenie zamówienia,
- Gemius Shop Monitor- skierowany konkretnie do sklepów internetowych- wyróżnia go fakt, że analizowane wyniki, możemy porównywać z innymi sklepami, które działają w tej samej branży, co usprawnia rozwój firmy na przyszłość,
- Manubia- przeznaczony jest przede wszystkim dla sprzedawców w serwisie Allegro, pozwala na sprawdzenie, co proponują inni sprzedawcy oraz pewne elementy prosperowania ich biznesu,
- Semstorm- to narzędzie pozwala użytkownikom tworzyć raporty o widoczności strony internetowej w wyszukiwarce, jak i analizować ich konkurencję,
- Sentione- jest narzędziem, które "wyłapuje" informacje na temat firmy pojawiające się w internecie, jak również pozwala na wyszukanie opinii o firmach konkurencyjnych, co usprawnia działania marketingowe [4].
Bibliografia
- blog iPresso (2013.) Co to jest Performance Marketing, "marketingautomagic.pl"
- Cichoń M. (2014.) Trendy w Performance Marketingu, "Trendbook, Performance marketing w e-commerce", Grupa Unity
- Dłubakowska-Puzio E., Gałan R., Puzio K. (2010.) Analiza skuteczności działań performance marketing na przykładzie serwisu internetowego Polskiej Żeglugi Bałtyckiej, "ZESZYTY NAUKOWE POLITYKI EUROPEJSKIE, FINANSE I MARKETING", nr 3(52)
- Gąsiewski M., (2012.) Przewodnik po Google Analytics, "www.ittechnology.us"
- Grębosz M., Siuda D., Szymański G. (2016.) Social Media Marketing, Monografie Politechniki Łódzkiej
- Mangàni A. (2003). Online advertising: Pay-per-view versus pay-per-click, "Journal of Revenue and Pricing Management", tom 2, nr 4, s. 295
- Wiśniewska K., Kurowski G. (2006.) Performance e-Marketing, "e-mentor.edu.pl, nr 3(15)"
- Tomczyk P. (2013.) Zarządzanie wartością klienta. Od koncepcji do wyników przedsiębiorstwa, "Ekonomia-Finanse-Zarządzanie"
Przypisy
Autor: Izabela Migas
