Pracownik biurowy: Różnice pomiędzy wersjami
m (Infobox update) |
(LinkTitles.) |
||
| Linia 13: | Linia 13: | ||
</ul> | </ul> | ||
}} | }} | ||
'''Pracownik biurowy''' jest to osoba zajmująca się '''zarządzaniem''' i '''kontrolowaniem''' codziennych czynności wykonywanych w ramach pracy biurowej. Zgodnie z Kodeksem Pracy jest to osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę | '''[[Pracownik]] biurowy''' jest to osoba zajmująca się '''zarządzaniem''' i '''kontrolowaniem''' codziennych czynności wykonywanych w ramach pracy biurowej. Zgodnie z Kodeksem Pracy jest to osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę | ||
(Kodeks Pracy (2016), Dz.U. 2016. 1666 j. t). | (Kodeks Pracy (2016), Dz.U. 2016. 1666 j. t). | ||
| Linia 27: | Linia 27: | ||
==Podstawowe wymagane kompetencje i umiejętności== | ==Podstawowe wymagane kompetencje i umiejętności== | ||
<google>t</google> | <google>t</google> | ||
Pracowanie w administracji niesie za sobą pewne wymogi - oprócz kierunkowego [[wykształcenie|wykształcenia]] liczą się też kompetencje i umiejętności pracownika biurowego. Głównymi pożądanymi cechami jest: | Pracowanie w administracji niesie za sobą pewne wymogi - oprócz kierunkowego [[wykształcenie|wykształcenia]] liczą się też [[kompetencje]] i [[umiejętności]] pracownika biurowego. Głównymi pożądanymi cechami jest: | ||
* bycie dobrze zorganizowanym i wielozadaniowym | * bycie dobrze zorganizowanym i wielozadaniowym | ||
* bycie komunikatywnym | * bycie komunikatywnym | ||
* bycie odpowiedzialnym, samodzielnym i skrupulatnym | * bycie odpowiedzialnym, samodzielnym i skrupulatnym | ||
* posiadanie zaawansowanej umiejętności obsługi komputera, a także pozostałych urządzeń biurowych | * [[posiadanie]] zaawansowanej umiejętności obsługi komputera, a także pozostałych urządzeń biurowych | ||
* w firmach międzynarodowych wymagana będzie bardzo dobra znajomość języka obcego | * w firmach międzynarodowych wymagana będzie bardzo dobra znajomość języka obcego | ||
==Świadomość ergonomiczna pracownika biurowego== | ==Świadomość ergonomiczna pracownika biurowego== | ||
Praca biurowa jest związana z wieloma zagrożeniami dla zdrowia pracowników dlatego tak ważne jest przestrzeganie zasad [[Bezpieczeństwo i higiena pracy|Bezpieczeństwa i higieny pracy]] już podczas organizacji i projektowania stanowisk. | [[Praca]] biurowa jest związana z wieloma zagrożeniami dla zdrowia pracowników dlatego tak ważne jest przestrzeganie zasad [[Bezpieczeństwo i higiena pracy|Bezpieczeństwa i higieny pracy]] już podczas organizacji i projektowania stanowisk. | ||
Mimo tego, że pracownik biurowy nie wykonuje [[praca dynamiczna|pracy dynamicznej]] jest on narażony na wiele "psychicznych" zagrożeń, które mogą wynikać np. z długotrwałego [[stres]]u oraz [[monotypowość ruchów roboczych|monotypowości ruchów roboczych]]. Jak podaje Knapik A. wieloletnia praca przed monitorem komputera w warunkach znacznego [[obciążenie fizyczne|obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego]] powoduje trwałe uszkodzenie kręgosłupa oraz innych narządów ruchu (2013, s. 143). | Mimo tego, że pracownik biurowy nie wykonuje [[praca dynamiczna|pracy dynamicznej]] jest on narażony na wiele "psychicznych" zagrożeń, które mogą wynikać np. z długotrwałego [[stres]]u oraz [[monotypowość ruchów roboczych|monotypowości ruchów roboczych]]. Jak podaje Knapik A. wieloletnia praca przed monitorem komputera w warunkach znacznego [[obciążenie fizyczne|obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego]] powoduje trwałe uszkodzenie kręgosłupa oraz innych narządów ruchu (2013, s. 143). | ||
'''Nieprzestrzeganie ergonomicznych warunków pracy''' prowadzi nie tylko do krótko okresowych dolegliwości takich jak bóle kręgosłupa, głowy oraz zaczerwienie oczu, ale mogą również wystąpić inne - dużo groźniejsze schorzenia: | '''Nieprzestrzeganie ergonomicznych warunków pracy''' prowadzi nie tylko do krótko okresowych dolegliwości takich jak bóle kręgosłupa, głowy oraz zaczerwienie oczu, ale mogą również wystąpić inne - dużo groźniejsze schorzenia: | ||
* uszkodzenie słuchu - przyczyniają się do tego złe warunki akustyczne, nadmierny hałas, który jest emitowany przez rozmowy, sprzęt biurowy czy telefon | * uszkodzenie słuchu - przyczyniają się do tego złe warunki akustyczne, nadmierny [[hałas]], który jest emitowany przez rozmowy, sprzęt biurowy czy telefon | ||
* uszkodzenie wzroku - spowodowane złym oświetleniem w pracy | * uszkodzenie wzroku - spowodowane złym oświetleniem w pracy | ||
* porażenie prądem - w przypadku wadliwie działającego sprzętu elektrycznego | * porażenie prądem - w przypadku wadliwie działającego sprzętu elektrycznego | ||
| Linia 46: | Linia 46: | ||
* możliwość uczuleń czy chorób układu oddechowego - w przypadku wadliwej wentylacji mogą się dostać różne środki do czyszczenia, kurz, kleje, dym papierosowy pył papieru, rozpuszczalniki lub zanieczyszczenia powietrza | * możliwość uczuleń czy chorób układu oddechowego - w przypadku wadliwej wentylacji mogą się dostać różne środki do czyszczenia, kurz, kleje, dym papierosowy pył papieru, rozpuszczalniki lub zanieczyszczenia powietrza | ||
Aby zniwelować wpływ uciążliwych czynników, które zostały wyżej wymienione, istotnym będzie '''odpowiednia organizacja''' własnego [[stanowisko pracy|stanowiska pracy]]. Krzesła z regulacją wysokości oraz odpowiednim wyprofilowaniem pod odcinek lędźwiowy to jedna z najważniejszych kwestii pracy biurowej. Dodatkowo bardzo ważnym elementem są podłokietniki oraz możliwość obrotu fotela o 360 stopni wokół własnej osi. Od niedawna modna jest praca na stojąco - stąd zaczęły powstawać biurka, w których można regulować także wysokość. Wtedy w zależność od samopoczucia możemy wybrać czy chcemy pracować w pozycji siedzącej czy stojącej. Monitor powinien znajdować się od oczu pracownika w odległości nie przekraczającej 40 – 75 cm, natomiast pomiędzy krawędzią blatu a klawiaturą powinna być większa niż 10 cm. | Aby zniwelować wpływ uciążliwych czynników, które zostały wyżej wymienione, istotnym będzie '''odpowiednia [[organizacja]]''' własnego [[stanowisko pracy|stanowiska pracy]]. Krzesła z regulacją wysokości oraz odpowiednim wyprofilowaniem pod odcinek lędźwiowy to jedna z najważniejszych kwestii pracy biurowej. Dodatkowo bardzo ważnym elementem są podłokietniki oraz możliwość obrotu fotela o 360 stopni wokół własnej osi. Od niedawna modna jest praca na stojąco - stąd zaczęły powstawać biurka, w których można regulować także wysokość. Wtedy w zależność od samopoczucia możemy wybrać czy chcemy pracować w pozycji siedzącej czy stojącej. Monitor powinien znajdować się od oczu pracownika w odległości nie przekraczającej 40 – 75 cm, natomiast pomiędzy krawędzią blatu a klawiaturą powinna być większa niż 10 cm. | ||
==Ścieżka rozwoju w administracji biurowej== | ==Ścieżka rozwoju w administracji biurowej== | ||
Administracja biurowa jest jedną z [[branża|branż]], w której jest wiele sposobności do rozwoju zawodowego. Awans w tej dziedzinie jest możliwy dzięki nieustannemu podnoszeniu swoich kwalifikacji i zdobywaniu nowych umiejętności. Pracownik biurowy charakteryzujący się odpowiednio długim stażem pracy w zawodzie może ukierunkować swoją przyszłość na stanowisku specjalisty ds. administracji lub Office Manager'a. Nie jest wykluczone, że przy odpowiednio dużym zaangażowaniu nie może objąć stanowisko dyrektora działu administracyjnego, lecz taka pozycja wymaga sporej determinacji i zawziętości w pozytywnym tego słowa znaczeniu. | [[Administracja]] biurowa jest jedną z [[branża|branż]], w której jest wiele sposobności do rozwoju zawodowego. [[Awans]] w tej dziedzinie jest możliwy dzięki nieustannemu podnoszeniu swoich kwalifikacji i zdobywaniu nowych umiejętności. Pracownik biurowy charakteryzujący się odpowiednio długim stażem pracy w zawodzie może ukierunkować swoją przyszłość na stanowisku specjalisty ds. administracji lub Office [[Manager]]'a. Nie jest wykluczone, że przy odpowiednio dużym zaangażowaniu nie może objąć stanowisko dyrektora działu administracyjnego, lecz taka [[pozycja]] wymaga sporej determinacji i zawziętości w pozytywnym tego słowa znaczeniu. | ||
==Bibliografia== | ==Bibliografia== | ||
Wersja z 03:56, 21 maj 2020
| Pracownik biurowy |
|---|
| Polecane artykuły |
Pracownik biurowy jest to osoba zajmująca się zarządzaniem i kontrolowaniem codziennych czynności wykonywanych w ramach pracy biurowej. Zgodnie z Kodeksem Pracy jest to osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę
(Kodeks Pracy (2016), Dz.U. 2016. 1666 j. t).
Główne zadania i obowiązki pracownika biurowego
Bardziej szczegółowe obowiązki zależą od konkretnej branży i przedsiębiorstwa, w którym dany pracownik jest zatrudniony, natomiast do jego głównych zadań należy:
- obsługa interesantów
- obsługa korespondencji tradycyjnej i elektronicznej
- redagowanie pism biurowych
- archiwizowanie dokumentów
- koordynowanie obiegiem informacji i dokumentacji wewnątrz firmy
- obsługiwanie urządzeń biurowych
Podstawowe wymagane kompetencje i umiejętności
Pracowanie w administracji niesie za sobą pewne wymogi - oprócz kierunkowego wykształcenia liczą się też kompetencje i umiejętności pracownika biurowego. Głównymi pożądanymi cechami jest:
- bycie dobrze zorganizowanym i wielozadaniowym
- bycie komunikatywnym
- bycie odpowiedzialnym, samodzielnym i skrupulatnym
- posiadanie zaawansowanej umiejętności obsługi komputera, a także pozostałych urządzeń biurowych
- w firmach międzynarodowych wymagana będzie bardzo dobra znajomość języka obcego
Świadomość ergonomiczna pracownika biurowego
Praca biurowa jest związana z wieloma zagrożeniami dla zdrowia pracowników dlatego tak ważne jest przestrzeganie zasad Bezpieczeństwa i higieny pracy już podczas organizacji i projektowania stanowisk.
Mimo tego, że pracownik biurowy nie wykonuje pracy dynamicznej jest on narażony na wiele "psychicznych" zagrożeń, które mogą wynikać np. z długotrwałego stresu oraz monotypowości ruchów roboczych. Jak podaje Knapik A. wieloletnia praca przed monitorem komputera w warunkach znacznego obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego powoduje trwałe uszkodzenie kręgosłupa oraz innych narządów ruchu (2013, s. 143).
Nieprzestrzeganie ergonomicznych warunków pracy prowadzi nie tylko do krótko okresowych dolegliwości takich jak bóle kręgosłupa, głowy oraz zaczerwienie oczu, ale mogą również wystąpić inne - dużo groźniejsze schorzenia:
- uszkodzenie słuchu - przyczyniają się do tego złe warunki akustyczne, nadmierny hałas, który jest emitowany przez rozmowy, sprzęt biurowy czy telefon
- uszkodzenie wzroku - spowodowane złym oświetleniem w pracy
- porażenie prądem - w przypadku wadliwie działającego sprzętu elektrycznego
- możliwość zatrucia - w przypadku znajdujący się w pomieszczeniach biurowych różnych substancji chemicznych
- możliwość uczuleń czy chorób układu oddechowego - w przypadku wadliwej wentylacji mogą się dostać różne środki do czyszczenia, kurz, kleje, dym papierosowy pył papieru, rozpuszczalniki lub zanieczyszczenia powietrza
Aby zniwelować wpływ uciążliwych czynników, które zostały wyżej wymienione, istotnym będzie odpowiednia organizacja własnego stanowiska pracy. Krzesła z regulacją wysokości oraz odpowiednim wyprofilowaniem pod odcinek lędźwiowy to jedna z najważniejszych kwestii pracy biurowej. Dodatkowo bardzo ważnym elementem są podłokietniki oraz możliwość obrotu fotela o 360 stopni wokół własnej osi. Od niedawna modna jest praca na stojąco - stąd zaczęły powstawać biurka, w których można regulować także wysokość. Wtedy w zależność od samopoczucia możemy wybrać czy chcemy pracować w pozycji siedzącej czy stojącej. Monitor powinien znajdować się od oczu pracownika w odległości nie przekraczającej 40 – 75 cm, natomiast pomiędzy krawędzią blatu a klawiaturą powinna być większa niż 10 cm.
Ścieżka rozwoju w administracji biurowej
Administracja biurowa jest jedną z branż, w której jest wiele sposobności do rozwoju zawodowego. Awans w tej dziedzinie jest możliwy dzięki nieustannemu podnoszeniu swoich kwalifikacji i zdobywaniu nowych umiejętności. Pracownik biurowy charakteryzujący się odpowiednio długim stażem pracy w zawodzie może ukierunkować swoją przyszłość na stanowisku specjalisty ds. administracji lub Office Manager'a. Nie jest wykluczone, że przy odpowiednio dużym zaangażowaniu nie może objąć stanowisko dyrektora działu administracyjnego, lecz taka pozycja wymaga sporej determinacji i zawziętości w pozytywnym tego słowa znaczeniu.
Bibliografia
- Buczaj A., Konowałek M., Pawlak H., Pecyna A. (2016), Świadomość ergonomiczna pracowników biurowych i ich pracodawców, "Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej W Tarnowie", 31 (3), 141-148
- Gronkiewicz A., Ziółkowska A. (2014), Organizacja pracy biurowej w administracji. Zagadnienia prawne, Uniwersytet Śląski w Katowicach, wyd. Forma Studio s. c. s. 31-42
- Knapik A., Paradowski M. (2013), BHP w warunkach pracy umysłowej, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach", nr 1 (9)/2013, s. 135-144
- Kodeks Pracy (2016), Dz.U. 2016. 1666 j. t
 |
Treść tego artykułu została oparta na aktach prawnych. Zwróć uwagę, że niektóre akty prawne mogły ulec zmianie od czasu publikacji tego tekstu. |
Autor: Klaudia Urbanowicz
