Klarowność informacji
| Klarowność informacji |
|---|
| Polecane artykuły |
Klarowność (przejrzystość) informacji jest to poziom dostosowania sposobu prezentacji (tekst, tabela, grafika), szczegółowości (dane elementarne, różne poziomy agregacji, podsumowań), rodzaju nośnika (ekran, wydruk) do wymagań określonego odbiorcy w celu łatwiejszego zrozumienia. Język i stosowana symbolika powinna być znana i zrozumiała dla odbiorcy informacji. Klarowność informacji może być uzyskana poprzez prezentowanie informacji w sposób przystępny dla odbiorcy, np. poprzez stosowanie prostych wyrażeń, wyeliminowanie zbędnych szczegółów, wykorzystanie czytelnych sposobów prezentacji, wykorzystanie diagramów, rysunków i wykresów.
Skutkiem braku przejrzystej informacji w przedsiębiorstwie jest:
- Nieefektywne zarządzanie: jeśli informacje są niejasne, trudno jest podejmować decyzje na ich podstawie.
- Przeciążenie pracy: pracownicy muszą wykonać więcej pracy, aby wyjaśnić niejasności w informacjach.
- Straty finansowe: brak jasnych informacji może skutkować błędnymi decyzjami, które mogą prowadzić do strat finansowych.
- Utrata zaufania: brak jasnych informacji sprawia, że ludzie nie mają zaufania do przedsiębiorstwa.
- Spadek morale: brak jasnych informacji może prowadzić do frustracji i spadku morale w przedsiębiorstwie.
Zalety klarownej informacji
Zaletami przejrzystości informacji są:
- Bardziej efektywne decyzje: Przejrzystość informacji pomaga dostarczać decydentom dokładniejszych danych, umożliwiając im podejmowanie lepszych decyzji.
- Zwiększona wydajność: Przejrzyste informacje umożliwiają firmom usprawnienie procesów i zwiększenie wydajności, oszczędzając pieniądze i czas.
- Mniej nieporozumień: Nieporozumienia można zminimalizować, gdy informacje są prezentowane w jasny i zwięzły sposób.
- Lepsza komunikacja: Jasna komunikacja może pomóc w budowaniu lepszych relacji między pracownikami, klientami i interesariuszami.
- Wzajemne zrozumienie: Przejrzystość informacji pomaga upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie, poprawiając zrozumienie między stronami.
- Zwiększona produktywność: Przejrzyste informacje mogą pomóc ograniczyć zamieszanie i marnotrawstwo zasobów, co skutkuje zwiększoną produktywnością.
Bibliografia
- Flakiewicz W., Informacyjne systemy zarządzania, Podstawy budowy i funkcjonowania, PWE, Warszawa 1990
- Informatyka ekonomiczna, pod red. E. Niedzielskiej, Wydawnictwo AE im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998
- Kisielnicki J., Sroka H., Systemy informacyjne biznesu, Agencja wydawnicza - Placet, Warszawa 1999
- O'Brien J.A., Management Information Systems, A Managerial End User Perspective, Irwin, Homewood Ill, Boston 1990
- Woźniak K., System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005
Autor: Krzysztof Woźniak
