Wydajność systemu informacyjnego

Wydajność systemu informacyjnego
Polecane artykuły
System obiegu informacji Informatyczne narzędzia wspomagania zarządzania Technologia informatyczna Tablica ogłoszeń Jakość informacji Luka informacyjna Szum Dystrybucja informacji Business intelligence

Wydajność systemu informacyjnego to zdolność systemu do wykonywania określonych zadań w określonym czasie. Wydajność systemu informacyjnego może być mierzona na kilka sposobów, takich jak:

• Czas odpowiedzi: czas potrzebny na uzyskanie odpowiedzi na zadanie lub zapytanie zgłoszone przez użytkownika.
• Współczynnik wykorzystania zasobów: procent wykorzystania zasobów systemowych, takich jak pamięć, procesor i przepustowość sieci.
• Wskaźnik skalowalności: zdolność systemu do rozszerzania zasobów w celu obsługi większej liczby użytkowników lub większej ilości danych.
• Wskaźnik niezawodności: częstotliwość i czas trwania awarii systemu.
• Wskaźnik dostępności: procent czasu, w którym system jest dostępny dla użytkowników.

Wydajność systemu informacyjnego jest ważna, ponieważ ma bezpośredni wpływ na jego przydatność i skuteczność w realizacji zadań biznesowych. Dlatego też, firmy często monitorują i optymalizują wydajność swoich systemów informacyjnych, by zapewnić jak największą efektywność i skuteczność.

Konsekwencje obniżonej wydajności systemu informatycznego

Najczęściej z powodu małej wydajności systemu informacyjnego zaczynają tworzyć się wąskie gardła w przebiegach procesów (kolejki w bankach, przestoje w produkcji, itp.) co powoduje wymierne straty dla organizacji. Skutki obniżonej wydajności systemu informacyjnego w firmie mogą obejmować:

• Opóźnienia w realizacji zadań: obniżona wydajność systemu może powodować opóźnienia w realizacji zadań, co w konsekwencji może prowadzić do opóźnień w dostarczaniu produktów lub usług do klientów.
• Zwiększone koszty: obniżona wydajność systemu informacyjnego może prowadzić do zwiększenia kosztów, np. związanych z obsługą serwisową lub zwiększeniem liczby pracowników potrzebnych do realizacji zadań.
• Obniżenie jakości usług: obniżona wydajność systemu informacyjnego może prowadzić do obniżenia jakości usług, co może prowadzić do utraty zaufania klientów.
• Utrata konkurencyjności: obniżona wydajność systemu informacyjnego może prowadzić do utraty przewagi konkurencyjnej firmy, co może prowadzić do trudności w pozyskiwaniu nowych klientów i utraty obecnych.
• Trudności z planowaniem: obniżona wydajność systemu informacyjnego może prowadzić do trudności z planowaniem i kontrolą działalności firmy, co może prowadzić do trudności w osiąganiu celów biznesowych.
• Bezpieczeństwo: obniżona wydajność systemu informacyjnego może prowadzić do problemów z bezpieczeństwem danych, zwiększeniem ryzyka hakerskich ataków i utraty ważnych danych.

Bibliografia

• Flakiewicz W., Informacyjne systemy zarządzania, Podstawy budowy i funkcjonowania, PWE, Warszawa 1990
• Informatyka ekonomiczna, pod red. E. Niedzielskiej, Wydawnictwo AE im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998
• Kisielnicki J., Sroka H., Systemy informacyjne biznesu, Agencja wydawnicza - Placet, Warszawa 1999
• O'Brien J.A., Management Information Systems, A Managerial End User Perspective, Irwin, Homewood Ill, Boston 1990
• Woźniak K., System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005

Autor: Krzysztof Woźniak