Usprawiedliwienie

Z Encyklopedia Zarządzania
Wersja z dnia 19:48, 18 lis 2023 autorstwa Sw (dyskusja | edycje) (Pozycjonowanie)

Usprawiedliwienie jest pojęciem odnoszącym się do procesu dostarczania racjonalnych lub adekwatnych uzasadnień lub wyjaśnień dla swojego postępowania, decyzji, działań lub braku działań. Może mieć na celu wyjaśnienie swojego zachowania w sytuacji, w której popełniono błąd, naruszono zasady, nie spełniono oczekiwań lub nie wypełniono obowiązków.

Usprawiedliwienie ma na celu uzasadnienie swojego postępowania w sposób zrozumiały i akceptowalny dla innych osób zaangażowanych w dany kontekst. Może być wykorzystywane w różnych sytuacjach, na przykład w pracy, szkole, społeczeństwie lub w relacjach międzyludzkich.

Podstawowe elementy składające się na usprawiedliwienie to:

  1. Uznanie odpowiedzialności: Pierwszym krokiem w procesie usprawiedliwienia jest uznaniu swojej odpowiedzialności za popełnione błędy lub niepowodzenia. Jest to kluczowe, aby wykazać, że jesteśmy świadomi skutków naszych działań.
  2. Wyjaśnienie przyczyn: Następnym krokiem jest dokładne zrozumienie przyczyn, które doprowadziły do naszego postępowania. Ważne jest identyfikowanie konkretnych czynników, które przyczyniły się do popełnienia błędu.
  3. Akceptowalne uzasadnienie: Aby usprawiedliwienie było skuteczne, musi być oparte na uzasadnieniach, które są przyjęte i zrozumiane przez innych ludzi. Ważne jest przedstawienie klarownych argumentów i faktów, które mogą pomóc innym w zrozumieniu, dlaczego podjęliśmy określone decyzje.
  4. Skutki i naprawa: W procesie usprawiedliwiania ważne jest również zrozumienie skutków swojego postępowania i gotowość do podejmowania działań mających na celu naprawienie wyrządzonej szkody lub błędów. Jest to krok w kierunku przywrócenia zaufania i budowania pozytywnych relacji.

Usprawiedliwienie jest często spotykane w kontekście zarządzania zasobami ludzkimi, szczególnie gdy pracownicy nie spełniają oczekiwań lub popełniają błędy. W takich sytuacjach ważne jest, aby zarządzający umieli skutecznie usprawiedliwić swoje decyzje i działać w sposób, który jest zgodny z zasadami etycznymi, uczciwością, a jednocześnie wiarygodny dla pracowników.


Usprawiedliwienieartykuły polecane
Obszar odrzuceniaWnioskowanie statystyczneWykres pudełkowyANOVAZmienna ilościowaRozkład częstościHipoteza statystycznaŚredniaRozkład normalny

Bibliografia

  • Juchnowicz, M. (2013). Zarządzanie kapitałem ludzkim. Procesy-narzędzia-aplikacje. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów, 29(3), 171-174