T-commerce

Z Encyklopedia Zarządzania
T-commerce
Polecane artykuły


Jest to metoda realizacji transakcji handlowych za pośrednictwem telewizji cyfrowej, jest skrótem od Television Commerce i staje się równie popularna jak e-commerce, czyli realizacja transakcji handlowych drogą internetową. Działanie to nazywane jest też czasem T-com, Transactional TV lub Tretail. T-commerce przyjmować może postać interaktywnych zakupów za posrednictwem telewizji satelitarnej bądź kablowej, a nawet realizację usług bankowych tą drogą. Jest kolejnym, nacznie bardziej zaawansowanym etapem zakupów telewizyjnych. (N. McKay 2000, s. 3)

Przestrzeń konsumencka coraz bardziej zaczyna opierać się na zacieraniu granic. Coraz trudniej jest rozpoznać co jest realne, a co nie, ale konsumenci nie do końca o to dbają. Ciężko jest znaleźć granice, gdzie reklama i promocja się zaczynają i gdzie się kończą. Widzimy np. na ekranie telewizora serial Sex and the city, w którym Sarah Jessica Parker nosi jakąś koszulke, po czym z łatwościa możemy kupić taką samą koszulke z tym samym nadrukiem w sieci www. Ten rodzaj transakcji wykorzystujący medium jakim jest telewizja oraz wyśietlane w niej programy nazywamy właśnie T-commerce. (M. R. Solomon 2003, s. 174)

Bibliografia

  • N. McKay T-commerce targets television viewers for future profits, The Irish Times, Dublin 2000
  • M. R. Solomon Conquering consumerspace, marketing strategies for a branded world, AMACOM, New York 2003

Autor: Anna Sobilo