Decyzje taktyczne
Decyzje taktyczne - rodzaj decyzji wdrażanych w strategię funkcjonowania przedsiębiorstwa, pozwalający na zapewnienie, rozwój oraz utrzymanie zróżnicowanych zasobów, stanowiących podstawę do sukcesywnego zrealizowania celów, będących wynikiem działań strategicznych przedsiębiorstwa. Decyzje taktyczne, między innymi poprzez dostosowanie struktury organizacyjnej w obrębie przedsiębiorstwa, doskonalenie realizowanych procesów, bądź pozyskiwanie niezbędnych zasobów, pozwalają na dążenie do zrealizowania swoich założeń, będących wynikiem ogólnie przyjętej strategii przedsiębiorstwa.
TL;DR
Decyzje taktyczne są decyzjami podejmowanymi w celu realizacji poszczególnych celów przedsiębiorstwa i są wynikiem decyzji strategicznych. Proces podejmowania decyzji taktycznych obejmuje określenie celów, wybór opcji, ocenę i wybór najlepszej metody wdrożenia, oraz finalne wdrożenie i monitorowanie decyzji. Decyzje taktyczne mają charakter wewnętrzny i skupiają się na organizacji i udoskonalaniu procesów w przedsiębiorstwie. Mają na celu zapewnienie płynności w realizacji celów, zarządzanie zasobami i zwiększenie produktywności przedsiębiorstwa. Dotyczą różnych obszarów, takich jak zarządzanie, przepływ informacji, odpowiedzialność działów, zasoby ludzkie, finanse i inne narzędzia przedsiębiorstwa.
Miejsce decyzji taktycznych w klasyfikacji podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie
Klasyfikacja decyzji taktycznych związana jest z ich umiejscowieniem w ramach kryterium ważności decyzji podejmowanych oraz realizowanych w przedsiębiorstwie (J. Piwowarczyk 2008, s. 42). W obszarze kryterium ważności należy wyróżnić (A. Miler-Zawodniak, M. Zawodniak 2012, s. 163):
- decyzje strategiczne, ukierunkowane na wyznaczenie fundamentalnych kierunków funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz jego celów,
- decyzje taktyczne, odnoszące się do zapewnienia realizacji poszczególnych oraz fragmentarycznych celów, stanowiących wynik decyzji strategicznych,
- decyzje operacyjne, związane z zapewnieniem ciągłości oraz sukcesywności w realizowaniu decyzji strategicznych i taktycznych z jednoczesną eliminacją powstałych obszarów problemowych.
Decyzje taktyczne stanowią więc centralny element w ogólnym podziale decyzji związanych z przedsiębiorstwem, będąc wynikiem ogólnie przyjętych decyzji o charakterze strategicznym.
Elementy procesu podejmowania decyzji taktycznych
Wskazanie niezbędnych do realizacji decyzji o charakterze taktycznym, związane jest z uprzednim zdefiniowaniem strategicznych celów przedsiębiorstwa. Całościowo, podjęcie kluczowych decyzji taktycznych jest związane z uporządkowanymi etapami obejmującymi (S. Bartosewicz 2012, s. 69-70):
- Określenie celowości wdrożenia decyzji taktycznych, powstałych na skutek zdefiniowania ogólnych potrzeb przedsiębiorstwa,
- Wyselekcjonowanie informacji, pozwalających na określenie czynników ograniczających niniejsze decyzjie, a także wskazanie obszarów których będą dotyczyć,
- Zapoznanie się z wyselekcjonowanymi opcjami, pozwalającymi na wyznaczenie metod wdrażania decyzji taktycznych,
- Ocenienie wyselekcjonowanych decyzji oraz ostateczny wybór, związany z wyborem najtrafniejszej metody wdrożenia i zakresu funkcjonowania decyzji taktycznych na skutek oceny zróżnicowanych czynników pozwalających na wdrożenie, bądź jego ograniczenie,
- Zdefiniowanie warunków ekstremalnych ograniczających sukcesywność funkcjonowania modelu decyzji taktycznych,
- Uwzględnienie czynników zmiennych warunkujących powodzenie realizowanych decyzji oraz określenie metod działania w niestandardowych warunkach,
- Finalne wdrożenie decyzji taktycznych w strukturę działalności przedsiębiorstwa, a także podjęcie działań pozwalających na stałe monitorowanie, rozwój oraz ocenę wdrożonych rozwiązań.
Charakterystyka decyzji taktycznych
Do głównych cech decyzji taktycznych należy zaliczyć (S. Bartosewicz 2012, s. 64; K. Kincewicz 2016, s. 128):
- Decyzje taktyczne dotyczą okresu czasowego do roku trwania ich realizacji.
- Podejmowane głównie przez kierownictwo szczebla średniego.
- Działalność decyzji jest ukierunkowana na wewnętrzną organizację oraz udoskonalenia procesów wewnętrznych przedsiębiorstwa.
- Stanowią logiczny wynik decyzji strategicznych.
- Zakres funkcjonowania zorientowany jest na prawidłową eksploatację zasobów oraz uporządkowanie organizacyjne.
- Charakteryzują się prawidłową sposobnością realizacji strategii z uwzględnieniem ograniczeń czasowych.
- Związane są z zależnościami z zakresu czynników społecznych oraz ekonomicznych.
- Stanowią reakcję na zmiany problematyki strategicznej.
- Niepowodzenia powstałe w wyniku realizowanych decyzji taktycznych, jednocześnie decydują o niepowodzeniach funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Cele decyzji taktycznych
Do najważniejszych celów osiąganych poprzez podejmowanie oraz wdrażanie decyzji taktycznych należy zaliczyć (S. Bartosewicz 2012, s.63-64):
- zapewnienie płynności w realizacji celów przedsiębiorstwa,
- pozyskiwanie zróżnicowanych zasobów o charakterze materialnym, finansowym, bądź zasobów ludzkich, niezbędnych do funkcjonowania przedsiębiorstwa,
- zarządzanie pozyskanymi, bądź posiadanymi zasobami o zróżnicowanym charakterze, a także zapewnienie działań organizacyjnych oraz rozwojowych w celu ich udoskonalania,
- udoskonalenie przepływów informacyjnych pomiędzy przedsiębiorstwem, a wskazanym otoczeniem,
- dążenie do zminimalizowania oraz rozwiązania powstałych konfliktów, wynikających z rozbieżności strategii oraz jej realizacji,
- zwiększenie ogólnego poziomu produktywności przedsiębiorstwa.
Obszary funkcjonowania decyzji taktycznych
Decyzje taktyczne związane są szeroko pojętą strukturą funkcjonowania przedsiębiorstwa, jednak głównie odnoszą się do (P. Lenik i in. 2018, s. 239):
- problematyki zarządzania,
- struktur przepływu informacji,
- poziomu odpowiedzialności w poszczególnych działach,
- zabezpieczenia zasobów ludzkich,
- zabezpieczenia zasobów finansowych,
- zabezpieczenia pozostałych, zróżnicowanych podmiotów oraz narzędzi w obrebie przedsiębiorstwa.
| Decyzje taktyczne — artykuły polecane |
| Strategia personalna — Funkcje planowania strategicznego — Biznes plan — System informacji strategicznej — Implementacja strategii — Strategia biznesowa — Controlling personalny — Planowanie strategiczne — Plan |
Bibliografia
- Bartosewicz S. (2012), System podejmowania decyzji we współczesnym przedsiębiorstwie, Zarządzanie i Edukacja, Dwumiesięcznik Szkoły Wyższej im. Bogdana Jańskiego, nr 84
- Holska A. (2016), Teorie podejmowania decyzji. Zarządzanie, organizacje i organizowanie - przegląd perspektyw teoretycznych, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
- Kalbarczyk-Guzek E., Jóźwiak A. (2018), Decyzje taktyczne firm w zakresie ustalania warunków dystrybucji towarów, Systemy Logistyczne Wojsk, nr 49
- Klincewicz K. (red.) (2016), Zarządzanie, organizacje i organizowanie. Przegląd perspektyw teoretycznych, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa
- Kłak D., Gemra S. (2015), Decyzyjność kapitału ludzkiego organizacji a funkcjonowanie przedsiębiorstwa komunikacyjnego w świetle badań własnych, Przegląd Komunikacyjny, nr 5
- Lenik P. (red.) (2018), Zarządzanie organizacjami, Wydawnictwo Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. S. Pigonia w Krośnie, Krosno
- Miler-Zawodniak A., Zawodniak M. (2012), Proces podejmowania decyzji w teorii zarządzania, Obronność - Zeszyty Naukowe Wydziału Zarządzania i Dowodzenia Akademii Obrony Narodowej, nr 3
- Piwowarczyk J. (2008), Decyzje w sferze personalnej przedsiębiorstwa, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, nr 784
Autor: Szymon Uchto
