Ocena negocjacji: Różnice pomiędzy wersjami
Z Encyklopedia Zarządzania
Nie podano opisu zmian |
Nie podano opisu zmian |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
'''Ocena negocjacji''' jest | '''Ocena negocjacji''' jest procesem, który występuje w jednej z wyróżnianych faz [[Negocjacje|negocjacji]]. Dokonanie oceny efektywności omawianego procesu nie jest łatwym zadaniem. Zawiera między innymi sprawdzenie, czy zostały osiągnięte założone cele, w jakim zakresie i jakim kosztem zostały osiągnięte. Wartości te mogą być wyłącznie szacowane w przybliżony sposób. Następnym etapem przeprowadzenia oceny negocjacji jest wyciągnięcie wniosków. Umożliwiają one doskonalenie umiejętności prowadzenia negocjacji w przyszłości, jak i usprawnienie samego procesu (H. Raiffa 1982). | ||
==Fazy procesu negocjacji== | ==Fazy procesu negocjacji== | ||
| Linia 5: | Linia 5: | ||
# planowanie negocjacji, | # planowanie negocjacji, | ||
# negocjacje właściwe, | # negocjacje właściwe, | ||
# zakończenie negocjacji (w tym etapie występuje'''ocena negocjacji'''). | # zakończenie negocjacji (w tym etapie występuje '''ocena negocjacji'''). | ||
==Bibliografia== | ==Bibliografia== | ||
Wersja z 20:58, 1 kwi 2022
Ocena negocjacji jest procesem, który występuje w jednej z wyróżnianych faz negocjacji. Dokonanie oceny efektywności omawianego procesu nie jest łatwym zadaniem. Zawiera między innymi sprawdzenie, czy zostały osiągnięte założone cele, w jakim zakresie i jakim kosztem zostały osiągnięte. Wartości te mogą być wyłącznie szacowane w przybliżony sposób. Następnym etapem przeprowadzenia oceny negocjacji jest wyciągnięcie wniosków. Umożliwiają one doskonalenie umiejętności prowadzenia negocjacji w przyszłości, jak i usprawnienie samego procesu (H. Raiffa 1982).
Fazy procesu negocjacji
Do faz procesu negocjacji należy (K. Bakalarski 2012):
- planowanie negocjacji,
- negocjacje właściwe,
- zakończenie negocjacji (w tym etapie występuje ocena negocjacji).
Bibliografia
- Bakalarski K. (2012), Negocjacje, Collegium Bobolanum, Warszawa
- Chmielecki M. (2020), Techniki negocjacji i wywierania wpływu, Helion, Gliwice
- Raiffa H. (1982), The Art And Science Of Negotiation, "Belknap Press", Cambridge
Autor: Magdalena Buczak
