Ocena negocjacji: Różnice pomiędzy wersjami

Z Encyklopedia Zarządzania
Nie podano opisu zmian
Nie podano opisu zmian
Linia 8: Linia 8:
#osiąganie porozumienia,  
#osiąganie porozumienia,  
#ocena negocjacji.  
#ocena negocjacji.  
Oceniając [[negocjacje]] warto:
* Sprawdzić, czy osiągnięto zamierzony [[cel]].
* Stwierdzić (w razie niepowodzenia), co poszło źle i jak unikać takich błędów w przyszłości.
* Ustalić (w razie sukcesu), czemu go zawdzięczamy i jak owe pozytywy utrwalić.
Główne [[kryteria oceny]] wyniku negocjacji
# Porozumienie Czy negocjatorzy doszli do porozumienia, czy tez nastąpiło przerwanie rozmów?
# [[Dystrybucja]] W jaki sposób dostępna [[zasoby]] podzielone zostały pomiędzy [[negocjator]]ów?
# Integracja W jakim stopniu uczestnicy negocjacji gotowi byli zintegrować swoje interesy?
# [[Percepcja]] Czy uczestnicy negocjacji zadowoleni są z ich przebiegu i osiągniętych rezultatów?
# Trwałość porozumienia Czy trwałe jest porozumienie i w jakim stopniu zastało wprowadzone w życie?
# Efekt systemowy Jaki wpływ porozumienie wywiera na organizację i jej otoczenie?
# [[Koszty]] Jak wiele środków użytych zostało w negocjacjach i jaki jest stosunek [[koszt]]ów do uzyskanych efektów?


==Bibliografia==
==Bibliografia==
* Raiffa H. (1982), The Art And Science Of Negotiation, ‘’Belknap Press’’, Cambridge
* Chmielecki M. (2020), ''[https://onepress.pl/pobierz-fragment/tenewy/pdf Techniki negocjacji i wywierania wpływu]'', Helion, Gliwice
* Bjorn Lunden i Lennart Rosell "Techniki negocjacji- jak odnieść [[sukces]] w negocjacjach", Wydawnictwo BL Info Polska, Gdańsk 2003
* Raiffa H. (1982), ''The Art And Science Of Negotiation'', "Belknap Press", Cambridge
* Rządca Robert, Wujec Paweł "Negocjacje", Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001
* Willem Mastenbroek "Negocjowanie", Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998
* Mira Montana Czarnawska, "Podstawy negocjacji i komunikacji", Wyższa Szkoła Humanistyczna 2003


{{a|Magdalena Buczak}}
{{a|Magdalena Buczak}}
[[Kategoria:Negocjacje]]
[[Kategoria:Negocjacje]]

Wersja z 19:47, 1 kwi 2022

Ocena negocjacji jest jedną z wyróżnianych faz procesu negocjacji. Dokonanie oceny efektywności omawianego procesu nie jest łatwym zadaniem. Zawiera między innymi sprawdzenie, czy zostały osiągnięte założone cele, w jakim zakresie i jakim kosztem zostały osiągnięte. Wartości te mogą być wyłącznie szacowane w przybliżony sposób. Następnym etapem przeprowadzenia oceny negocjacji jest wyciągnięcie wniosków. Umożliwiają one doskonalenie umiejętności prowadzenia negocjacji w przyszłości, jak i usprawnienie samego procesu (H. Raiffa 1982).

Fazy procesu negocjacji

Do faz procesu negocjacji należy:

  1. planowanie negocjacji,
  2. otwarcie negocjacji,
  3. testowanie partnera negocjacyjnego,
  4. osiąganie porozumienia,
  5. ocena negocjacji.

Bibliografia

Autor: Magdalena Buczak

Źródło: „https://mfiles.pl/pl/index.php?title=Ocena_negocjacji&oldid=122356”