Tekst źródłowy strony Wykres Hijmansa

{{infobox4
|list1=
<ul>
<li>[[Macierz odpowiedzialności]]</li>
<li>[[Plan projektu]]</li>
<li>[[Proces zarządzania projektem]]</li>
<li>[[Karta projektu]]</li>
<li>[[RACI]]</li>
<li>[[Proces projektowania aplikacji informatycznych]]</li>
<li>[[Plan zarządzania projektem]]</li>
<li>[[Określenie zakresu pracy (SOW)]]</li>
<li>[[Regulamin organizacyjny]]</li>
</ul>
}}

'''Wykres Hijmansa''' pozwala na przypisanie [[stanowisko pracy|stanowiskom pracy]] (w kolumnach) konkretnych zadań (w wierszach), a także wskazanie jakie funkcje pełnią te stanowiska w zadaniach (oznaczenia w macierzy). Jest bardzo wygodnym narzędziem opisu procesów, można go z łatwością przygotować w arkuszu kalkulacyjnym.

Oryginalny wykres Hijmansa (nazywany także wykresem kompetencyjnym) stosował oznaczenia graficzne, jak w poniższym przykładzie. Warto zwrócić uwagę na tzw. układ pierwiastkowy stanowisk pracy, który odzwierciedla zależności w [[Struktura organizacyjna|strukturze organizacyjnej]].

[[Grafika:Wykres Hijmansa.png]]
<google>ban728t</google>

<br />Ze względu na niewygodę tworzenia takiego wykresu w komputerze, lepszym rozwiązaniem wydaje się zastosowanie oznaczeń literowych dla poszczególnych funkcji. Prezentuje to poniższy przykład. Oznaczenia literowe:<br />
<ul>
 <li>W - wykonawca, odpowiedzialny za realizację zadania, zawsze jeden w zadaniu</li>
 <li>In - inicjator - inicjujący zadanie lub cały proces</li>
 <li>I - informujący wykonawcę</li>
 <li>O - opiniujący, konsultujący merytorycznie<br /></li>
 <li>Oo - przedstawiający opinię obowiązującą z uzasadnieniem (na piśmie)</li>
 <li>Wyt - przekazujący wytyczne formalne co do sposobu realizacji zadania</li>
 <li>K - kontrolujący wykonawcę</li>
 <li>Nb - [[Organy nadzoru|nadzorujący]] bezpośrednio wykonanie zadania (śledzi każde powtórzenie zadania)<br /></li>
 <li>No - nadzorujący ogólnie wykonanie zadania (orientuje się w postępie zadań)</li>
 <li>Ng - nadzór ogólny z koordynacją grupową - tak jak No, ale dodatkowo koordynuje pracami różnych zespołów w ramach zadania</li>
 <li>Z - zatwierdzający (na piśmie)<br /></li>
</ul>Dodatkowo we współczesnych wykresach kompetencyjnych często dodaje się kolumnę [[Zapisy]] lub Dokumenty, która pozwala na śledzenie dokumentów przetwarzanych w zadaniach. Ze względu na ograniczenia arkuszy kalkulacyjnych rezygnuje się natomiast z układu pierwiastkowego stanowisk pracy.

{| border="1"
| height="260" width="57" valign="middle" | '''''<br />'''''
| width="440" valign="middle" | UCZESTNIK ZADANIE
| align="center" width="68" valign="bottom" | Pełnomocnik ds. SZJ
| align="center" width="68" valign="bottom" | Prezes
| align="center" width="68" valign="bottom" | [[Kierownik]] Działu/Wydziału
| align="center" width="68" valign="bottom" | [[Auditor]] wiodący
| align="center" width="68" valign="bottom" | Auditorzy
| align="center" width="68" valign="bottom" | Pracownicy
| align="center" width="199" valign="bottom" | '''ZAPISY'''
|-
| align="right" height="52" valign="middle" sdval="1" | '''''1'''''
| valign="middle" | Opracowanie rocznego programu auditów
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | Z
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | roczny [[plan]] auditów
|-
| align="right" height="76" valign="middle" sdval="2" | '''''2'''''
| valign="middle" | Zlecenie wykonania auditu
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | zlecenie auditu, roczny plan auditów
|-
| align="right" height="52" valign="middle" sdval="3" | '''''3'''''
| valign="middle" | Przygotowanie do auditu
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | lista pytań, zlecenie auditu
|-
| align="right" height="34" valign="middle" sdval="4" | '''''4'''''
| valign="middle" | Przeprowadzenie auditu
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | I
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | I
| align="center" valign="middle" | <br />
|-
| align="right" height="52" valign="middle" sdval="5" | '''''5'''''
| valign="middle" | Opracowanie raportu
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | raport, karty działań...
|-
| align="right" height="52" valign="middle" sdval="6" | '''''6'''''
| valign="middle" | Przyjęcie raportu, zatwierdzenie auditu
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | raport, roczny plan auditów
|-
| align="right" height="52" valign="middle" sdval="7" | '''''7'''''
| valign="middle" | Przygotowanie danych do przeglądu zarządzania
| align="center" valign="middle" | W
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | <br />
| align="center" valign="middle" | raport do przegl. zarządzania
|}

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Wawak, S. (2011). ''Zarządzanie jakością: podstawy, systemy i narzędzia''
</noautolinks>

[[Kategoria:Metody opisu procesów]]
{{aa|Sławomir Wawak}}

{{#metamaster:description|Wykres Hijmansa to narzędzie do przypisywania stanowisk pracy do zadań i opisu procesów. Sprawdź przykład i dowiedz się więcej.}}