Rezerwa operacyjna (contingency)
Z Encyklopedia Zarządzania
Rezerwa operacyjna (contingency) są to środki w projekcie które są przeznaczane na nieprzewidziane wydatki. Kwota środków dodanych do szacunkowego kosztu podstawowego, która powstała w celu pokrycia niepewności szacunku i narażeń na ryzyko niepowodzenia projketu. Zwykle rezerwa jest szacowana na podstawie technik zarządzania ryzykiem. Uwzgęldnienie nieprzewidzianych okoliczności w całkowitych kosztach projektu umożliwia zespołowi projektowemu przejrzystość i zmniejszenie tendecji do nieprzewidzianych zdarzeń. Ponadto uwzględnienie sytuacji awaryjnych pozwala na uniknięcie potencjalnych kompromisów w harmonogramie.