Kompetencje menedżerskie

Kierowanie i zarządzanie w organizacji przez menedżera ogrywa niesamowicie ważną rolę, a kompetencje menedżerskie są niezwykle złożone. Menedżer musi posiadać odpowiednie cechy osobowości, ale również posiadać 'doświadczenie, które może pomóc w rozwoju organizacji.

Rola menedżera

xyz

Charakterystyka kompetencji

Wyróżnia się cztery podstawowe kompetencje, które powinien posiadać menedżer:

• Wiedza
• Umiejętności
• Gotowość do nauki
• Postawa („Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości”)

Typologie kompetencji menedżerskich

R.E. Boyatzis

• Cele i zarządzanie zasobami - wydajność, produktywność
• Przywództwo - pewność siebie, umiejętność komunikacji, logiczne myślenie
• Zarządzanie zasobami ludzkimi - pozytywne nastawienie, zarządzanie grupą, właściwa samoocena
• Kierowanie zespołem – rozwijanie umiejętności pracowników, spontaniczność
• Zdolność do współpracy – samokontrola, obiektywność, wytrwałość, zdolność adaptacji
• Wiedza specjalistyczna – pamięć, wiedza („Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości”)

L. M. Spencer, S.M. Spencer

• Osiągnięcia i działanie - wywieranie wpływu na innych, świadomość organizacyjna, tworzenie relacji
• Wywieranie wpływu - wywieranie wpływu na innych, świadomość organizacyjna, tworzenie relacji
• Zarządzanie - rozwijanie umiejętności innych ludzi, bycie liderem, asertywność, współpraca
• Osobista efektywność - samokontrola, pewność siebie, elastyczność, zaangażowanie
• Pomoc i służenie ludziom - wyrozumiałość, orientacja na klienta
• Kompetencje poznawcze - myślenie analityczne/ koncepcyjne, fachowość („Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości”)

Bibliografia

• Kazak M., (2017), Kompetencje menedżerskie we współczesnej organizacji, "Journal of Modern Management Process"", nr 1(2).
• Szczepańska-Woszczyna K., (2014), Kompetencje menedżerskie w obszarze kreatywności i innowacyjności, „ZS WSH Zarządzanie”.
• "Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości”, (2019), Opis uniwersalnych kompetencji menadżerskich, Warszawa.

Autor: Katarzyna Michalczyk