Rezerwa operacyjna (contingency)

Rezerwa operacyjna (contingency) są to środki w projekcie, które są przeznaczane na nieprzewidziane wydatki. Kwota środków dodanych do szacunkowego kosztu podstawowego, która powstała w celu pokrycia niepewności szacunku i narażeni na ryzyko niepowodzenia projektu. Zwykle rezerwa jest szacowana na podstawie technik zarządzania ryzykiem. Uwzględnienie nieprzewidzianych okoliczności w całkowitych kosztach projektu umożliwia zespołowi projektowemu przejrzystość i zmniejszenie tendencji do nieprzewidzianych zdarzeń. Ponadto uwzględnienie sytuacji awaryjnych pozwala na uniknięcie potencjalnych kompromisów w harmonogramie. (Baccarini D. s.105-106)

Kwota środków lub czasu potrzebna do zmniejszenia ryzyka niepowodzenia celów projektowych do poziomu akceptowanego przez organizację, stanowi ona rezerwę środków przeznaczonych na realizację projektu(PMI 2000, s.199)
Rezerwa na nieprzewidziane wydatki jest uwzględniona w linii kosztów bazowych projektu:

Plan kosztów= kosztorys projektu+ rezerwa na nieprzewidziane wydatki

Metody oszcowania rezerwy operacyjnej

Kwota nie jest liczbą losową, a dokładnie oszacowana w zależności od metody zarządzania ryzykiem:

1. Metoda deterministyczna- polega ona na określeniu procentu nieprzewidzianych kosztów w stosunku do kosztów projektu, a następnie zastosować procent do kosztów, w ten sposób poznamy wielkość rezerw
2. Metoda oceny eksperckiej- osoba doświadczona na stanowisku zarządzania ryzykiem określa kwotę wymaganych funduszy awaryjnych
3. Metoda probabilistyczna- na podstawie rozkładu przedziałów określa się kwotę rezerw na poziomie pewności w realizacji i doświadczeniu właściciela
4. Metoda wartości oczekiwanej- kwota ryzyka jest określona przez pomnożenie prawdopodobieństwa i wpływu

Jak obliczyć rezerwę operacyjną (contingency)

1.Procent kosztu projektu - małe i średnie organiację wykorzystują tą technikę w małych i średnich projketach, oszczędza pieniądze i zasoby. Bierzemu tutaj pod uwagę procent kosztów projektu który przeciętnie wysoni od 3% do 10% (opiera się na ryzyku projketowym).
2.Oczekiwana wartość pieniężna- to metoda statystyczna stosowana do określenia ryzyka i obliczeniu rezerwy na nieprzewidziane wydatki. Stosuje się ją dla projktów przy wysokich i średnich kosztach, dla których stawka jest za wysoka aby ryzykować niepowdzeniem przedsięwzięcia.

Oczekiwana wartość pieniężna (EMV)= prawdopodobieństwo* wpływ

Następnie należy dodać wszystkie czynniki EMV, spośród wszystkich zidentyfikowanych zagrożeń.

Nie wszytskie zagrożenia mogą się wydarzyć, jednak każda z nich jest ważne przy obliczeniu EMV. Ryzyko tych mniej prawdopodobnych wydarzeń pomoże pokryć te które na pewno mogą się wydarzyć. Koncepcja ta sprawdzi się gdy istnieje wiele ryzyk, im więcej zostanie zidentyfikowanych tym lepiej, dokładniej obliczymy rezkład rezerw.

3.Analiza drzewa decyzyjnego- jest to technika ilościowa analizy rezerw, pomaga wybrać najlepszą z mozliwych. Polega ona na określeniu wartości pienięznej każdego wydarzenia i wyierasz najlepsze rozwiązanie.
4.Symulacja Monte Carlo- to technika która daje możliwości wyników i prawdopopodobieństwa dowolnego wyboru działania, aby użyć tej techniki należy mieć oszacowany czas trwania każdego działania.

Zalety wykorzystywania rezerwy operacyjnej

• Lepsze zarządzanie ryzykiem w projekcie sprzyja sprostaniu nieoczekiwanym przyszłym wydatkom, a tym samym zachowana zostanie ciągłość cyklu finansowego
• Zarządzanie kosztami i lepsze planowanie budżetu- kwota którą odkładamy na nieprzewidziane wydatki, pozwala lepiej zarządzać kosztami, stąd wniosek że projekt nie przekroczy faktycznej kwoty kosztów
• Kopia zapasowa wystarczającej ilości zasobów- tworzy kopię zasobów mamy pewność że przy niedoborze zasobów można ją szybko przyrócić z zasobów kopii zapasowej

Bibliografia

• Żmigrodzki M. (2015), Zarządzanie projektem małymi kroczkami, Warszawa
• Baccarini D. (2004) Estimating project cost contingency - model and exploration of reserach questions.
• PMI [Project Management Institute] (2000) A guide to the project management body of knowledge. Upper Darby PA: PMI
• Shrivastava, N. K. (2014) A model to develop and use risk contingency reserve
• Usmani F. (2020) Contingency Reserve vs Management Reserve

Autor: Natalia Woźniczka