Large-scale scrum

Large-scale Scrum (w skrócie: LESS) to metodyka zwinnego zarządzania dużymi projektami. LeSS to Scrum, który przystosowany do potrzeb dość dużej ilości zespołów współpracujących nad jednym produktem. Metodyka pozwala na zarządzanie w ramach jednego projektu nawet ośmioma zespołami Scrum, co daje do 72 członków. LeSS to nie jest nowy bądź ulepszony Scrum. Nie chodzi także o wykorzystanie Scruma w poszczególnych zespołach oraz dodanie czegoś innego na poziomie wyższym. W metodyce tej raczej chodzi o to, by znaleźć sposób, jak wykorzystać cele, zasady, elementy i elegancję Scruma na dużą skalę w najbardziej prosty sposób (C. Larman 2017, s. 6).

TL;DR

Large-scale Scrum (LeSS) to metodyka zwinnego zarządzania dużymi projektami. Opracowana przez Basa Vodde'a i Craiga Larmana, LeSS opiera się na zasadach Scruma, ale jest dostosowana do pracy wielu zespołów nad jednym produktem. Metodyka ta ma na celu uproszczenie zarządzania i skupienie się na wartościowych funkcjach dla klientów. LeSS składa się z dwóch frameworków: LeSS dla 2-8 zespołów i LeSS Huge dla więcej niż 8 zespołów. W obu przypadkach istnieje jeden Product Owner, jeden Backlog produktu i jeden wspólny Sprint. Celem LeSS jest ciągłe doskonalenie i elastyczne podejście do zarządzania.

Geneza

Bas Vodde i Craig Larman opracowali ewolucje ramy LeSS bazując na swoim doświadczeniu związanym z opracowywaniem produktów na dużą skalę, szczególnie w branży telekomunikacyjnej i finansowej. Ewolucja ta polegała na przyjmowaniu Scruma i próbowaniu wielu różnych eksperymentów, aby zrozumieć, co działa lepiej. W roku 2013 eksperymenty te zostały zestalone w regułach frameworku Les. Intencją LeSS jest "odkamienianie" złożoności organizacji, odejście od niepotrzebnych, złożonych rozwiązań organizacyjnych i rozwiązywanie ich w prostszy sposób. Less oznacza mniej ról, mniej zarządzania, mniej struktur organizacyjnych (V. Grgic 2015).

Fundamenty LeSS

Fundamenty LeSS dają podstawy które pozwalają na podejmowanie decyzji związanych z tym w jaki sposób można wykorzystać LeSS w konkretnym przypadku.

• LeSS to nadal SCRUM — nie jest to nowym, ulepszony Scrumem. W LeSS chodzi o znalezienie maksymalnie prostego sposobu na wykorzystanie podstawowych zasad, reguł, elementów i celów Scruma na dużą skalę.
• Przejrzystość — bazując na konkretnych, "ukończonych" elementach, krótkich cyklach, współpracy, wspólnych definicji i przy odrzuceniu obaw w miejscu pracy.
• Więcej dzięki mniej - dąży się by dzięki zmniejszeniu liczby artefaktów Zespoły skupiały się bardziej na klientach i dostarczaniu im użytecznego produktu, a także by dzięki zmniejszeniu ilości zdefiniowanych procesów Zespoły bardziej skupiały się na własnych procesach i konkretnej pracy.
• Skupienie na całym produkcie — jeden Rejestr Produktu, jeden Właściciel Produktu, jeden produkt do dostarczenia, jeden Sprint — niezależnie od tego ile zespołów mamy. Klienci chcą wartościowych funkcji w spójnym produkcie, a nie technicznych komponentów w oddzielnych częściach.
• Klient w centrum — skupienie uwagi na poznaniu rzeczywistych problemach klientów i ich rozwiązywaniu. Identyfikowanie wartości i rzeczy zbędnych z punktu widzenia płacących klientów. Redukowanie odczuwanego przez nich czasu oczekiwania. Zwiększenie i wzmocnienie pętli sprzężenia zwrotnego z rzeczywistymi klientami. Wszyscy członki zespołu rozumieją, w jaki sposób ich codzienna praca wpływa bezpośrednio na osiąganie korzyści przez płacących klientów.
• Ciągłe udoskonalanie w dążeniu do perfekcji — cel przy dążeniu do perfekcji można opisać jako prawie nieustanne tworzenie i dostarczanie produktu, niemal bez generowania kosztów, prawie bez defektów — produktu, który zadowola klientów, pozytywnie wpływa na środowisko i sprawia, że życie staje się lepsze. Także ten fundament przewiduje wykonywanie małych i dużych eksperymentów związanych z udoskonalaniem, aby przybliżyć się do tego celu.
• Elastyczne myślenie — tworzenie takich systemów organizacyjnych, w których podstawową rolę odgrywają menedżerowie-nauczyciele które wykazują elastyczność w myśleniu i uczą tej umiejętności, zarządzają w taki sposób, by udoskonalać, zachęcają do naprawiania zauważonych błędów (ang. stop-and-fix) oraz stosują w praktyce podejście empiryczne (ang. Go See). Dodatkowymi dwoma filarami są szacunek do ludzi i nastawienie na kwestionowanie status quo.
• Myślenie systemowe — obserwowanie, rozumienie i optymalizowanie całego systemu, a nie tylko jego części, a także korzystanie z modelowania systemów w badaniu dynamiki systemu. Znaczy to także, żę trzeba unikać lokalnego optymalizowania wydajności jednostek lub pojedynczych zespołów. Klientom zależy na całym cyklu i przepływie od pomysłu do zwrotu z inwestycji, a nie na poszczególnych krokach. Lokalne optymalizowanie części prawie zawsze pogarsza całość.
• Empiryczna kontrola procesów — stałe badanie i dostosowanie produktu, procesów, zachowań, struktury organizacyjnej i praktyki w taki sposób, by ewoluowały odpowiednio do danej sytuacji, zamiast działania według tzw. najlepszych praktyk które ignorują kontekst, powodują tworzenie rytuałów, hamują uczenie się i wprowadzają zmiany oraz niszczą w ludziach poczucie odpowiedzialności i zaangażowania.
• Teoria kolejek — przewiduje rozumienie, w jaki sposób działają systemy z kolejkowaniem w dziedzinie R&D, i wykorzystanie tych spostrzeżeń do zarządzania rozmiarami kolejek, liczbą rozpoczynanych prac, wielozadaniowością, pakietami zadań i zmiennością (C. Larman 2017, s. 10-12).

Dwa frameworki: LeSS i LeSS Huge

LeSS zawiera dwa frameworki:

• LeSS dla dwóch - ośmiu zespołów,
• LeSS Huge dla więcej niż ośmiu zespołów.

Określenie LeSS jest przeciążone, ponieważ opisuje zarówno Large-Scale Scrum w całości, jak i mniejszy framework Les.

Frameworki LeSS i LeSS Huge mają takie wspólne elementy:

• jednego Właściciela Produktu i jeden Rejestr Produktu,
• jeden wspólny Sprint we wszystkich zespołach,
• rozbudowywanie jednego, możliwego do dostarczenia produktu (C. Larman 2013, 10).

Large-scale scrum — artykuły polecane

Lean Software Development — Facylitacja — Metodyka Extreme Programming — Scrum of scrums — Projektowanie systemu zarządzania przez jakość — Kultura organizacyjna a zarządzanie projektami — Skrzynka Reddina — Manifest Agile — Jidoka

Bibliografia

• Grgic V. (2015). Descaling organisation with LeSS (Blog)
• Larman C., Vodde B. (2017), Large-Scale Scrum Zwinne zarządzanie dużym projektem z LeSS, Helion, Gliwice
• Strona internetowa: Large-Scale Scrum (LeSS)
• Larman C., Vodde B. (2013), Scaling Agile Development, Crosstalk journal, November / December

Autor: Oleksii Donets