Kreowanie wizerunku sklepu

Kreowanie wizerunku sklepu
Polecane artykuły
Unikalna cecha oferty Branża fmcg FMCG Agencja brandingowa Zasady funkcjonowania rynku usług Polityka asortymentowa Trade fair Wyprzedaż Dyferencjacja

Kreowanie wizerunku sklepu to wszelkie działania prowadzące do tego, że nasz sklep jest chętnie odwiedzany przez klientów, a nasze produkty chętnie przez nich kupowane i rozpoznawalne na rynku.

Czynniki wpływające na kreowanie wizerunku sklepu

• potencjał firmy
• rodzaj branży w jakiej działa firma
• strategia realizowana przez firmę
• wystrój sklepu, stroje służbowe, rośliny ozdobne, tło muzyczne- są to elementy, które sprawiają, że klienci chętnie powracają do danego sklepu w celu dokonania zakupów
• jakość oferowanego przez nas asortymentu- łączy się z odpowiednim doborem producentów oferujących najwyższej jakości produkty
• pracownicy- muszą oni fachowo wykonywać swoją funkcję, czyli nie tylko umieć doradzić, tak aby zadowolić jak największą liczbę klientów, ale także realizować plan sprzedaży
• sposób prowadzenia reklamy- aby nasza reklama była skuteczna musimy odpowiedzieć sobie m.in. na następujące pytania: po co reklamować? oraz gdzie, kiedy i jak reklamować?
• cena oferowanych produktów- to jak wysokie będą ceny w naszym sklepie, spowoduje wyodrębnienie grupy klientów zaopatrujących się w nasze produkty
• sprecyzowanie grupy docelowej klientów- sprawi to, że będziemy wiedzieli w jaki sposób przeprowadzić omawiane wcześniej elementy skutecznego kreowania wizerunku sklepu.

Bibliografia

• B. Schmitt, A. Simonson, Estetyka w marketingu, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1999, s. 96-99
• M. Prymon, Marketing w kierowaniu firmą, AG-Master, 1991, s. 134-141
• P. Hingston, Wielka księga marketingu, Signum, 1992, s. 106-116

Autor: Ewa Pabian

niem. die Schaffung des Geschaftsbildes, fr. la creation de l'image de magasin