Korporacyjna deska rozdzielcza: Różnice pomiędzy wersjami

Z Encyklopedia Zarządzania
m (Infobox update)
 
(LinkTitles.)
Linia 15: Linia 15:




Interesującym instrumentem wspomagającym zarządzanie przedsiębiorstwem jest deska rozdzielcza przedsiębiorstwa (ang. ''Management Dashboard''). Pozwala ona na całościową [[analiza sytuacji przedsiębiorstwa|analizę sytuacji przedsiębiorstwa]] uwzględniając wszystkie jej aspekty.  
Interesującym instrumentem wspomagającym [[zarządzanie]] przedsiębiorstwem jest deska rozdzielcza przedsiębiorstwa (ang. ''Management Dashboard''). Pozwala ona na całościową [[analiza sytuacji przedsiębiorstwa|analizę sytuacji przedsiębiorstwa]] uwzględniając wszystkie jej aspekty.  


Wykorzystanie deski rozdzielczej pozwala na lepsze dopasowanie podejmowanych działań i decyzji do [[strategia|strategii przedsiębiorstwa]]. Oprogramowanie komputerowe wspomagające tworzenie menedżerskiej deski rozdzielczej posiłkuje się informacjami gromadzonymi w [[baza danych|bazach danych]] przedsiębiorstwa, analitycznych [[systemy informowania kierownictwa|systemach wspomagania kierownictwa]], i innych.  
Wykorzystanie deski rozdzielczej pozwala na lepsze dopasowanie podejmowanych działań i decyzji do [[strategia|strategii przedsiębiorstwa]]. [[Oprogramowanie komputerowe]] wspomagające tworzenie menedżerskiej deski rozdzielczej posiłkuje się informacjami gromadzonymi w [[baza danych|bazach danych]] przedsiębiorstwa, analitycznych [[systemy informowania kierownictwa|systemach wspomagania kierownictwa]], i innych.  


==Efekty stosowania==
==Efekty stosowania==
Linia 23: Linia 23:
* dopasowanie działań operacyjnych i strategii - poprzez podniesienie [[efektywność|efektywności]] [[podejmowanie decyzji|podejmowania decyzji]] operacyjnych przez [[kierownik]]ów wszystkich szczebli, każdy z nich ma stały dostęp do aktualnego przeglądu założeń, planów oraz stopnia ich realizacji i osiągniętej efektywności,
* dopasowanie działań operacyjnych i strategii - poprzez podniesienie [[efektywność|efektywności]] [[podejmowanie decyzji|podejmowania decyzji]] operacyjnych przez [[kierownik]]ów wszystkich szczebli, każdy z nich ma stały dostęp do aktualnego przeglądu założeń, planów oraz stopnia ich realizacji i osiągniętej efektywności,
* upowszechnienie systemu [[:Kategoria:controlling|kontroli]] i pomiaru wyników - dzięki możliwości stworzenia dowolnego zestawu wskaźników, mierników odzwierciedlających kluczowe obszary prowadzonej działalności, uzupełniają one w tym zakresie narzędzie [[strategiczna karta wyników|strategicznej karty wyników]],
* upowszechnienie systemu [[:Kategoria:controlling|kontroli]] i pomiaru wyników - dzięki możliwości stworzenia dowolnego zestawu wskaźników, mierników odzwierciedlających kluczowe obszary prowadzonej działalności, uzupełniają one w tym zakresie narzędzie [[strategiczna karta wyników|strategicznej karty wyników]],
* wizualizacja wewnątrzorganizacyjnych problemów efektywności - pozwala to na lepsze podejmowanie decyzji w skali całego przedsiębiorstwa i pojedynczej [[strategiczna jednostka gospodarcza|strategicznej jednostki gospodarczej]]. Dzięki temu też wszelkie problemy powodujące obniżenie efektywności działań, mogą zostać wcześniej zidentyfikowane i rozwiązane.
* wizualizacja wewnątrzorganizacyjnych problemów efektywności - pozwala to na lepsze [[podejmowanie decyzji]] w skali całego przedsiębiorstwa i pojedynczej [[strategiczna jednostka gospodarcza|strategicznej jednostki gospodarczej]]. Dzięki temu też wszelkie problemy powodujące obniżenie efektywności działań, mogą zostać wcześniej zidentyfikowane i rozwiązane.
* analizy organizacyjne stają się podstawowym warunkiem efektywnej zmiany - powoduje do konieczność częstego uaktualniania zestawu mierników będących przedmiotem nadzorowania w tablicy rozdzielczej i dostosowywania jej do sytuacji rynkowej,
* analizy organizacyjne stają się podstawowym warunkiem efektywnej zmiany - powoduje do konieczność częstego uaktualniania zestawu mierników będących przedmiotem nadzorowania w tablicy rozdzielczej i dostosowywania jej do sytuacji rynkowej,
* monitoring kluczowych wskaźników - integracja systemu pozwala na monitorowanie dużej liczby mierników, jak również zaawansowane powiadamianie kierownika o sytuacjach problemowych, pozwala kierownikowi na skupienie uwagi na sprawach wymagających jego działań. Dzięki temu decyzje podejmowane są szybciej, a organizacja oszczędza czas i pieniądze,
* [[monitoring]] kluczowych wskaźników - integracja systemu pozwala na [[monitorowanie]] dużej liczby mierników, jak również zaawansowane powiadamianie kierownika o sytuacjach problemowych, pozwala kierownikowi na skupienie uwagi na sprawach wymagających jego działań. Dzięki temu decyzje podejmowane są szybciej, a [[organizacja]] oszczędza czas i pieniądze,
* analiza kluczowych wskaźników w czasie - pozwala na identyfikację trendów i lepsze zrozumienie dynamiki sytuacji, w której znajduje się przedsiębiorstwo. Dzięki temu kierownik może śledzić w jakim kierunku zmienia się zarządzane przedsiębiorstwo, oraz osiąga lepsze zrozumienie krytycznych aspektów jego działalności,
* analiza kluczowych wskaźników w czasie - pozwala na identyfikację trendów i lepsze zrozumienie dynamiki sytuacji, w której znajduje się [[przedsiębiorstwo]]. Dzięki temu kierownik może śledzić w jakim kierunku zmienia się zarządzane przedsiębiorstwo, oraz osiąga lepsze zrozumienie krytycznych aspektów jego działalności,
<google>ban728t</google>
<google>ban728t</google>
==Informatyczne implementacje deski rodzielczej==
==Informatyczne implementacje deski rodzielczej==
Linia 37: Linia 37:
# Platformy [[Business intelligence]] (np. Business Objects, Hyperion, Teradata, SAS) - umożliwiają zdefiniowanie przez użytkownika zestawu mierników i raportów, działających na zintegrowanej bazie danych opartej o rozwiązania [[hurtownia danych|hurtowni danych]].
# Platformy [[Business intelligence]] (np. Business Objects, Hyperion, Teradata, SAS) - umożliwiają zdefiniowanie przez użytkownika zestawu mierników i raportów, działających na zintegrowanej bazie danych opartej o rozwiązania [[hurtownia danych|hurtowni danych]].
# "Czyste" rozwiązania typu Business Activity Monitoring (np. Innovalink, iSpheres, Systar, Informatica) - bardzo szeroka gama możliwych do zdefiniowania mierników, alarmów, desek rozdzielczych, itp., pozwalających na integrację danych z różnych baz dziedzinowych, działających pod kontrolą oprogramowania różnych producentów.
# "Czyste" rozwiązania typu Business Activity Monitoring (np. Innovalink, iSpheres, Systar, Informatica) - bardzo szeroka gama możliwych do zdefiniowania mierników, alarmów, desek rozdzielczych, itp., pozwalających na integrację danych z różnych baz dziedzinowych, działających pod kontrolą oprogramowania różnych producentów.
# Rozwiązania oparte o narzędzia integracyjne (np. IBM, Sybase, webMethods, Ascential Software) - to kompletne rozwiązania (programowe, sprzętowe, organizacyjne, doradztwo, konsulting) znajdujące się w ofercie dużych doświadczonych firm informatycznych. Rolą firmy wdrażającej rozwiązanie jest integracja wszystkich wykorzystywanych w przedsiębiorstwie aplikacji informatycznych w jedno spójne rozwiązanie analityczne.
# Rozwiązania oparte o narzędzia integracyjne (np. IBM, Sybase, webMethods, Ascential Software) - to kompletne rozwiązania (programowe, sprzętowe, organizacyjne, doradztwo, [[konsulting]]) znajdujące się w ofercie dużych doświadczonych firm informatycznych. Rolą firmy wdrażającej rozwiązanie jest integracja wszystkich wykorzystywanych w przedsiębiorstwie aplikacji informatycznych w jedno spójne rozwiązanie analityczne.


==Bibliografia==
==Bibliografia==
* Woźniak K., ''System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie'', praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005
* Woźniak K., ''[[System]] informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie'', [[praca]] doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005


{{a|Krzysztof Woźniak}}
{{a|Krzysztof Woźniak}}
[[Kategoria:Metody i techniki]]
[[Kategoria:Metody i techniki]]
<!--[[en:Management Dashboard]]-->
<!--[[en:Management Dashboard]]-->

Wersja z 03:33, 20 maj 2020

Korporacyjna deska rozdzielcza
Polecane artykuły


Interesującym instrumentem wspomagającym zarządzanie przedsiębiorstwem jest deska rozdzielcza przedsiębiorstwa (ang. Management Dashboard). Pozwala ona na całościową analizę sytuacji przedsiębiorstwa uwzględniając wszystkie jej aspekty.

Wykorzystanie deski rozdzielczej pozwala na lepsze dopasowanie podejmowanych działań i decyzji do strategii przedsiębiorstwa. Oprogramowanie komputerowe wspomagające tworzenie menedżerskiej deski rozdzielczej posiłkuje się informacjami gromadzonymi w bazach danych przedsiębiorstwa, analitycznych systemach wspomagania kierownictwa, i innych.

Efekty stosowania

Podstawowe zalety menedżerskiej deski rozdzielczej to:

  • dopasowanie działań operacyjnych i strategii - poprzez podniesienie efektywności podejmowania decyzji operacyjnych przez kierowników wszystkich szczebli, każdy z nich ma stały dostęp do aktualnego przeglądu założeń, planów oraz stopnia ich realizacji i osiągniętej efektywności,
  • upowszechnienie systemu kontroli i pomiaru wyników - dzięki możliwości stworzenia dowolnego zestawu wskaźników, mierników odzwierciedlających kluczowe obszary prowadzonej działalności, uzupełniają one w tym zakresie narzędzie strategicznej karty wyników,
  • wizualizacja wewnątrzorganizacyjnych problemów efektywności - pozwala to na lepsze podejmowanie decyzji w skali całego przedsiębiorstwa i pojedynczej strategicznej jednostki gospodarczej. Dzięki temu też wszelkie problemy powodujące obniżenie efektywności działań, mogą zostać wcześniej zidentyfikowane i rozwiązane.
  • analizy organizacyjne stają się podstawowym warunkiem efektywnej zmiany - powoduje do konieczność częstego uaktualniania zestawu mierników będących przedmiotem nadzorowania w tablicy rozdzielczej i dostosowywania jej do sytuacji rynkowej,
  • monitoring kluczowych wskaźników - integracja systemu pozwala na monitorowanie dużej liczby mierników, jak również zaawansowane powiadamianie kierownika o sytuacjach problemowych, pozwala kierownikowi na skupienie uwagi na sprawach wymagających jego działań. Dzięki temu decyzje podejmowane są szybciej, a organizacja oszczędza czas i pieniądze,
  • analiza kluczowych wskaźników w czasie - pozwala na identyfikację trendów i lepsze zrozumienie dynamiki sytuacji, w której znajduje się przedsiębiorstwo. Dzięki temu kierownik może śledzić w jakim kierunku zmienia się zarządzane przedsiębiorstwo, oraz osiąga lepsze zrozumienie krytycznych aspektów jego działalności,

Informatyczne implementacje deski rodzielczej

Jedną z funkcji systemów informatycznych typu menedżerskiej deski rozdzielczej jest możliwość definiowania poziomów alarmowych dla przetwarzanych mierników. Wystąpienie wcześniej zdefiniowanej sytuacji alarmowej skutkuje odpowiednim komunikatem dla menedżera zmuszającym go do podjęcia szybkiej decyzji w celu unormowania sytuacji (przywrócenia "bezpiecznych" wartości danego miernika). Można wykorzystać oprogramowanie typowe lub oprogramowanie dedykowane.

Rodzaje aplikacji

Komputerowe rozwiązania wykorzystywane dla śledzenia aktywności przedsiębiorstwa można podzielić na 4 grupy:

  1. Moduły systemów ERP i CRM (np. Oracle, Peoplesoft, SAP, Siebel) - cechują się stosunkowo dużym wyborem zdefiniowanych przez producenta raportów. Możliwości analizy danych ograniczają się do systemu producenta oferującego oprogramowanie.
  2. Platformy Business intelligence (np. Business Objects, Hyperion, Teradata, SAS) - umożliwiają zdefiniowanie przez użytkownika zestawu mierników i raportów, działających na zintegrowanej bazie danych opartej o rozwiązania hurtowni danych.
  3. "Czyste" rozwiązania typu Business Activity Monitoring (np. Innovalink, iSpheres, Systar, Informatica) - bardzo szeroka gama możliwych do zdefiniowania mierników, alarmów, desek rozdzielczych, itp., pozwalających na integrację danych z różnych baz dziedzinowych, działających pod kontrolą oprogramowania różnych producentów.
  4. Rozwiązania oparte o narzędzia integracyjne (np. IBM, Sybase, webMethods, Ascential Software) - to kompletne rozwiązania (programowe, sprzętowe, organizacyjne, doradztwo, konsulting) znajdujące się w ofercie dużych doświadczonych firm informatycznych. Rolą firmy wdrażającej rozwiązanie jest integracja wszystkich wykorzystywanych w przedsiębiorstwie aplikacji informatycznych w jedno spójne rozwiązanie analityczne.

Bibliografia

  • Woźniak K., System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005

Autor: Krzysztof Woźniak