Eksploatacja systemu informatycznego

Eksploatacja systemu informatycznego
Polecane artykuły
Wdrażanie i kontrola planów marketingowych Modele strategicznego zarządzania kadrami Wirtualizacja zarządzania kadrami Zarządzanie przez projekty Kontrola strategiczna Funkcje zarządzania wiedzą Organizacja biurokratyczna Funkcje zarządzania Podsystem

Istotnym zagadnieniem zarządzania systemami informatycznymi jest proces eksploatacji systemu. Przyjmuje się, że na eksploatację składają się dwa realizowane jednocześnie procesy (A. Nowicki 1997, s. 237):

• użytkowanie, tj. korzystanie z systemu zgodnie z jego przeznaczeniem, którym jest pozyskiwanie określonych informacji w żądanej formie i czasie,
• obsługiwanie, polegające na odnawianiu walorów użytkowych systemu w celu przywrócenia (podtrzymania) jego pełnej zdolności do realizacji zadań użytkowych oraz na działaniach modernizujących i rozwojowych systemu.

Główne działania

Utrzymanie ciągłej i niezawodnej pracy systemu informatycznego wymaga właściwej organizacji działań w zakresie jego eksploatacji. Wyróżnić można następujące trzy podstawowe grupy działań:

• konserwacyjne - przywracające walory użytkowe systemu lub utrzymujące je na niezmienionym poziomie,
• modernizacyjne - zwiększające sprawność działania systemu i jego wydajność,
• rozwojowe - polegające na sukcesywnym powiększaniu funkcjonalnego obszaru systemu, stopnia integracji systemu oraz usprawnianiu jego organizacji

Bibliografia

• Informatyka dla ekonomistów. Studium teoretyczne i praktyczne, pod red. A. Nowickiego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998
• Woźniak K., System informacji menedżerskiej jako instrument zarządzania strategicznego w firmie, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005
• Żółtowski, M. (2011). Komputerowe wspomaganie zarządzania systemem eksploatacji w przedsiębiorstwie produkcyjnym. Zintegrowane zarządzanie. Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole, 2, 243-257.

Autor: Krzysztof Woźniak