Diagram strzałkowy
Z Encyklopedia Zarządzania
| Diagram strzałkowy |
|---|
| Polecane artykuły |
Diagram strzałkowy to narzędzie opisujące w sposób graficzny powiązania pomiędzy planowanymi działaniami, składającymi się na wykonanie określonego przedsięwzięcia. Obrazowo (wizualnie) reprezentuje zamierzony plan pracy, przy zwróceniu uwagi na czynności krytyczne i zapasy czasowe. Technika ta znajduje zastosowanie jako tzw. analiza ścieżek krytycznych (CPA - Critical Path Analysis) lub w rozwiniętej formie - jako wspomagana komputerowo metoda.
Inne nazwy narzędzia:
- wykresy sieciowe
- sieć działań
- sieciowy schemat czynności
Istota diagramu strzałkowego
- określenie listy działań niezbędnych do wykonania określonego zadania (planowanie działań)
- określenie wzajemnych zależności działań, tj. wzajemnego wynikania (ustawienie działań w kolejności)
- prognozowanie czasu potrzebnego na realizację całego przedsięwzięcia, poprzez oszacowanie czasu trwania poszczególnych działań (z przyjęciem jednakowej jednostki czasu)
Procedura diagramu strzałkowego
{{#ev:youtube|3ybPrLqQCY0|480|right|Wykres sieciowy (Sławomir Wawak)|frame}}
- Zdefiniowanie planowanego przedsięwzięcia (określenie m.in. początku i końca przedsięwzięcia)
- Określenie listy czynności niezbędnych do wykonania przedsięwzięcia
- Oszacowanie czasu trwania (realizacji) poszczególnych czynności (należy przyjąć jednakową jednostkę czasu)
- Określenie kolejności występowania czynności (niektóre czynności mogą być wykonywane jednocześnie)
- Narysowanie diagramu (sieci działań) (w zależności od rodzaju rysowanej sieci należy odpowiednio oznaczyć wierzchołki i strzałki; wpisuje się na wykresie czynności i czas realizacji każdej z nich, czasami uzupełnia się diagram o dodatkowe informacje, np. o najwcześniejsze i najpóźniejsze terminy rozpoczęcia czynności, jednostki odpowiedzialne za ich wykonanie itp.)
- Przeprowadzenie analizy diagramu
- określenie zapasów czasowych dla poszczególnych czynności
- wyznaczenie ścieżki krytycznej (najdłuższej drogi w sieci, która wyznacza najkrótszy możliwy czas ukończenia przedsięwzięcia, a w której znajdują się czynności krytyczne, tj. takie, które nie mają zapasu czasu)
- obliczenie czasu potrzebnego do wykonania całego przedsięwzięcia
- dokonanie analizy środków, jakich należy użyć, aby zrealizować przedsięwzięcie w terminie
Bibliografia
- Żuchowski J., Łagowski E., Narzędzia i metody doskonalenia jakości Wyd. Politechniki Radomskiej, Radom 2004
- Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie Jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo PWN, Warszawa 1998
- Łańcucki J., Podstawy kompleksowego zarządzania jakością TQM, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003
Autor: Patrycja Celej
