Zybex: cleanup bibliografii i rotten links

2024-01-21T11:05:24Z

cleanup bibliografii i rotten links

Nowa strona

'''[[Podejmowanie decyzji]]''' - [[proces]] polegający na zbieraniu i przetwarzaniu informacji o przyszłym działaniu. Wyróżniamy indywidualne oraz zespołowe podejmowanie decyzji. W coraz większej liczbie współczesnych organizacji ważne decyzje są podejmowane nie przez jednostki, lecz przez zespoły (grupy). Ten typ podejmowania decyzji powinien odbywać się w formie dyskusji grupowej, czyli wymianie informacji podczas bezpośredniego kontaktu pomiędzy członkami zespołu. Dyskusja grupowa może być kierowana przez przywódcę, np. osobę o największym autorytecie w grupie czy przełożonego pracowników, lub niekierowana - wówczas rozwiązanie kwestii kierowania dyskusją nie jest narzucone.

Zespołowe podejmowanie decyzji jest często stosowane, gdy:
* występuje [[zapotrzebowanie]] na różnorodne [[informacje]] lub dużą liczbę informacji,
* pojawia się [[potrzeba]] skorzystania z pomocy specjalistów z różnych dziedzin,
* istnieje znaczne [[ryzyko]] zarówno rynkowe lub finansowe.

==TL;DR==
Artykuł omawia proces podejmowania decyzji, szczególnie zespołowego, w organizacjach. Wyróżnia się trzy typy zespołowego podejmowania decyzji: rutynowe, twórcze i negocjacyjne. Istnieją różne metody takiego podejmowania decyzji, takie jak grupa interaktywna, nominalna i delficka. Zalety zespołowego podejmowania decyzji to większy zasób wiedzy, większa liczba wariantów rozwiązań i większy stopień akceptacji. Wady to dłuższy czas trwania procesu, decyzje kompromisowe i możliwość dominacji jednej osoby. Mogą również wystąpić zniekształcenia, takie jak syndrom grupowego myślenia i obniżenie kreatywności uczestników.

==Typy zespołowego podejmowania decyzji==

Dość często wyróżnia się trzy typy (strategie) zespołowego podejmowania decyzji:
# Rutynowe podejmowanie decyzji
# Twórcze podejmowanie decyzji
# Negocjacyjne podejmowanie decyzji

To, która [[strategia]] zostanie wybrana i zastosowana przez grupę, zależy od rodzaju podejmowania decyzji.

<google>n</google>

==Metody zespołowego podejmowania decyzji==
Dyskusja nad zespołowym podejmowaniem decyzji dotyczy na ogół grup interaktywnych. Można jednakże wskazać jeszcze co najmniej dwie formy, które wprawdzie trudno uznać za grupy w pełnym tego słowa znaczeniu, jednak należy je traktować jako część zespołowego podejmowania decyzji. Stąd wyróżniamy następujące typy grup decyzyjnych: grupę interaktywną, delficką oraz nominalną.
# [[Grupa]] interaktywna - dyskusja toczona jest w sposób otwarty, na ogół [[lider]] przedstawia problem, następnie członkowie grupy przedstawiają swoje punkty widzenia, uzasadniając je swoimi tezami. Podjęcie decyzji odbywa się przez głosowanie lub aklamację.
# Grupa nominalna - członkowie grypy samodzielnie rozpatrują i opracowują problem, następnie każdy z uczestników przedstawia swój pomysł rozwiązania problemu na forum grupy, po zaprezentowaniu następuje dyskusja nad zaprezentowanymi rozwiązaniami, mająca na celu wyjaśnienie proponowanych rozwiązań, spotkanie kończy tajne głosowanie, oceniające proponowane rozwiązania. [[Decyzja]] "grupowa" wynika z podsumowania oddanych głosów.
# Grupa delficka - forma podejmowania decyzji, polegająca na zwróceniu się do grupy niezależnych od siebie ekspertów o opinię, wyrażoną w ich własnym imieniu. Opinia ta poddawana jest ocenie, gdy jest skrajna wymagane jest uzasadnienie swojego stanowiska. Po ustabilizowaniu się poglądów, prognozę średnią uznaje się za reprezentującą decyzję “grupy" ekspertów.

==Wady i zalety zespołowego podejmowania decyzji==
W zespołowym podejmowaniu decyzji można wyróżnić zarówno zalety, jak i wady.

Do zalet można zaliczyć:
* Większy [[zasób]] wiedzy i informacji
[[Zespół]] dysponuje większą ilością informacji niż którykolwiek z jej członków. Stąd też w sytuacjach wymagających wiedzy decyzje grupowe powinny być lepsze od decyzji indywidualnych.
* Większa liczba wariantów rozwiązań problemu
Jednostki, [[zbyt]] często myślą szablonowo, natomiast polemika na forum grupy o innych punktach widzenia pozwala "wyjść poza schemat" i poszerzyć swój pogląd.
* Dobre rozpoznanie problemu decyzyjnego i jego wariantów
* Wybór dobrego rozwiązania
* Duży stopień akceptacji wybranego wariantu
[[Udział]] w podejmowaniu decyzji ułatwia komunikację w trakcie jej realizacji.

Wady to:
* Czas trwania procesu jest dłuższy, stąd bardziej kosztowny
* Pojawienie się decyzji kompromisowych wynikających z niezdecydowania
* Możliwość zdominowania grupy przez jedną osobę

Dodatkowo podejmowaniu decyzji przez zespół mogą towarzyszyć zniekształcenia, czyli:
# Syndrom grupowego myślenia - występuje, gdy dążenie grupy do spójności przeważa nad dążeniem do podjęcia możliwie najlepszej decyzji
# Przesunięcie ryzyka - oznacza podejmowanie decyzji o wyższym od średniego poziomie ryzyka
# Obniżenie kreatywności i [[zdolności]] uczestników
# Iluzja jednomyślności - to wypowiadanie jedynie pozytywnych opinii co do opracowanej wstępnie koncepcji, to zaś prowadzi do szantażu nielojalności
# Autocenzura - to wygłaszani wszelkich uwag i komentarzy niezgodnych z przyjętą koncepcją
# Ograniczenie zdolności pobierania informacji - odrzucenie ewentualnych sygnałów o niebezpieczeństwie i błędach wynikających z przyjętego obrazu sytuacji
# Ograniczenie liczby rozpatrywanych wariantów - to zgłaszanie najmniejszej ilości pomysłów rozwiązań
# Utrata krytycyzmu co do waloru moralnego projektowanych działań

{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Syndrom grupowego myślenia]]}} — {{i5link|a=[[Metody komunikacji wewnętrznej w organizacji]]}} — {{i5link|a=[[Dyskusja]]}} — {{i5link|a=[[Decydent]]}} — {{i5link|a=[[Wymuszenie]]}} — {{i5link|a=[[Kanał komunikacyjny]]}} — {{i5link|a=[[Rodzaje struktur w projekcie]]}} — {{i5link|a=[[Metody integracji pracowników]]}} — {{i5link|a=[[Styl negocjacji]]}} }}

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Griffin R. (2017), ''Podstawy zarządzania organizacją'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
* Koźmiński A., Piotrowski W. (red.) (2010), ''Zarządzanie teoria i praktyka'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
* Rowe A. (2011), ''Podejmowanie decyzji. 5 kroków do najlepszych wyników'', MT Biznes, Warszawa
* Supernat J. (2005), ''Zarządzanie'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
* Szczepańska-Woszczyna K. (2009), ''Metody i techniki TQM'', Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa
* Walczak W. (2012), ''[https://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/45/id/933 Czynniki i uwarunkowania wpływające na decyzje w zarządzaniu organizacją]'', e-mentor, Vol. 45 Nr 3
</noautolinks>

{{a|Maciej Skop}}
[[Kategoria:Podejmowanie decyzji]]
[[en:Decision making]]

{{#metamaster:description|Zespołowe podejmowanie decyzji - ważne decyzje podejmowane przez grupy, wymaga dyskusji i wymiany informacji między członkami zespołu. Stosowane w sytuacjach wymagających różnorodnych informacji lub pomocy specjalistów.}}

Zespołowe podejmowanie decyzji - Historia wersji

Zybex: cleanup bibliografii i rotten links