Sw: Pozycjonowanie

2023-11-18T17:48:34Z

Pozycjonowanie

Nowa strona

[[Informacja]] występuje na wszystkich etapach podróży turystycznej, różny jest jednak jej rodzaj, [[zakres]], forma i stopień niezbędności. Przy udzielaniu informacji należy uwzględnić fakt, że zakres informacji posiadanej przez turystów jest dość zróżnicowany, ale w podstawowej części opiera się na wiadomościach zapamiętanych podczas nauki w szkole oraz wiadomościach bieżących, uzyskiwanych poprzez media (telewizja, radio, prasa, [[Internet]]) lub od znajomych. Potencjalny [[turysta]] wymaga informacji już w czasie uściślania swoich [[plan]]ów wyjazdowych (dotyczy ona między innymi terminów, rodzajów i cen oferowanych imprez turystycznych), podczas przygotowania do konkretnej podróży (między innymi [[informacje]] o walorach turystycznych, miejscowych warunkach, potrzebnych dokumentach, terminach wyjazdów) oraz podczas podróży (m.in. informacja krajoznawcza, organizacyjna).

==TL;DR==
Artykuł omawia znaczenie informacji w podróżach turystycznych. Podkreśla, że informacja jest istotna na wszystkich etapach podróży, szczególnie podczas przygotowań i samej podróży. Informacje turystyczne mogą być funkcjonalne, przypominające lub krajoznawcze. Istotną rolę w udzielaniu informacji pełnią centra IT, które gromadzą i udostępniają dane dotyczące walorów turystycznych, usług i produktów turystycznych. Centra IT powinny być dostępne w różnych miejscach, np. w miastach, powiatach i gminach turystycznych. Informacje turystyczne mogą być udzielane także przez inne osoby, takie jak policjanci, strażnicy miejscy czy uczniowie szkół turystycznych.

==Faza przygotowania podróży==
W fazie przygotowania informacja ma wyjątkowe znaczenie, ponieważ może być czynnikiem decydującym o rodzaju, terminie i charakterze wybranej przez turystę podróży. Potencjalny turysta potrzebuje przede wszystkich informacji o możliwości nabycia dóbr i usług potrzebnych przed i w czasie podróży (takich jak nocleg, wyżywienie, [[transport]], dokumenty podróży, miejscowa [[waluta]]), charakterze walorów turystycznych w wybranym regionie oraz ich dostępności (w tym komunikacyjnej). Informacje te dostępne są w formie wydawnictw, medialnej i osobowej. Informacji osobowej udzielają przede wszystkim pracownicy biur podróży, punktów informacji turystycznej, piloci, piloci-rezydenci i przewodnicy. Udzielana informacja powinna być przede wszystkim rzetelna, a temu służy [[profesjonalizm]] osób jej udzielających. Funkcję informacyjną pełni także [[reklama]], będąca często częścią informacji medialnej czy wydawniczej.

==Faza podróży==
Podczas podróży turystycznej ulega zmianie charakter informacji turystycznej: na etapie przygotowania jest to przede wszystkim informacja funkcjonalna, na pozostałych dominuje informacja przypominająca i krajoznawcza. Informacja funkcjonalna dotyczy podstawowych aspektów podróży turystycznej, takich jak czas i miejsce wyjazdu, rodzaj środka transportu, długość trwania podróży, miejsce zakwaterowania i tym podobne. Informacja przypominająca dotyczy faktów zawartych w informacji funkcjonalnej, których stałe przypominanie ma zapewnić uczestnikom jak najlepszą orientację w realizacji imprezy oraz jej prawidłowy przebieg. Informacja krajoznawcza ma na celu przekazanie wiedzy na temat walorów turystycznych regionu docelowego oraz obszarów leżących na trasie podróży.

<google>n</google>

==Funkcje centrów IT==
Omawiając problematykę usług informacji w obsłudze ruchu turystycznego, należy podkreślić znaczenie funkcjonowania systemu informacji turystycznej "it". Przez pojęcia [[informacja turystyczna]] rozumieć należy: uporządkowany zbiór danych, służących organizatorom i konsumentom usług turystycznych, [[system]] obejmujący sieć centrów i punktów informacji turystycznej, metodologię gromadzenia, przetwarzania, weryfikowania i udostępniania danych. Do głównych grup korzystających z usług systemu "it" są: turyści, animatorzy i promotorzy turystyki, twórcy i potencjalni twórcy produktu turystycznego, potencjalni inwestorzy infrastruktury turystycznej i paraturystycznej, hotelarze i restauratorzy, organizacje społeczne i młodzieżowe, pracownicy socjalni, touroperatorzy, inne jednostki współpracujące w zakresie organizacji i obsługi ruchu turystycznego. Każda z tych grup powinna otrzymać informacje dostosowane do zainteresowań, potrzeb i możliwości finansowych. Mogą być one przygotowywane dzięki systemom segregowania informacji z bazy danych "it" oraz doświadczeniu [[kadry]] informacji turystycznej. Bazy te powinny zawierać informacje o walorach turystycznych, informacje o zagospodarowaniu i usługach turystycznych, informacje o produktach turystycznych. Bazy systemu "it" powinny być systematycznie gromadzone i aktualizowane.

Centra "it" powinny powstać we wszystkich miastach, powiatach i gminach o znaczeniu turystycznym. Istnieje [[potrzeba]] tworzenia okresowych punktów "it", na przykład w miejscowościach o typowo sezonowym charakterze ruchu turystycznego i z okazji ważnych imprez. Informatorami turystycznymi mogą być też m.in. specjalnie przeszkoleni funkcjonariusze policji, strażnicy miejscy, taksówkarze, uczniowie i studenci szkół turystycznych.

{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Informacja turystyczna]]}} — {{i5link|a=[[Przewodnik turystyczny]]}} — {{i5link|a=[[Rodzaje usług turystycznych]]}} — {{i5link|a=[[Marketing mix w zakresie usług non-profit]]}} — {{i5link|a=[[Archiwizacja]]}} — {{i5link|a=[[Impreza turystyczna]]}} — {{i5link|a=[[Telekomunikacja]]}} — {{i5link|a=[[Informacja]]}} — {{i5link|a=[[Turystyka]]}} }}

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Panasiuk A. (2007), ''Jakość usług turystycznych'', Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin
* Strona internetowa: www.pot.gov.pl
</noautolinks>

{{a|Ewelina Bardel}}
[[Kategoria:Usługi turystyczne]]

{{#metamaster:description|Nasza strona oferuje usługi informacji turystycznej na każdym etapie podróży. Zapewniamy terminy, oferty, walory turystyczne i więcej.}}

Usługi informacji turystycznej - Historia wersji

Sw: Pozycjonowanie