Sw: /* Bibliografia */

2025-05-14T09:00:31Z

Bibliografia

Nowa strona

'''Sklep internetowy''' jest aplikacją informatyczną pozwalającą na [[sprzedaż]] [[towar]]ów z wykorzystaniem sieci [[internet]]. Firmy hostingowe często posiadają własne, autorskie rozwiązania, na rynku dostępne są też płatne aplikacje, za pomocą których szybko i łatwo można uruchomić sprzedaż w Internecie. Rozwiązania takie mają jednak wadę - wymagają już na początku nakładu finansowego, niezbędnego na zakup takiego oprogramowania. To może skutecznie odstraszyć nowych e-przedsiębiorców, którzy w razie niepowodzenia zostają z zakupioną aplikacją, która do niczego już im nie jest potrzebna.

Nowoczesne sklepy internetowe, z których korzystamy obecnie istnieją dzięki stale rozwijanej sieci [[Internet]]. [[Rozwój]] oferowanych usług e-commerce jest zależny od postępu technicznego determinującego jego możliwości i ograniczenia, te zaś zależą od sytuacji politycznej, gospodarczej i kulturowej. Zasady rządzące rynkiem sklepów internetowych są analogiczne do zasad z rynków tradycyjnego handlu jak [[popyt]] i [[podaż]], czynniki mikro i makroekonomiczne. Sklepy internetowe dodatkowo wspiera [[pakiet]] zalety specyficzne dla środowiska internetowego takich jak dostęp do szerokiego grona odbiorców na całym świecie, możliwość zwrotu zakupionych [[towarów]], tym samym [[odstąpienie od umowy]] bez podawania przyczyny zmiany decyzji zakupowej. Dotyczy to zakupów na odległość od zarejestrowanych firm, jednak pozwala na większą swobodę podejmowania decyzji i zmniejsza [[ryzyko]] zakupu, który po weryfikacji organoleptycznej nie spełni naszych wymagań. Wobec czego sklepy internetowe zwiększają wygodę i bezpieczeństwo zakupów.

==TL;DR==
Artykuł przedstawia informacje na temat sklepów internetowych. Omawia elementy sklepu internetowego, takie jak kategorie i możliwości zastosowania w firmie. Podkreśla korzyści prowadzenia sprzedaży przez internet, takie jak rozszerzenie tradycyjnej działalności handlowej, obniżenie kosztów oraz pozyskanie nowych klientów. Przedstawia również statystyki dotyczące popularności sklepów internetowych w Polsce, wskazując na rosnącą dynamikę rozwoju e-handlu. Wskazuje na zalety zakupów w sieci, takie jak oszczędność czasu, łatwość i wygoda, oraz podkreśla, że polscy konsumenci coraz bardziej przekonują się do tego rodzaju zakupów. Wskazuje również na popularne kategorie produktowe oraz zasady kierujące zakupami w sklepach internetowych.

==Elementy sklepu internetowego==
Standardowy wygląd sklepu internetowego to nagłówek, trzykolumnowe centrum i stopka, choć spotyka się sklepy odbiegające od tego schematu. Podstawowa wersja programu zawiera mechanizmy prezentacji towaru, [[system]] logowania [[klient]]ów, system recenzji, informowanie o produktach, newsletters, system prezentacji nowości, moduł promocji. Panel administracyjny pozwala dodawać [[towary]], obsługiwać zamówienia, konfigurować sklep. Oprogramowanie obsługuje wiele języków, wiele walut - potrafi się między nimi przełączać i przeliczać wartości.

<google>n</google>

==Kategorie sklepu internetowego==
Dowolna ilość kategorii i podkategorii. Automatycznie tworzona drzewiasta struktura ułatwia poruszanie się po sklepie, a jeśli administrator dodał również opis kategorii wyświetlana jest strona z dołączonym opisem.

Przykładowe kategorie:
# '''Bestsellery''' - Najlepiej sprzedające się produkty listowane są w bloku bestsellery. Dzięki temu [[serwis]] zyskuje na dynamice a [[klient]] jest informowany o najlepiej sprzedających się.
# '''Nowości''' - Nowości wyświetlane są losowo w bloku nowości. Ciągła [[rotacja]] [[produkt]]ów zwiększa [[prawdopodobieństwo]] zainteresowania się tematem "nowości".
# '''Promocje''' - Produkty przecenione lub te w preferencyjnych cenach wyświetlane są losowo w bloku [[promocja|promocje]].
# '''Producent''' - Wyświetlana lista [[producent]]ów umożliwia "szybki [[SKOK|skok]]" do odznaczonego na niej [[producent]]a i listy produktów tego producenta.
# '''Koszyk''' - Wyświetla [[informacje]] dotyczące zawartości koszyka oraz odsyła do strony z opisem zawartości.
# '''Informacje''' - Blok zawierający, dodane przez administratora, dowolne informacje np.: O firmie...
# '''Opinie''' - Listuje losowo wybrane opinie o produktach.

==Możliwości zastosowania w firmie==
Korzyści z prowadzenia sprzedaży przez sklep internetowy:
* rozszerzenie tradycyjnej działalności handlowej o sprzedaż elektroniczną
* obniżenie [[koszt]]ów działalności operacyjnej
* pozyskanie nowych klientów drogą elektroniczną
* dostęp dla klientów z rejonów z siecią internet i możliwością dostawy

==Sklepy internetowe w Polsce==
Wzrost ilości sklepów internetowych w Polsce przypadł szczególnie na okres 2010 roku, kiedy ich liczba sięgnęła 10 000. Dwa lata później, w roku 2012 zarejestrowano ich 12 000 co stanowiło o dynamice rozwoju e-handlu o 438,7% w stosunku do roku 2006 z 2 000 zarejestrowanych sklepów. Wysoki współczynnik wzrostu świadczy o popularności handlu elektronicznego i został osiągnięty pomimo kryzysu gospodarczego.

W 2017 roku wykonanych zostało przez internautów z Polski aż 54% zakupów. W roku 2016 było to 50%.
43% kupujących w sieci w 2016 roku określało zakupy za ryzykowne, w 2017 roku odsetek spadł do poziomu 38%.

Ciekawsze statystyki z 2017 roku:
* 82% internautów określiło zakupy w sieci jako zachęcające przez całodobową [[dostępność]]
* 41% internautów uznaje zakupy w sieci za łatwe i przyjemne
* 44% uznaje je za wygodne
* 33% za tańsze niż w sklepach stacjonarnych
* 39% szybsze niż zakupy stacjonarne

Popularność sklepów internetowych również wzrosła naturalnie z czasem kiedy Polacy przekonali się do zakupów w sieci jako bezpiecznej i wygodnej formy nabywania dóbr. Dla 25% e-konsumentów największą zaletą jest [[oszczędność]] czasu, brak konieczności wychodzenia z domu i dostępność oferty w ciągu całej doby.

Największą popularnością w Polsce cieszą się porównywarki cenowe, serwisy aukcyjne oraz serwisy z opiniami konsumentów. Wśród kategorii produktowych dominują multimedia, sprzęt RTV i AGD oraz komputerowy.
E-[[konsument]] przy zakupach w internecie kieruje się zasadami zakupów opartymi o klasyczne znane ze sklepów stacjonarnych jak wybór, [[cena]], dostępność produktu i przyzwyczajenie do marki. Ale także dodatkowymi, które oferują e-sklepy.

Zasady kierujące zakupami w sklepach internetowych:
* [[Potrzeba]] zakupów (okazjonalne [[potrzeby]] jak urodziny, wesela, komunie. Impuls zakupu pod wpływem emocji w danej chwili)
* [[Zapotrzebowanie]] na produkt ([[wizja]] jego wykorzystania, potrzeba użytkowa)
* Opinie o produkcie (zaczerpnięte z informacji w sieci oraz znajomych)
* Czas realizacji zamówienia (miejsce i czas wysyłki)
* Obsługa Klienta (możliwość pozyskania dodatkowych informacji lub spersonalizowania towaru na potrzeby klienta)

{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Handel elektroniczny]]}} — {{i5link|a=[[Internet mobilny]]}} — {{i5link|a=[[Kryteria wyboru formy sprzedaży internetowej]]}} — {{i5link|a=[[Modele sprzedaży w internecie]]}} — {{i5link|a=[[C2B]]}} — {{i5link|a=[[Abonament]]}} — {{i5link|a=[[B2B]]}} — {{i5link|a=[[Extranet]]}} — {{i5link|a=[[Dropshipping]]}} }}

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Chodak G., Prałat E., Latus Ł. (2015), ''Analiza dystrybucji w sklepach internetowych'', Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA
* Czupryna-Nowak A. (2013), ''[https://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.baztech-0d372f68-aad6-4a5c-a2b7-48e33e947a8c/c/Czupryna_ZNOiZ_64_2013.pdf Koszty założenia oraz działalności sklepu internetowego]'', Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Nr kol. 1894
* Feldy M. (2012), ''Sklepy internetowe: Jak złapać w sieci e-konsumentki i e-konsumentów'', Wolters Kluwer, Warszawa
* Jaciow M. (2013), ''[https://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.desklight-69fdb2be-343a-47ac-97aa-d7b2e055e00e/c/8_M.Jaciow_Polskie_sklepy_internetowe....pdf Polskie sklepy internetowe na rynku Europejskim]'', Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
* Konopielko Ł., Wołoszyn M., Wytrębowicz J. (2016), ''Handel elektroniczny. Ewolucja i perspektywy'', Wydawca: Oficyna Wydawnicza Uczelni Łazarskiego
* Kyciak W., Przeliorz K. (2006), ''Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy'', Wydawnictwo Helion, Gliwice
* https://sklep.comarch.pl/

</noautolinks>

{{a|[[Krzysztof Woźniak]], Grzegorz Jaworek}}
[[Kategoria:Ebiznes]]

{{#metamaster:description|Sklep internetowy - wygodne i bezpieczne zakupy online. Duży wybór produktów i dostęp do klientów z całego świata. Alternatywa dla tradycyjnego handlu.}}

Sklep internetowy - Historia wersji

Sw: /* Bibliografia */