Sw: Pozycjonowanie

2023-11-18T17:33:38Z

Pozycjonowanie

Nowa strona

{{proces}}

==Cele procesu==
'''3 [[cele]] istnienia procesu: '''
# Realizacja [[projekt]]u zgodnie z przyjętymi normami prawnymi
# Terminowa realizacja projektu
# Realizacja projektu nieprzekraczająca założonych wcześniej ram finansowych

'''3 cele doskonalenia [[proces]]u:'''
# Skrócenia czasu wykonania jednego z etapów projektu poprzez zastosowanie innowacji [[technologia|technologicznych]], a przez to skrócenie czasu wykonania całego projektu o 1 tydzień.
# Obniżenie [[koszt]]ów realizacji projektu o około 10 tys zł poprzez skrócenie czasu realizacji wykonania jednego z etapów projektu.
# Ujednolicenie wykorzystywanych procedur, raportów oraz formularzy do ustalonych wzorców, co pozwoli na szybszy obieg dokumentów pomiędzy członkami zespołu oraz pomiędzy zespołem, kierownikiem i zarządem [[firma|firmy]].

==Charakterystyka procesu==
W dobie obecnego rozwoju technologii rola jednostki przy projektowaniu zaawansowanych systemów jest zminimalizowana. Normalną koleją rzeczy jest angażowanie do tego celu zorganizowanych zespołów projektowych, liczących od dwóch do nawet kilkuset osób w przypadku bardzo zaawansowanych projektów.

Jest to tym bardziej istotne, gdyż w ostatnich latach obserwuje się znaczny wzrost znaczenia projektów w zarządzaniu [[przedsiębiorstwo|przedsiębiorstwem]]. W związku z wymaganiami dotyczącymi produktywności i [[konkurencja|konkurencją]] na [[rynek|rynku]], przeważająca większość firm tworzy zespoły projektowe.

[[Przyczyny tworzenia zespołów projektowych]]:
* Zorganizowane zespoły są z reguły bardziej wydajne od pojedynczych osób, lub niezorganizowanych grup.
* Zespoły są zwykle przydatne tam gdzie wyniki wymagają przełomu i kreatywności, tam gdzie [[metoda]] prowadząca do celu nie jest określona lub w przypadku gdzie nie ma jasności, co do podziału zadań na indywidualnych użytkowników.
* Członkowie zespołu pracujący razem czerpią większą satysfakcję z udziału w projekcie, łączy ich również poczucie "czynienia różnicy" w odniesieniu do projektu.
* Członkowie zespołu zwykle maja większą radość procesów pracy razem.
* W zespole istnieje wspólna [[więź]] dająca poczucie, że każdy indywidualny członek nie jest osamotniony. W rezultacie członkowie zespołu nie chcą zawieść swoich kolegów.
* Bezpośrednia [[komunikacja]] członków zespołu jest bardziej wydajna niż komunikowanie się przez osobę trzecią nadzorującą projekt.
* Zespoły są zwykle w stanie odpowiedzieć szybciej na zmieniające się warunki, są też bardziej elastyczne pod tym względem.
* Zespoły projektowe łatwiej rozwiązują problemy i przeciwności oraz są bardziej odporne na zmiany personelu.
* Zespoły szybciej się uczą bazując na doświadczeniu i współpracy wszystkich członków.

Podstawowym powodem, dla którego powołuje się zespoły projektowe jest czas wykonania projektu. O ile w przypadku małych nie komercyjnych projektów, czas nie ma większego znaczenia, to przy dużych projektach robionych na zlecenie dotrzymanie określonego w [[umowa|umowie]] terminu jest priorytetem. Najważniejszą przyczyną niepowodzeń projektu jest właśnie niedotrzymanie terminu przekazania systemu użytkownikowi a co za tym idzie znaczący wzrost kosztów całego przedsięwzięcia.

<google>n</google>

==Zasoby (dane wejściowe)==
===1. Uczestnicy procesu===
'''1. [[Zarząd]] firmy:'''

''' - '''umiejętność określenia celu projektu spełniającego kryteria

'''2. [[Kierownik projektu]]:'''
* [[wykształcenie]] wyższe o profilu [[ekonomia|ekonomicznym]] lub wykształcenie wyższe z zakresu [[zarządzanie|zarządzania]]
* co najmniej 5-letnie doświadczenie pracy na podobnym stanowisku
* umiejętność zarządzania podrzędnym sobie personelem, odpowiedniego przydziału czynności, wyciągania konsekwencji (nagradzanie i karanie)

'''3.Członkowie zespołu projektowego''':
* wykształcenie wyższe o specjalizacji technik komunikacji, wykształcenie wyższe ekonomiczne, wykształcenie wyższe o specjalizacji informatycznej, wykształcenie wyższe ekonomiczne o specjalizacji zarządzania
* co najmniej 3-letnie doświadczenie pracy na podobnym stanowisku
* umiejętność właściwego zarządzania czasem pracy

'''4. [[Controller]]:'''
* wykształcenie wyższe ekonomiczne o specjalizacji zarządzania i kontrolowania
* co najmniej 2-letnie doświadczenie pracy na podobnym stanowisku

===2. Zasoby materialne===
* Dokumenty w formie papierowej i elektronicznej takie jak: polecenia wykonania zadania, raporty, sprawozdania, Karta Projektu

===3. Zasoby informacyjne===
* założenia, [[dane]] otrzymane od przyszłego użytkownika projektu, jakie wymagania powinien spełniać projekt,
* polecenia kierownictwa, skład zespołu projektowego, przydział zadań i czynności,
* dane finansowe dotyczące projektu, możliwości i ograniczenia
* raporty i sprawozdania

===4. Narzędzia, metody i techniki===
* oprogramowanie wykorzystywane przy planowaniu, tworzeniu i wdrażaniu projektu

==Opis procesu==
# Zarząd firmy powołuje kierownika projektu, który musi posiadać [[kwalifikacje]] z zakresu zarządzania i kierowania grupą projektową ([[kierownik]] projektu musi posiadać wykształcenie wyższe o profilu ekonomicznym lub posiadać wykształcenie wyższe z zakresu zarządzania, powinien również posiadać co najmniej 5-letnie doświadczenie pracy na podobnym stanowisku).
# Zarząd firmy oraz kierownik projektu określają cel projektu. Ważne jest zdefiniowanie celów[javascript:AppendPopup (this,'pjdefObjective_1') (cel: ilościowe kryteria, które musi spełnić projekt, aby został uznany za pomyślnie zakończony. Cele muszą brać pod uwagę takie elementy jak: koszt, [[harmonogram]] i [[jakość]]. Cele nie ilościowe zwiększają [[ryzyko]], że projekt ich nie zrealizuje.)]<nowiki>; założeń projektowych</nowiki> (założenia projektowe: czynniki, które dla celów planowania są uważane za realne lub pewne. Z założeniami zwykle wiąże się pewien stopień ryzyka.) oraz (ograniczenie: ograniczenie dotyczące daty rozpoczęcia lub daty zakończenia zadania. [[Użytkownik]] może na przykład określić, że [[zadanie]] musi się rozpocząć w określonym dniu lub zakończyć nie później niż w określonym dniu. Ograniczenia mogą być elastyczne (niezwiązane z określoną datą) lub nieelastyczne (związane z określoną datą).)] projektu.

3 Kierownik projektu powołuje grupę projektową na podstawie posiadanego wykształcenia, doświadczenia i posiadanych [[umiejętności]] przez pracowników w zakresie pracy grupowej oraz uczestniczenia w realizacji danego typu projektu (Skład grupy powinien być następujący: około 70% uczestników to pracownicy firmy, gdyż posiadają wiedzę jaki projekt może zostać zrealizowany przez firmę, czego może się podjąć oraz czy będzie ją stać. 30% uczestników to fachowcy, eksperci spoza firmy mający co najmniej 5-letnie doświadczenie w pracy grupowej oraz realizacji danego typu projektu). Wielkość grupy powinna zawierać od 5 do 10 osób.
4 Kierownik projektu określa poszczególne tematy zadań oraz czynności w następujący sposób:→ [[Dokument]] definicji wymagań (1 osoba)→ [[Plan]] Działań (1 osoba)→ Struktura organizacji zespołu projektowego (1 osoba)→ Standardy komunikacyjne (1-2 osób)→ Plan zapewnienia jakości (1-2 osoby) → Plan testowania oprogramowania (1 osoba)→ [[Ocena]] złożoności projektu (1-2 osoby)
5 Kierownik projektu dokonuje przydziału zadań oraz czynności członkom zespołu projektowego na podstawie posiadanych kwalifikacji i doświadczenia pracowników (Kwalifikacje oraz doświadczenie zależy od typu oraz tematyki projektu na rzecz, którego jest dokonywany przydział):

{| border=1
| '''Zadanie / czynność / opis zadania'''
| '''Osoba odpowiedzialna'''

|-
| Dokument definicji wymagań - szczegółowe określenie planu działań w projekcie oraz [[kontrola]] postępów prac
| Controller

|-
| Plan Działań - zastosowanie diagramów WBS, macierzy RAM oraz wykresu Gantta.
| Kierownik projektu

|-
| Struktura organizacji zespołu projektowego - wydzielenie ról w zespole, określenie ich zakresu kompetencji.
| Kierownik projektu

|-
| Standardy komunikacyjne - opracowanie standardów komunikacyjnych i wzorca dokumentacji
| Członek zespołu projektowego do spraw technik komunikacji

|-
| Plan zapewnienia jakości - opracowanie planu działań zmierzających do zapewnienia jakości produktu końcowego.
| Członek zespołu projektowego do spraw jakości

|-
| Plan testowania oprogramowania - opracowanie planu testowania oprogramowania (co podlega testowaniu? jak? kiedy?)
| Informatyk

|-
| Ocena złożoności projektu - analiza złożoności projektu.
| Kierownik projektu

|}
6 Kierownik przedstawia zarządowi plan składu grupy projektowej i wykonywanych przez nich zadań i czynności w formie raportu na podstawie którego ustalane jest [[wynagrodzenie]] poszczególnych jednostek grupy projektowej.

7 Kierownik przedstawia działowi finansowemu jakie środki będzie potrzebował podczas realizacji projektu, co i gdzie musi zostać dostarczone - jakimi sposobami (ciężarówki, pociąg, samolot) oraz jakie [[wydatek|wydatki]] zostaną poniesione w poszczególnych etapach projektu. Dział finansowy na podstawie danych rynkowych przedstawia przewidywane [[koszty]] projektu w postaci raportu. Następnie kierownik projektu szuka źródeł finansowania projektu z budżetu firmy lub źródeł zewnętrznych (sponsorzy), a następnie plan źródła finansowania projektu oraz plan kosztów przedstawia zarządowi w formie raportu, na podstawie danych uzyskanych z działu finansowego.

8 Kierownik projektu przedstawia Kartę Projektu zarządowi zawierającą:→ Nazwa Projektu→ [[Zakres]] Projektu * Cel Projektu * Klienci Projektu * [[Potrzeby]] Klientów * Wymagania Klienta * Rezultaty Projektu * Przeglądy Projektu→ Ocena Ryzyka Zakresu Projektu→ [[Zasoby]] Projektowe * [[Zespół]] Projektowy * Priorytety Organizacyjne * Ograniczenie Projektowe * Termin Realizacji Faz Projektu * Ograniczenie Personelu * Limit Wydatkowy→ Raporty Projektowe * Dzienny * Finansowy * Zamknięcie faz
9 Członkowie grupy projektowej wykonują przydzielone im zadania w poszczególnych etapach projektu.
10 Członkowie grupy projektowej sporządzają raporty z wykonanych przez siebie zadań i przedstawiają je kierownikowi projektu.

11 Kierownik projektu rozlicza grupę projektową z wykonanych etapów projektu na podstawie sprawozdań otrzymanych od członków grupy oraz sprawdzenia osobiście stanu faktycznego zrealizowanych etapów.

12 Kierownik projektu sporządza [[sprawozdanie]] końcowe dla zarządu z kolejnych etapów realizacji projektu.

==Wyjścia (dane wyjściowe)==
* [[Produkt]]: - Karta Projektu
* Informacyjne:- raporty odchyleń- sprawozdania z przebiegu prac poszczególnych członków zespołu - sprawozdanie z przebiegu realizacji etapów projektu
* Produkty:- stracony czas związany ze [[zbyt]] długim obiegiem dokumentów - nadmiar papierów do likwidacji
* Zmiany:- zrealizowany i wdrożony projekt - szkolenia pracowników niezbędne dla wprowadzenia projektu

==Odpowiedzialność i uprawnienia==
{| border=1
| '''Stanowisko'''
| '''Nr zadania'''
| '''Uprawniony do czego'''
| '''Odpowiedzialny za '''

|-
| rowspan=2 | Zarząd firmy
| 1
| powołuje kierownika projektu
| Terminowo, biorąc pod uwagę posiadane doświadczenie i wykształcenie

|-
| 2
| określa cel projektu z kierownikiem projektu
| Terminowo, ekonomicznie, nie przekraczając odpowiednich norm prawnych

|-
| rowspan=9 | Kierownik projektu
| 2
| określa cel projektu z zarządem firmy
| Terminowo, ekonomicznie, nie przekraczając odpowiednich norm prawnych

|-
| 3
| powołuje grupę projektową
| Terminowo, biorąc pod uwagę posiadane doświadczenie i wykształcenie

|-
| 4
| określa poszczególne tematy zadań oraz czynności
| Dokładnie, na podstawie określonego celu projektu i jego etapów

|-
| 5
| dokonuje przydziału zadań oraz czynności członkom zespołu projektowego
| Terminowo, biorąc pod uwagę posiadane przez członków zespołu projektowego doświadczenie i wykształcenie

|-
| 6
| przedstawia zarządowi plan składu grupy projektowej i wykonywanych przez nich zadań i czynności
| Terminowo, w postaci raportu lub sprawozdania

|-
| 7
| przedstawia działowi finansowemu jakie środki będzie potrzebował podczas realizacji projektu, co i gdzie musi zostać dostarczone oraz jakie wydatki zostaną poniesione w poszczególnych etapach projektu

| Terminowo, w postaci raportu lub sprawozdania

|-
| 8
| przedstawia Kartę Projektu zarządowi
| Terminowo w postaci raportu składającego się z szeregu cząstkowych raportów niezbędnych podczas realizacji projektu

|-
| 11
| rozlicza grupę projektową z wykonanych etapów projektu
| Odpowiednio na podstawie wykonanych etapów projektu

|-
| 12
| sporządza sprawozdanie końcowe dla zarządu z kolejnych etapów realizacji projektu
| Rzetelnie w postaci sprawozdania końcowego dla zarządu zawierającego całokształt projektu od strony merytorycznej oraz praktycznej.

|-
| rowspan=2 | Członkowie grupy projektowej
| 9

| wykonują przydzielone im zadania w poszczególnych etapach projektu
| Rzetelnie, terminowo, nie przekraczając norm prawnych, współpracując z pozostałymi członkami zespołu

|-
| 10
| sporządzają raporty z wykonanych przez siebie zadań
| Terminowo w postaci raportów z wykonanych zadań

|-
| Controller
| 5a
| szczegółowe określenie planu działań w projekcie oraz kontrola postępów prac
| Terminowo, biorąc pod uwagę określony wcześniej plan i weryfikując raporty z wykonanych zadań

|}

==Diagram procesu==
{| border=1
|
| Kierownik projektu

| Zarząd firmy

| Członkowie grupy projektowej
| Controller

|-
| Powołania kierownika projektu

|
| W
|
|

|-
| Określenie celu projektu

| W
| Z
|
|

|-
| [[Powołanie]] grupy projektowej

| W
| Z
|
|

|-
| Określenie poszczególnych tematów zadań oraz czynności
| W
| Z
|
|

|-
| Dokonanie przydziału zadań oraz czynności członkom zespołu projektowego
| W
| Z
|
|

|-
| Przedstawienie planu składu grupy projektowej i wykonywanych przez nich zadań i czynności
| W
| Z
|
|

|-
| Przedstawienie działowi finansowemu środków potrzebnych podczas realizacji projektu
| W
| Z
|
|

|-
| Przedstawienie Karty Projektu zarządowi
| W
| Z
|
|

|-
| Rozliczenie grupy projektowej z wykonanych etapów projektu
| W
| N
|
| K

|-
| Sporządzenie sprawozdania końcowego dla zarządu z kolejnych etapów realizacji projektu
| W
| Z
|
| K

|-
| Wykonanie przydzielonych

zadań
| N
|
| W
| K

|-
| Sporządzenie raportów z wykonanych zadań
| Z
|
| W
|

|-
| Szczegółowe określenie planu działań w projekcie oraz kontrola postępów prac
|
|
|
| Z

|}
[[Kategoria:Przykłady procesów]]
{{a|Justyna Hotloś, Katarzyna Kosior}}

{{#metamaster:description|Zarządzanie projektem to kompleksowy proces, obejmujący planowanie, organizację i kontrolę działań. Dowiedz się więcej na naszej stronie.}}

Proces zarządzania projektem - Historia wersji

Sw: Pozycjonowanie