Zybex: cleanup bibliografii i rotten links

2023-12-19T14:55:02Z

cleanup bibliografii i rotten links

Nowa strona

'''Navigator Scandii''' to jedno z najważniejszych narzędzi [[zarząd]]zania, które pojawiło się w ostatnich latach. Jest to innowacyjne oprogramowanie, które umożliwia kompleksową analizę, [[plan]]owanie i [[monitorowanie]] działań w firmach

Nawigator jest pierwszym w świecie wdrożonym [[system]]em pomiaru wartości [[kapitał intelektualny|kapitału intelektualnego]] (IC) przedsiębiorstwa. Powstał w szwedzkiej firmie działającej w [[sektor]]ze usług finansowych. Nie była to pierwsza [[firma]] na świecie, która zwróciła uwagę na problem niedowartościowania [[kapitał]]u intelektualnego w [[bilans]]ach przedsiębiorstw, ale była ona pionierem we wdrażaniu metod, które tą nieprecyzyjność próbowały wyeliminować. Nawigator opiera się na nowym dotychczas nie używanym podziale [[kapitał]]u.

Stwierdzono, że na [[wartość]] rynkową firmy poza bilansem (tutaj kapitał finansowy i wszystko co jest z nim związane) w znacznej mierze wpływa IC. Wyodrębniono w nim [[kapitał ludzki]], w jego skład wchodzą pracownicy wraz z ich [[wiedza]] i [[umiejętności]]ami (czyli ta część firmy która ''wraca na noc do domu'') i [[kapitał strukturalny]], czyli [[informacje]] należące do firmy jak np. bazy danych, listy [[klient]]ów, [[patent]]y itp. Zwrócono również znaczną uwagę na kapitał kliencki ([[lojalność]] [[klient]]ów, relacje z [[dostawca]]mi itp.). Autorzy [[model]]u stwierdzili, że rzeczywista wartość przedsiębiorstwa [[wynik]]a ze współdziałania tych trzech kapitałów. Złe [[działanie]] przynajmniej jednego z nich sprawia, że [[przedsiębiorstwo]] nie ma szans na przekształcenie kapitału intelektualnego w jego wartość. Jednocześnie [[posiadanie]] tych 3 kapitałów i dobre [[zarządzanie]] nimi umożliwia stworzenie organizacji, która ma duże [[szanse]] na osiągniecie [[sukces]]u w przyszłości.

==Struktura Nawigatora==
Posuwając się dalej autorzy modelu stworzyli strukturę Nawigatora tak aby był on możliwy do zastosowania nie tylko w [[organizacja]]ch działających w sektorze finansowym, ale również w sektorze usług, a nawet organizacji typu non profit. Podzielili oni go na 5 obszarów koncentracji (każdy obszar dotyczy innego rodzaju kapitału) w skład których wchodzą wskaźniki (ich treść i ilość zależy od charakteru organizacji np. Skandia ma ich obecnie ponad 160), które mają na celu [[pomiar]] określonego kapitału. Schemat modelu przypomina dom. I tak jego:
* fundamenty tworzy obszar rozwoju - dotyczy on przyszłości i tego jak [[przedsiębiorstwo]] do niej się przygotowuje poprzez [[szkolenie pracowników]], wprowadzanie nowych [[produkt]]ów itd. Skandia w tej części posługuje się m.in. wskaźnikiem [[koszt]]ów podnoszenia kwalifikacji na jednego pracownika (wyrażony w USD) i wskaźnikiem: [[koszty]] informatyczne/koszty administracyjne (wyrażony w %),
* ściany domu są tworzone przez obszar kliencki i obszar [[proces]]ów - odnoszą się do teraźniejszości, w pierwszym obszarze znajdują się m.in. [[wskaźnik]] pokrycia rynku (%) i [[wskaźnik]] liczby wizyt klienta w przedsiębiorstwie (wyrażony surową liczba), natomiast w drugim Skandia posługuje się m.in. wskaźnikiem liczby laptopów na pracownika (surowa liczba) i wskaźnikiem [[kontrakt]]ów wypełnionych bezbłędnie (liczba),
* pośrodku, w sercu domu leży obszar wyjątkowy gdyż jako jedyny dotyka on wszystkich innych obszarów - obszar ludzki, zbadać można go m.in. wskaźnikiem fluktuacji [[pracownik]]ów (%), jak również wskaźnikiem przeciętności wieku [[pracownik]]ów (liczba),
* dach domu tworzy obszar finansowy w którym znajduje się [[bilans]], dotyczy on przeszłości wskutek czego umożliwia on powstanie wskaźników w pozostałych obszarach dotyczących dynamiki, tempa itp., pomiaru dokonujemy za pomocą popularnych wskaźników jak np. [[wskaźnik zadłużenia]] ogółem czy zwrot z aktywów netto (%)

<google>n</google>

==Obszary zastosowania Nawigatora==
Mimo, że Nawigator nie umożliwia nam wyceny kapitału intelektualnego tak, aby móc porównać jego wartość z np. budynkami należącymi do przedsiębiorstwa, możemy dzięki niemu bardziej realnie wycenić przedsiębiorstwo, kontrolować czy wdrażane [[inwestycje]] (np. nowe szkolenia) przynoszą oczekiwane efekty. Możemy dzięki niemu również dostosowywać technologię do naszych potrzeb, a nie na odwrót jak to się działo wiele razy (np. General Motors) a tym samym zaoszczędzić ogromne kwoty tak aby móc zainwestować je w inne, bardziej efektywne przedsięwzięcia.

Używanie Navigatora Scandii przynosi wiele korzyści dla firm. Oto kilka z najważniejszych zalet tej platformy:
* Poprawa efektywności: Dzięki lepszemu zarządzaniu i integracji procesów [[biznes]]owych, firma staje się bardziej efektywna. Navigator Scandii pomaga w identyfikowaniu obszarów, które wymagają poprawy i proponuje rozwiązania.
* Szybsze [[podejmowanie decyzji]]: Dostęp do aktualnych danych i automatyczne generowanie raportów umożliwiają szybsze podejmowanie decyzji. Navigator Scandii dostarcza informacji w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybką reakcję na zmieniające się warunki rynkowe.
* Poprawa komunikacji i współpracy: Integracja Navigatora Scandii z innymi systemami informatycznymi ułatwia komunikację i współpracę w firmie. Wszystkie zainteresowane strony mają dostęp do tych samych danych i mogą wspólnie pracować nad osiągnięciem celów.

==Skuteczne zarządzanie kapitałem intelektualnym==
Skuteczne [[zarządzanie kapitałem intelektualnym]] jest kluczowe dla każdego z obszarów koncentracji Navigatora_Scandii. Kapitał intelektualny obejmuje wiedzę, [[kompetencje]] i doświadczenie pracowników oraz [[innowacyjność]] i umiejętność adaptacji organizacji. W każdym z obszarów można wykorzystać odpowiednie metody i narzędzia, aby efektywnie zarządzać kapitałem intelektualnym.

* W obszarze rozwoju warto wykorzystać metody takie jak badania i [[rozwój]], [[benchmark]]ing, transfer technologii oraz współ[[praca]] z uczelniami i instytutami badawczymi. Narzędziami mogą być systemy zarządzania wiedzą, platformy do wymiany informacji oraz [[program]]y szkoleniowe.
* W obszarze klienckim istotne jest zrozumienie potrzeb klientów i budowanie relacji. Metody takie jak [[analiza rynku]], badania satysfakcji klientów, [[segmentacja rynku]] oraz [[marketing]] szeptany mogą być skutecznymi narzędziami. Dodatkowo, warto korzystać z systemów CRM (Customer Relationship Management) oraz platform [[internet]]owych do komunikacji z klientami.
* W obszarze procesów warto stosować metody takie jak Lean Management, [[Six Sigma]], [[reengineering]] procesów oraz zarządzanie [[projekt]]ami. Narzędziami mogą być między innymi diagramy przepływu procesów, [[analiza kosztów jakości]] oraz systemy monitorowania i raportowania wyników.
* W obszarze ludzkim istotne jest rozwijanie kompetencji pracowników oraz budowanie zaangażowanego zespołu. Metody takie jak szkolenia, [[mentor]]ing, [[coaching]] oraz programy rozwojowe mogą przyczynić się do podnoszenia kompetencji. Narzędziami w tym obszarze mogą być systemy oceny pracowników, systemy wynagradzania oraz programy [[motyw]]acyjne.
* W obszarze finansowym warto korzystać z metod takich jak [[analiza finansowa]], [[budżet]]owanie, [[zarządzanie ryzykiem]] finansowym oraz [[ocena]] rentowności inwestycji. Narzędziami mogą być [[systemy ERP]] (Enterprise Resource Planning), systemy raportowania finansowego oraz narzędzia do prognozowania przepływów pieniężnych.

{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Kapitał intelektualny]]}} — {{i5link|a=[[Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa]]}} — {{i5link|a=[[Offshoring]]}} — {{i5link|a=[[Raport Konrada]]}} — {{i5link|a=[[System CRM]]}} — {{i5link|a=[[Real time enterprise]]}} — {{i5link|a=[[Monitor Aktywów Niematerialnych]]}} — {{i5link|a=[[Call center]]}} — {{i5link|a=[[Potencjał]]}} }}

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Edvinsson L., Malone M. (2001), ''Kapitał intelektualny'', Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
* Kunasz M. (2007), ''Wybrane narzędzia pomiaru kapitału intelektualnego'', Optimum-Studia Ekonomiczne, (2)
* Strona internetowa: ''[https://www.sbwpwp.org/ Stowarzyszenie Biegłych w Dziedzinie Wycen Przedsiębiorstw]''
</noautolinks>

{{a|Katarzyna Domańska}}
[[Kategoria:Rachunkowość]]

{{#metamaster:description|Navigator Scandii - innowacyjny system pomiaru wartości kapitału intelektualnego w przedsiębiorstwach. Skuteczne zarządzanie zasobami i osiągnięcie sukcesu.}}

Navigator Scandii - Historia wersji

Zybex: cleanup bibliografii i rotten links