Sw: /* TL;DR */

2025-12-21T18:48:22Z

TL;DR

Nowa strona

'''Kompetencje miękkie''' to zbiór [[umiejętności]] człowieka pozyskiwanych w czasie edukacji, a następnie uzupełnionych cechami psychofizycznymi oraz osobowościowymi. Umożliwiają one efektywne [[działanie]] i osiągnięcie wysokich rezultatów pracy. Do tego rodzaju kompetencji wlicza się [[kompetencje]] personalne i społeczne. Jako najistotniejsze kompetencje personalne wyróżnia się otwartość, optymizm, samoakceptację, [[kreatywność]] oraz umiejętność radzenia sobie ze stresem. Do kompetencji społecznych należy natomiast umiejętność współpracy, [[komunikatywność]] oraz kultura osobista. Przeciwieństwem kompetencji miękkich są kompetencje twarde, przez które rozumie się określone [[kwalifikacje]] i [[predyspozycje]], wymagane do pracy w konkretnym zawodzie.

==TL;DR==
Kompetencje miękkie są ważne w karierze zawodowej i obejmują umiejętności personalne i społeczne. Umiejętności komunikacyjne, szczerość i otwartość oraz motywacja są najbardziej cenione przez pracodawców. Można rozwijać kompetencje miękkie poprzez treningi i szkolenia. Metody sprawdzania kompetencji miękkich to m.in. wywiad behawioralny, case study i "koszyk zadań".

==Kompetencje miękkie w karierze zawodowej==
W ostatnich latach można dostrzec liczne zmiany w rozwoju kariery w firmach. Przejawia się to między innymi w skróceniu ścieżki kariery oraz stałym rozwijaniem umiejętności przez pracowników. W związku z tym ważna jest [[elastyczność]] kompetencyjna, dlatego [[umiejętności miękkie]] można podzielić na (D. Fastnacht 2006, s. 112):
* kompetencje know-why (wiedzieć dlaczego)- "związane są z wysoką świadomością własnego potencjału, tożsamością i rolą zawodową, większą identyﬁkacją z zawodem czy branżą niż z ﬁrmą".
* kompetencje [[know-how]] (wiedzieć czemu)- "związane są z określonymi postawami wobec pracy (samodzielność, [[przedsiębiorczość]]) oraz specjalistyczną wiedzą i umiejętnościami, dzięki którym jednostka może realizować zadania w zespołach (zadaniowych, projektowych)".
* kompetencje know-whom (wiedzieć jak)- "umiejętności związane z tworzeniem bogatej sieci kontaktów na rynku, dzięki której [[pracownik]] taki staje się cenny dla ﬁrm, bowiem ma możliwości uczestniczenia w różnych projektach przy różnych ﬁrmach".

==Kompetencje miękkie wysoko oceniane przez pracodawców==
Według rekruterów najbardziej docenianymi kompetencjami miękkimi są '''umiejętności komunikacyjne''' werbalne oraz pozawerbalne. Są one konieczne, aby efektywnie wykonywać powierzone zadania zawodowe, a dodatkowo pomagają odkryć inne kompetencje, które posiada osoba zainteresowana pracą. Ponadto, pracodawcy cenią także''' szczerość i otwartość''', dzięki którym mogą przeprowadzić prawidłową rozmowę kwalifikacyjną. Trzecią najczęściej wymienianą kompetencją jest '''[[motywacja]] i zaangażowanie''', czyli chęć do znalezienia jak najlepszej pracy oraz do właściwego przedstawienia siebie. Według badań, następne pozytywnie oceniane kompetencje miękkie to: samodzielność, [[inicjatywa]] własna; skromność; umiejętność słuchania rozmówcy oraz [[zdolność]] do przyjęcia informacji zwrotnej; kreatywność, elastyczność; umiejętność pracy w zespole, grupie pracowniczej; umiejętność dobrej organizacji pracy, skuteczne [[zarządzanie]] własnym czasem; poczucie własnej wartości i [[pewność siebie]] oraz punktualność i terminowość w realizowaniu przydzielonych zadań (M. Tomczak 2015, s. 31).

Każdy człowiek może podnosić swoje kompetencje miękkie, ale należy pamiętać iż niesie to ze sobą liczne trudności takie jak [[zmiana]] swoich nawyków oraz walka z samym sobą. Nowoczesne przedsiębiorstwa często organizują treningi psychologiczne oraz szkolenia, podczas których można rozwijać kompetencje miękkie.

<google>n</google>

==Jak sprawdza się kompetencje miękkie?==
Chcąc sprawdzić czy [[kandydat]] aplikujący na określone stanowisko posiada odpowiednie kompetencje zazwyczaj stosuje się '''metodę wywiadu''', a dokładniej jego behawioralną formę. Opiera się ona na zadawaniu pytań dotyczących zachowania przyszłego pracownika w konkretnych sytuacjach z przeszłości, co daje możliwość przeanalizowania zachowań kandydata w czasie przyszłym. Podczas takiej rozmowy kwalifikacyjnej odpowiedzi są dokładnie wysłuchiwane, a zadane pytania starannie przemyślane. Co więcej, rekruterzy często używają dodatkowych metod, pomagających zweryfikować kompetencje miękkie. Należy do nich '''[[case study]]''', czyli [[studium przypadku]], w którym osoba aplikująca na [[dane]] stanowisko proszona jest o analizę przedstawionego problemu, a następnie o zaproponowanie rozwiązań dla tej sytuacji. Kolejna stosowana [[metoda]] to '''"koszyk zadań"''', która wymaga od kandydata rozplanowania dużej ilości obowiązków od najważniejszego i muszącego zostać wykonanym jak najwcześniej. Poza tym, wykorzystuje się assesment center, czyli badanie umiejętności kandydata za pomocą testów osobowości, na inteligencję oraz ćwiczeń symulacyjnych. Oprócz tego, kandydaci podczas rozmowy o pracę są stale obserwowani oraz dokonuje się analizy ich zachowań niewerbalnych i mowy ciała (M. Tomczak 2015, s. 31-32).

{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Doradca zawodowy]]}} — {{i5link|a=[[Szkolenia wewnętrzne]]}} — {{i5link|a=[[Metody szkoleń]]}} — {{i5link|a=[[Delegowanie zadań]]}} — {{i5link|a=[[Samorealizacja]]}} — {{i5link|a=[[Referencje]]}} — {{i5link|a=[[Counselling]]}} — {{i5link|a=[[Cel zawodowy]]}} — {{i5link|a=[[Kariera]]}} }}

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Kolasińska E. (2011), ''[https://www.infona.pl/resource/bwmeta1.element.hdl_11089_458 Kompetencje a rynek pracy i struktura społeczna]'', Acta Universitatis Lodziensis, Folia Sociologica, Nr 38
* Paszkiewicz A., Silska-Gembka S. (2013), ''Rola kompetencji miękkich w pracy księgowego - wyniki badań empirycznych'', Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów, nr 130
* Tomczak M. (2015), ''Kompetencje miękkie kandydatów uczestniczących w procedurze selekcji pracowników w opinii rekruterów'', Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka, nr 4
* Fastnacht D. (2006), ''Miękkie kompetencje w zarządzaniu'', Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach, nr 1(2)
</noautolinks>

[[Kategoria:Psychologia społeczna]]
{{a|Julia Sławecka}}

{{#metamaster:description|Kompetencje miękkie to umiejętności i cechy osobowości, które pozwalają osiągać wysokie rezultaty. Wyróżniamy kompetencje personalne i społeczne. Przeciwieństwem są kompetencje twarde.}}

Kompetencje miękkie - Historia wersji

Sw: /* TL;DR */