Zybex: cleanup bibliografii i rotten links

2023-12-17T19:50:22Z

cleanup bibliografii i rotten links

Nowa strona

Dotyczy wyboru usługodawców spośród jednostek, których [[umiejętności]] na podstawie wstępnej oceny odpowiadają w największym stopniu oczekiwaniom przyszłego zleceniodawcy. Na tym etapie powinny zostać opracowane kryteria wyboru, które będą odzwierciedlać przyczyny powierzenia im rozpatrywanych usług, spodziewane korzyści i potencjalne [[zagrożenia]]. Do wspomnianych usługodawców należy skierować [[zapytanie ofertowe]], znane w teorii i praktyce outsourcingu jako RFP (Request For Proposal).

Istotnym elementem w zapytaniu ofertowym (RFP) jest zestaw pytań dotyczący charakterystyki wypracowanych przez potencjalnych zleceniobiorców sposobów realizacji rozpatrywanych rodzajów usług, co w języku angielskim określa się jako [[Zapytanie o realizację|Service Delivery Architecture]] (SDA). Znaczącą rolę odgrywają także wykorzystywane przez te jednostki dotychczasowe rozwiązania wspomagające wykonywanie zleconych zadań ([[oprogramowanie komputerowe]], urządzenia) będące równocześnie przejawem dotychczasowego doświadczenia. W tej części powinny pojawić się również pytania umożliwiające poznanie przez zleceniodawcę przyjętych zamierzeń strategicznych w rozwoju usługodawcy.

Warto uzupełnić, że podejmując współpracę z usługodawcami przedstawione wcześniej zapytanie ofertowe (RFP) może również zostać zastąpione zapytaniem o [[Cena|cenę]], które w teorii i praktyce outsourcingu określane jest jako Request For Quotation (RFQ).

W następstwie wyboru usługodawcy, którego [[oferta]] po przeprowadzeniu porównań została uznana za spełniającą w najwyższym stopniu wymagania przyszłego zleceniodawcy, przyszłe strony współpracy powinny podpisać [[list intencyjny]], który odzwierciedla wolę zawarcia umowy przez zleceniodawcę i usługodawcę.
Zadaniem, które można potraktować jako ostatnie przed przystąpieniem do uzgadniania warunków umowy z usługodawcami jest obustronne sprawdzanie [[zdolności]] stron do zachowania należytej staranności w ramach przyszłej współpracy, co w teorii i praktyce outsourcingu znane jest jako [[due diligence]] (z ang: [[Należyta staranność|należyta staranność]]). Jako podstawowy [[cel]] takiego działania można określić identyfikowanie i ocenę potencjalnego ryzyka podjęcia współpracy z badanym partnerem, aby uniknąć wystąpienia krytycznych zakłóceń podczas wdrażania outsourcingu i późniejszej, codziennej współpracy z usługodawcą.
Zaprezentowane zadania podejmowane w tej części przedsięwzięcia, związane z wyborem potencjalnych usługodawców, które w większości wypracowane zostały na podstawie dotychczasowych doświadczeń wskazują na szeroki [[zakres]] i wysoki stopień szczegółowości informacji, które powinny zostać pozyskane przez zleceniodawcę przed przystąpieniem do uzgadniania warunków współpracy. Cechą charakterystyczną tych przedsięwzięć jest dążenie do rozpoznania w możliwie największym stopniu zasobów i intencji usługodawcy, aby uniknąć utrudnień w dostosowaniu do potrzeb przyszłego zleceniodawcy, co odgrywa szczególną rolę, zwłaszcza w warunkach zlecania usług o kluczowym znaczeniu z punktu widzenia jego osiągnięć rynkowych.

{{infobox5|list1={{i5link|a=[[Relacje między zleceniodawcą i usługodawcą]]}} — {{i5link|a=[[Etapy outsourcingu - Określenie warunków umowy]]}} — {{i5link|a=[[Negocjacje wielostronne - strategie]]}} — {{i5link|a=[[Outsourcing kontraktowy]]}} — {{i5link|a=[[Źródła kosztów transakcyjnych]]}} — {{i5link|a=[[Outsourcing strategiczny]]}} — {{i5link|a=[[Koło strategii]]}} — {{i5link|a=[[Teoria agencji]]}} — {{i5link|a=[[Etapy outsourcingu - Rozpoznanie stanu podaży usług]]}} }}

<google>n</google>

==Bibliografia==
<noautolinks>
* Małkus T. (2005), ''Geneza outsourcingu'', Gospodarka Materiałowa i Logistyka, (3)
</noautolinks>

{{aa|Tomasz Małkus}}
[[Kategoria:Outsourcing]]
[[en:Outsourcing - Supplier selection]]

{{#metamaster:description|Outsourcing - wybór dostawców usług. Kryteria wyboru, RFP i due diligence. Minimalizuj ryzyko i osiągnij sukces współpracy.}}

Etapy outsourcingu - Wybór dostawców usług - Historia wersji

Zybex: cleanup bibliografii i rotten links